中文商业网站运营诊断（下）-网站运营,网站运营研究

那么，对于一个企业来说，除了公司简介、产品介绍和联系办法之外，还有那些方面的内容可以加到网站中呢？其实，如果我们站在网上营销的高度来审视这个问题，视野就会宽广的多。这里我们给出几个思路供大家参考。 
1、站在行业文化的角度来决定信息内容： 
每个企业都有其所属行业，每个行业都有其自身的专业知识和文化信息。如电线电缆，专业性够强的吧。那么，除了电线电缆方面的专业知识，为什么不能将电的产生、电线电缆的发展史中有趣的部分，以及与人们日常生活相关的东西提炼出来呢。现在，安装空调是个热点，但是很多家庭想知道现有的电线的负荷够不够。凡此种种，无一不是可以吸引人的地方。如果你能让站点中的信息内容给人以你是这个行业中绝对的权威，那么人们对你的产品的品牌的信任会达到什么程度呢？同时，你的信息内容丰富了，在作导航台时可以选择的类也多了，你可吸引的潜在受众的面也广了。 
2、将网上媒介置于企业整体营销方案中： 
每个企业都应该有自己整体的营销方案，在这个方案中，对于不同的媒介，会有不同的诉求。因特网只是其中的一种。根据因特网的特点，自然可以界定出让其完成那一特定营销任务。如一个家电产品企业，利用因特网的交互性强、覆盖面大、信息传播快等特点，重点让其将全球范围内消费者对其家电产品的使用情况和建议，甚至投诉，收集上来的任务。一旦这样的策略确定下来，你自然就知道在主页中应该突出什么，应该怎样去体现。 
3、要有个性化特点： 
也就是要有个色，与众不同的地方。例如，都是卖空调的网站，我的网站重点是收集消费者反馈信息，用各种可行的方法吸引访问者，将这一点作足、作精、作深。一方面我让大众觉得离他们很近，另一方面我让他们在我的网站中确实有收获。这比仅仅放送公司简介、产品更有魅力，更有成效。 
4、定期更新： 
传统媒体之所以能让人天天看，就是因为每天都有新的吸引人的东西。网站即使不每天更新，也要想办法、想点子出新的内容。而且要有一定的连续性。也就是说，如果我们做不了报纸或电视，我们做双周刊、季刊总可以吧。这就需要在设计信息内容时，很好地动脑筋，看看什么东西既吸引人，有特色，与专业有关，还能成为连续性的。任何类型的站点都能找到这个点。 
5、根据业务需要，制造特殊活动： 
结合网站的特点，根据企业营销活动的需要，人为地通过网站策划一些活动，也是作活网站的方法。例如，intel公司将故宫用三维的形式放在网上，既展示了intel最新的三维技术，也制造了一个新闻点，借助传统媒体大肆宣传，起到了很好的宣传作用。再有叶氏集团曾想通过网上开展优惠销售活动，虽然最终没有象intel公司那样做起来，但是不失为一个好点子。 
6、多从受众的角度思考： 
现代营销理论倡导4c，即customer(客户),convenient（便利），cost（成本），communication（传播）。我们在设计信息内容时，就要时时设想到能否满足浏览者的需要，安排结构时，要考虑到浏览者是否易于分清主次，等等。 
这里提到的一些想法只是从信息内容的角度看经营一个网站要注意的一些地方，一定有不全面的地方。但是，总的原则是：有价值、丰富、有特色、常”变”常新，同时避免极端化。在这个总原则的指导下，每个企业的网站都会具有很强的生命力。