拼多多的成功对网站SEO优化中用户体验带来的思考

　　刚才刚刚考上大学的侄女给我发了一条微信，是关于拼多多一条砍价信息，其实，从事互联网营销，对拼多多的成功是羡慕嫉妒恨，甚至还有一些不懈，但是，不能不否认，拼多多就这样，无处不在，只要我们使用微信，就能看到它，除非你把微信卸载了，这可能吗?

　　我们不能否认，拼多多的成功，和搭上微信这条船不无关系，无怪在拼多多上市后，最高兴的恐怕是马化腾，而对于互联网优化来说，不是谁都能抱上腾讯这条大腿，那需要交纳高额的推广费用，而如果在互联网不做优化，又会很难让用户知道，也不会带来足够多的流量，尤其，当社交媒体风行的时候，有了流量远远不够，还需要做好用户体验。

　　用户体验是理性的吗?你认真去讨好用户，用户真的能感受的到吗?也许讨好他们不如找到用户的痛点，比如拼多多的低价策略，虽然有很多猫腻，可是总能吸引用户的眼球。

　　举了例子：当你打开美图秀秀的时候，是否第一时间会被动态图案吸引，也许你会下意识忘掉自己为什么要打开这个APP，而去点击了那个动态图一探究竟。

　　再举个例子：当你使用iPhone时，对堆积起来的未读消息是否一定要消灭掉，否则心理上就像有个结一样?

　　拼多多就是利用了用户的这些心理，在icon上采用动态gif和红点加以修饰以此来吸引用户的注意，吸引用户的同时也强迫用户点击，最终达到目的。

　　所以，我们所说的用户体验，并非实打实的把所有的底都斗出来，关键最为关键的是你的目标用户注意点是啥，只要抓了这一点，用户体验就信手拈来。

　　SEO优化的用户体验其实也很俗：抓住用户的从众心理

　　我们知道，网站SEO优化的终极目标是把关键词做到搜索引擎首页，这其实是一件很难的事情，因为网站要有权重，要懂得搜索引擎的规则，还要和竞争对手之间进行角逐，我们在关心这些事情的时候，有没有想到，把关键词做到首页的，对用户有什么影响呢?

　　举个例子，当我们网购的时候正由于是否购买此件商品时，这时候你会怎么办?是不是看下销量数据，用户评级晒图以及好评数量?这些信息会不断强化你的认知，以及潜意识告诉你下单会是一个正确的决定。

　　当用户通过搜索引擎寻找相关信息的时候，找到了你的网站，也许第一次他们觉得很偶然，但是当换了一个长尾关键词，又找到了你网站，这个时候会对网站有了那么一点记忆，如果再而三，再次光临的时候，也许，他们觉得，只有你网站最为出色，当用户有了这种想法的时候，他们会进行下一步决策。

　　这就是从众心理，拼多多首屏滚动条展示用户购物信息：谁在什么时候为了哪件商品拼团成功。潜意识就在告诉你果真是三亿人都在拼的拼多多，每时每刻都有人成功拼单购物。

　　让用户用对比进行思考

　　很多人说，因为拼多多购物，讲究的是急迫性，如果你错过这次，就没有下一次，而且还进行了倒计时，有人说，拼多多这么做，是不给用户思考的机会，让他们随着平台的流程走。

　　这完全是一个错误的思维，任何用户的钱都是辛苦挣来的，而且他们不是傻子，他们选择拼多多，是因为拼多多的价格和符合他们的消费水准，这是最为重要的一点，用户有大把的时间，对一件商品购买前进行决策，就算是几元钱的商品，他们也会做对比，现代网络的便捷性，他们可以通过各种渠道和手段，来确定自己是否在拼多多上赚了“便宜”。

　　对于网站优化来说，做好用户体验，同样离不开“对比”，这种对比可以是提供个性化服务，或者与竞争对手之间的对话中，提炼出自己超越竞争对手的优势，通过各种手段告诉用户，我的优势在哪里?和一大堆功能比较，把价格放在首位，最能击中用户的心，只可惜，很多网站优化中，因为太多的顾虑，对这个核心都不敢大声的说出来。

　　拼多多用户的回头率 同样值得深思

　　任何电商平台，都害怕用户购买一次之后，再杳无踪迹了，其实网站也担心这个，好不容易吸引了用户访问，结果用户很快跳出了，然后再也不来了。

　　坐拥三亿用户的拼多多，对于这个数字，我们不去追究真假，但是，有一点可以肯定，拼多多肯定有重复购买的用户，再多的流量，如果没有复购率，很快就会呈断崖式的下跌。

　　拼多多其中一个产品叫天天领红包，用户分享出去，其他人可以帮忙拆红包。邀请拆红包的好友越多，拆的金额也越多。但你会发现：前几个用户拆的金额都相当可观，特别是新用户，会给用户造成一种假象：我再继续邀请两三个好友帮我点一下，就可以完成任务了。

　　网站优化，同样不要把钱花在平台上，各种推广费用上，有没有针对用户推出的优惠活动呢?当然不是那种天马行空的优惠，而是实实在在的，就像现在支付宝天天领红包那种，给的不多，用户却乐此不疲。

　　便宜和贵，都是相对了，只要用户认可了，他们很快会把价格因素放到第二位，用户体验最为核心的，是让用户记住你，相信你，然后再在细节上下功夫，如此的SEO优化的用户体验，才是最为正确的。先跟大家分享到这里，如需要进行SEO优化、品牌营销、口碑营销，可以更多浏览聚搜营销官网：www.jusoucn.com 。

本文来源：A5

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