浅谈网站策划和网站价值理念

2008-02-23 06:27:53来源:互联网 阅读 ()

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一个网站我指的是商业性网站他必然代表的是一种商业模式。用苏格拉底和马克思共同的发展观来看不会有完全一样环境和方法。但规律是一定有的,所以我相信经验直接的和间接的。

网站策划
一个网站即一个商业模式,是需要策划者对其特有的环境掌握相当的信息后才看做出的判断。我觉得网络策划这个职业需要认真研究。要看是怎么定义的?比如我们把网络策划认为是一个大的泛概念其下就会分解出若干个小的“学科”如ue,ui,framwork,promotion,等等。网络策划起码应该分两个大部分,就是线上产品策划和线下运营策划二者需要相互配合。期间产品是运营的工具,运营是产品的目的。
不同网站的策划有其共同点也有其大不同点,因为两个网站之间存在软硬环境的诸多不同。所以没有放之四海而皆准的真理。需要我们具体问题具体分析。在我个人的概念中策划有方法但对所有操作项目所处的各种环境的掌握有时候比这种方法能力更为重要。世界上最好的房地产策划让其担任一个网络策划。我个人是短期不看好的。也许当他对所有背景知识和环境掌握后他会很出色。而这个时候他也就是一个真正的网络策划了。所以策划在有方法的基础上是分行业的。隔行如隔山。即便同时网络策划行业门户的策划和综合门户的策划不一样。企业网站的策划和商业网站的策划也不一样。所以你不要说你懂得网络策划。你只能说我懂网络策划中的某一部分。

网站的价值理念
通常做网站是有一个价值理念在里边的。比如有人做站开始就是为了出售,有的为了圈钱,套现甚至洗钱,也有只为现金流,还有为流量转换刷排名,而有的是爱好没有商业目,当然有像马云做的开始就立志要做一个伟大的互联网公司,所以在做之前问问自己自己网站的价值理念在哪里,这个价值理念适合不适合你来做,能达到这样的预期值吗?
网站的建设一定要以价值为核心和导向,而不是盈利,盈利不是目的而是结果。平台要能圈住市场聚合用户,这才是盈利的基础,是前提和条件。你能圈住一个市场能聚合市场中的用户并形成品牌,人气和内容,此条件下不盈利都很难。网站的核心价值理念就应该是为用户提供具有工具化特点的服务。从用户使用价值和市场营销的角度来进行产品设计,产品就会变成一个促销工具。事实上很多产品有这样的作用,只是大家没有注意到而已。
网站的价值导向应该分为两种,一种是内在的不变的即为用户提供有价值的服务。而外在的应该分为若干个阶段,不同时期对于用户,平台的价值是不一样的。不同阶段的建设重点和传达给用户的信息也是不一样,这需要随着网站功能定位和产品的变化而变化。
初创期以流量,知名度,聚合力等为网站的建设指标,这也是初期网站的一个价值导向。当市场形成,平台盈利能力建设完毕,那么此阶段的价值导向就合适商业转型转型。也就是网站的功能定位发生了变化。到此应该是大部分公司的一个最终目标。
多谈两句:如果再放大,在商业运作非常成功后,网站也就是这个企业就有了对社会,对员工对行业的责任。要回报社会,要对员工的生活,家庭和养老担负责任,要对所处的行业做出积极的有开创性的贡献。再后期就是一种商业文化,一种精神象征甚至会被写进民族性格和民族文化范畴。当然要达到这样的水平可能要基业百年。

网站定位:
关于网站定位相信一直迷惑了不少策划人创业者和大小站长。这里我的观点认为定位非常重要。他是在你要迷失方向时的指路明灯。他可以修正你在指向过程的偏差和失误。所以定位非常重要。但是如果你最初的定位就是错的呢?他也有可能将你拖进一个没有出口的迷宫。
首先定位是一定要有的,二定位有两个基本分类,其三定位是要坚持的,其四定位是必须变化的

定位一定要有:
网站都会有自己的目标体系,第一阶段的目标就是网站定位的依据当然你也要考虑到你的远期目标。你的受众群体?受众群体的需求?你所能提供的服务?你所能得到的回报?这些就是你的要参考的定位因素。
通常指的网站定位就是你的服务人群及产品体系。我的观点是不要太大,也不能太小。根据市场做选择。不一定网站一定要做专,因为我怕你做不到专。也不一定做的很大,因为我还怕你做不到大。根据用户的需求来判断,以合适为依据,只要你的产品受到用户支持那一万个也不嫌多,如果你的产品用户无人问津那半个也是多余。简单讲定位就是定位人,定位用户同时也就定位了市场。这个基本问题解决了,其他的按着实用主义原则来办事就可以了。
没有定位就没有了阵地,没有了方向,没有了迷失时的指南针。你自己都不知道你的网站是给谁用的?那用户怎么会来判别呢?定位的最佳效果就是你是莎士比亚你做一个罗密欧而用户就是朱丽叶。让他们一见钟情吧。定位最好能用抽象语言描述出来。这不等同于广告语但可以起到诠释的作用。给你的定位下一个定义,让别人通过你的定义知道你在做什么?可以指导你做的事情和他有没有关系

定位的基本分类:
什么定位,杰克•特劳特有本书叫《定位》推荐看看。我这里只谈一下网站定位。别的不敢说。网站基本定位分为两个一个是用户定位,一个产品定位,用户定位就是你的市场定位。而服务定位就是你的产品设计。而最核心的是用户定位。不要迷惑定位的意义。这个词开始也把我搞的晕头转向。其实就是用户(市场)和服务(产品)定位。

定位需要坚持
有了坚持不一定会成功,还要加上方法和机遇,但放弃就注定了失败。关于变通和坚持的博弈论我还在自己和自己思辨中,现在的结论是,遇到困难你坚持并克服取得成功那么你就够坚持,要是失败了,你就是不变通。

定位一定要变
这里指的变更多的是产品和服务的变,而不是用户的变,也就是指服务(产品)定位。因为网站最基本的定位是解决服务群体和服务产品的事情。在此之上不同阶段网站的主要服务产品会发生变化。网易最开始是个人主页后来又以免费邮箱为主要产品,中间其后又不断有新的产品产生,比如招聘频道,网易博客,网易播客等等产品。这时候定位的变,表现在产品的变而不是网站服务人群的变。因为用户的需求在变。简单的通过产品来判断整个网站的核心定位是危险的。因为网站的用户定位是本质,而产品是表象。可以通过表现来分析本质但表现不等于本质。

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