早些时候,雅虎、Google和微软负责搜索业务的人士在沃顿科技论坛谈了对未来搜索引擎的看法,三家公司对待搜索引擎的发展路径看法截然不同。
雅虎方面认为,搜索引擎的下一个重大的创新将是”社会搜索”,它能够实现信息相关度的民主化,普通用户来决定对于他们和其他用户而言什么是重要的。
微软MSN部门的产品经理认为:搜索引擎的用户界面将有重大变化,用户将不再仅在一个文本框中输入搜索关键字。用户会提供更多信息,让搜索引擎更清楚的领会用户的意图,以便返回更准确的结果。
Google企业产品部人士反对微软的看法:技术的进步意味着用户无需再提供更多的信息。完美的搜索引擎将准确地理解用户的用意,并提供用户所需要的信息,搜索引擎还在初级阶段,离完美很遥远。
雅虎强调社会化和群众思维,所以它收购了社会化书签网站del.icio.us。微软强调用户提供更多信息,虽然微软的意思可能是让用户的搜索关键词更结构化,但我更愿意相信微软在语音识别、多媒体领域的技术积累更可以帮上MSN搜索的忙。Google目前没看到在社会化书签领域有何计划,它强调更准确的理解用户的想法,所以Google时不时做一些被职责侵犯用户隐私的事情。
三家公司的理念,Google和微软、雅虎的观点对立最有趣。Google与雅虎:一个是基于机器的Pagerank算法,一个是基于人工选择的结果,哪一个会更有效?
其实打破沙锅问到底的看,Google和雅虎的理念并不根本不同,Pagerank的核心思想是A网页链接B网页,代表A对B投一票。社会化书签是:网民A收藏网页B,也是A对B投一票。但是反应到用户体验,则有相当大的差别。
当社会化书签的数量积累到非常巨大的情况下,社会化书签的人工精选优势也就无从体验,用户仍然难以从茫茫网页中找到最需要的结果。但如果考虑人与人之间的关系,社会化书签则相当有意义。试想如果雅虎CEO愿意每天通过del.icio.us收藏网页,一个网站从业者肯定会定时查看,所以社会化书签未来更多是一种”客户关系紧密”的小众应用。而Pagerank仍然是随机查询海量信息的主体。
谈到社会化概念至于搜索引擎,我认为从现在风靡的韩国问答搜索(市场占有率在韩国超过google),以及百度知道和新浪爱问等产品。在我看来这根本不能算是搜索引擎,这只能叫归类清晰的论坛。毕竟搜索引擎的作用在于寻找内容,而非重新创建内容。
《逃出夺命岛》一片中,微软的MSN做了赞助,男女主人公通过语音识别查询目标人士的住所位置,我倒觉得这并不是一个非常好的例子。完美的案例应该是:女主人公唱了一首目标女子唱过的歌曲,搜索引擎通过旋律匹配查找出搜索目标的姓氏名谁。
哼唱一段旋律找到一首歌曲,比划一段动作搜到一段武打视频,而不是通过素材的文字tag进行匹配,这是我心目中非语言搜索的最高境界。不知在语音、多媒体领域是专家的微软做何考虑。