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腾讯企业邮箱如果丢失了密码，您可以直接通过绑定的手机号或微信进行重置，但如果您没有绑定手机，也没有绑定微信，那就复杂了一些，请看教程：没有绑定微信/密保手机，如何重置管理员帐号密码?
如果您的管理员帐号已添加域名但是没有绑定微信或是手机，您可通过验证域名所有权的方式重置密码，操作步骤如下：
官网登录页》忘记密码》输入帐号信息和验证码》微信扫码验证身份》验证域名所有权》重置管理员密码
1. 打开登录页面，点击“忘记密码”
2.密码重置页面选择管理员帐号，输入域名信息和验证码：
3. 使用微信扫码验证身份
4. 验证域名所有权：您需要在您的域名注册商提供的管理页面，为您的域名增加一个cname记录：
以DNSPod为例，操作步骤如下：
(1)登录DNSPod域名管理帐号：
(2) 在“域名解析“中点击对应域名添加一条came记录值后保存：
注：cname记录值不可以随便填写，请在企业邮箱重置管理员密码界面的步骤三中找到要求设置的came记录，复制黏贴到域名解析设置的相应位置。
(3)等待cname记录生效
(4) Cname记录生效需要几分钟到2小时，具体时间取决于您的域名服务提供商。Cname验证结果我们会通过您扫码验证时使用的微信通知您
(5)域名验证成功后您即可重置密码：
(6)重置密码成功
