网民需求行为分析：免费时代的没落？

记得在刚接触网络的时候，还是1997年，提倡的都是免费，免费软件，免费图片，免费文章，仿佛网络就是由免费构成一样，而只要是收费的东西，遭到了网民一致抵制。而经过了近十年的发展和演变，现在的互联网市场，现在的网民们，还是这样的观念吗？

2007年可谓是网络的寒冰期，SP联盟的大量垮台，政府监管力度的加大，流量越来越不值钱，网站收入越来越少，一部分站长转入了电子商务领域，一部分站长选择了SEO作为自己的研究对象，一时间，在个人站长内，兴起了空前高涨的免费热潮，免费软件站，免费电影站，免费的一切都是站长追求的，因为站长知道，很久很久以前，网络调查报告显示：网民需要免费！而迎合网民需求，才是快速获得流量的制胜宝典。

可是令大多数站长困惑的是：自己的网站内容采集的再多，电子商务网站平面和功能完善的再全面，SEO优化的再好，每个月的收入还是那么一点。

令站长们更加困惑的又一个问题：QQ推出的QQ秀，QQ空间，仅仅几个图片而已，却引的80后的那些少男少女们趋之若鹜，超女超男的粉墨登场，明明没有几嗓子，却喊的大家疯狂的投票，淘宝网的网商们做的图片还没有站长随便做的漂亮，可几百一件的裙子，就哗哗的往外抛卖。

难道真的是免费时代没落，而集体收费时代的来临？难道电子商务的风潮真的能够影响到网民的基本行为习惯？

一．电子商务需要特色化

很多个人站长老是自以为是的觉得：我只要学了SEO，我就会SEO，我只要做了商城，我就开始了电子商务。

就拿QQ秀来说，不仅每个星期都会推出新款造型，而且还会以节日和特色活动作为卖点，并且以QQ作为载体进行宣传，如此的造势和努力之下，才做出了一些成绩，而仅仅是套一个商城程序，在网上找几样图片放进去，就想通过电子商务来盈利，这和抢钱有什么区别？

二．免费服务更需要特色化

如果单纯的采集器一开，小偷程序一启动，再套个免费模板和程序，这样的网站你想通过他来赚到房子车子，简直跟白日做梦区别不大。简单的一个问题，这样的网站千千万万，为什么网民会点击的网站，为什么广告商会选择你的网站发布广告，为什么投资人会选择你的网站作为风险投资？

这年头，就算做个垃圾站，都要有点特色了，何况是通过网站谋生的个人站长，就像一个专门免费做LOGO和banner的网站55.la一样，这个站长走过了很多弯路，但最后开辟了一块特色化领域，通过海量的素材和有针对性的开发，实现了可以由系统自动帮用户做出个性化LOGO和广告条的功能，并且所有服务都是免费，开站才50多天，就做到了日流量近万的成就。

三．只有结合实际业务的电子商务，才是好的电子商务

如果凡是都想通过系统解决，都想在网上达成交易，这样的想法都是不切实际的，毕竟，电话的沟通甚至面对面的交流，才是人与人之间基本的商务特征。那么，很多不错的网站上，仅仅是留了一个QQ，这样的行为就很难让人理解了，甚至有很多电子商务网站的联系方式，也是非常的不清楚，就连阿里妈妈这样大型的广告聚合平台，联系方式也仅仅是QQ而已，无形之中就会丢掉很多与潜在客户沟通的机会。

如果觉得暴露自己的私人电话不太好，可以申请一个包接的小灵通，客户有事情需要咨询，就可以直接找到你，这样的模式至少可以为自己得到尽可能多的商业机会，当然，基本的营销沟通技巧也是需要的。

所以，现今的确已经进入了电子商务的时代，但免费的大潮并不会退去，相反如同www.55.la那样更有特色化的免费服务模式将会越来越受到用户的青睐，如何在免费和电子商务的大潮中博得一片属于自己的领域，就是广大网站所需要深思的。

责任编辑:稻草 QQ:449156

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