在即将过去的一年里,病毒市场发生了很大的变化,主角不再只是病毒,而是具有黑色产业链的盗号木马和流氓软件。这不仅危害网民的财产安全,也为安全厂商提供了发展机遇。其中,奇虎360安全卫生即借此势成功挤进个人网络安全市场前三强。
位居国内安全厂商第三
据艾瑞今年8月发布的《2007中国个人网络安全研究报告》显示,目前,个人网络安全市场的最新三强排名分别是瑞星、卡巴斯基、奇虎360安全卫士。卡巴斯基、360安全卫士已经后来居上,作为国内新兴的网络安全厂商。奇虎凭借什么获得如此骄人成绩?
首先是泛滥的木马病毒市场。奇虎360安全中心发布的《互联网不安全报告》中披露,2007年上半年共截获病毒、恶意软件及木马程序共计168135个,其中木马程序占据了80%的比例。同时,根据360论坛的调查显示,有七成的网民曾经丢失过QQ账号,而60%网民因此不敢使用网上支付平台。奇虎CEO周鸿祎也表示,网上安全形式日益恶化,国内互联网正从病毒和恶意软件的泛滥向木马泛滥的情况转变。
其次是以服务网民为基础。奇虎总裁齐向东表示,现在30%-40%的网民使用奇虎360的产品。毕竟大量的国内网民不想掏钱买正版软件的,而360安全卫士的免费营销手段满足了不花钱而使用正版软件的需求。齐向东还表示,坚持为大多数网民谋利益,由此可以为奇虎带来品牌的提升,及美誉度的提升。
再次,对于奇虎360安全卫士这样一个不是完全意义上的杀毒软件,为何能在泛滥的病毒市场得到广大用户的青睐,其与卡巴斯基的合作也是主要原因之一。
合作成就“双赢”
卡巴斯基与奇虎360安全卫士的强强联手,有效地保障了用户的信息安全,因此得到了广大用户的认可,使两者的市场占有率迅速上升。
其实,360安全卫士并不是一个完整的PC病毒解决方案,只能针对病毒中的木马进行查杀,但毕竟木马病毒只是病毒中的一部分,奇虎用户无法查杀除木马外的众多病毒,所以只能通过下载360安全卫士捆绑的卡巴斯基进行全面杀毒。这样的合作方式,只是通过360安全卫士的免费模式培养一定的顾客消费倾向,为自己和合作伙伴创造有利的市场竞争条件。
如果说借势流氓软件泛滥让奇虎知名度迅速攀升,那么与卡巴斯基的结盟则起到了培养用户使用习惯,甚至形成“依赖”的作用,这是从营销角度说的。从产品角度说,其功能的准确定位,易操作、功能强等特点是其赢得市场的重要原因,而结盟卡巴斯基起到了画龙点睛的作用。周鸿祎就表示,卡巴斯基与360安全卫士的合作也是一个极为成功的案例。两款软件互推品牌,卡巴斯基借助360安全卫士的装机量迅速增长,品牌影响力急速提升。
免费模式带来品牌认知
虽然与卡巴斯基的合作让奇虎取得了非常大的突破,但是其一直宣扬的免费举措一直让业界人士猜疑。而这个免费恰恰带给奇虎更多的品牌认知,为奇虎公司日后的更多产品打下了良好基础。
在互联网时代,很多东西都是免费的,比如建博客、泡论坛、上网站,获取重要的信息。齐向东就表示,像这样一个免费时代,为什么查杀电脑里面的病毒非得花钱呢?按照互联网的模式就是网民免费,企业买单嘛,网民是消费者,消费者的眼睛是值钱的。周鸿祎也表示,互联网时代就是先尝后买,不让用户用上三个月、半年的,怎么让别人认识你的产品?
正是这种免费使得奇虎在短时间内获得广大用户的青睐,同时也带来了很大的品牌效应,也给奇虎日后的发展指明了道路。周鸿祎在“第二届共享软件英雄榜”会议上曾表示,恶意软件产业链在今年得到遏制,目前网络环境已基本恢复干净。共享软件在有了更干净的土壤和环境后,在今后软件开发中,可以和瑞星、金山等加强合作。
齐向东曾明确表示,奇虎要做Web2.0时代的Google。奇虎不用拍广告,就靠360安全卫士来传播奇虎的思想,传播奇虎的形象就可以了。奇虎为网民免费提供杀毒,然后在互联网其他应用上应该能够获得更多收益。按照互联网的这种规则让网民享受更多的便利,这样自然会有人买单。