站队怼人怼自己，照样涨粉涨不停。他们凭什么能…

自从逻辑思维的创始人罗振宇提出“魅力人格体”概念以来，“人格化运营”这个词，早就像那些满地皆是、泛泛而谈的运营秘籍一样，成了每个人都懂，也似乎每个人都用起来了的运营法宝。

可是，公众号究竟适合怎样的“人格化”形象，这个形象又要怎么走出竞品同质化的围剿呢?

形象代言人

在大热的头部账号中，许多公众号的“人格化运营”是将真人投射到公众号上，让真实存在的人的性格融入到公众号的字里行间，公众号自然而然就活了过来。

这样的“人格化运营”模式多适用于情感、女性时尚等能够引入真实存在的人作为代言人的自媒体账号。

如知名账号：「咪蒙」、「小北」、「深夜发媸」，又如西瓜君采访过的公众号：「郭姐哒」、「原来是西门大嫂」等。

这类账号如何在“人格化运营”中走出同质化呢?

声色影音，让真人像个真人

以公众号「郭姐哒」为例。

「郭姐哒」的公众号文章里经常发自己美美的照片，让粉丝走近她的生活、她的日常里，在粉丝眼中描绘出真实、立体、多面的自己。

▲「郭姐哒」的日常美照

而「郭姐哒」自己本身也从没有架子，把自己当做粉丝的朋友去亲近，文章的素材很多都来自于粉丝提问交流。有时候自己遇到了烦恼，还要寻求粉丝的安慰。

公众号可能是会同质化的，但人不会。

代言人模式的人格化运营最好的地方就是：当粉丝记住了这个人，就记住了这个公众号。

除了发日常照，直播、短视频、音频也都是让代言人“活”起来的好方法。

用不完美打造个性

有的公众号的运营者不想将自己的生活展现给陌生人，又确实存在一个“人”，非常适合代言人的人格化运营模式，那怎么办呢?

来打造自己的个性吧。

一个人必然有自己的立场、喜好，人不可能是完美的，这就是人的个性所在。展现出自己的个性，自然会吸引到相同的人。

说到不完美的个性，其中的佼佼者必然是「咪蒙」了。

▲「咪蒙」公众号文章标题

咪蒙的文章都带有强烈的倾向性，甚至于有的还有悖于常理上的“政治正确”。这些文章又偏偏戳中读者心中想说又不敢说的点，读来令人爽快又解恨。

强势的个性或许会引来很多争议，可是不能否认，这也是咪蒙之所以成功的原因。

这类“人格化运营”之所以受欢迎，因为粉丝向这样类型的公众号投射的正是自己内心不完美的情感。

没有人能取悦所有人，没有人的生活是完美的。要完美怎么谈个性?

虚拟标签化形象

把真人映射在公众号上的运营方式适用范围毕竟是比较窄的，更多的公众号还是要回归“人格化运营”这个词的普通联想上。

虚构一个富有人性的角色出来，作为公众号有别于他人的标签，塑造出一个标签化的形象。

那么怎么塑造这个形象?

与生活有距离的拉近距离

这种方式适用于艺术、新闻、政府、医院等与普通人的生活有些距离的公众号。不要再把自己当做从前难以接触的高冷摆设，而是要贴近民众。

01

营造熟悉的情境拉近距离

如新闻类的公众号「新闻哥」，一改传统新闻媒体冷冰冰的新闻发布方法，用上音频、用上表情包。

说起新闻的语气就像与自己勾肩搭背在大排档喝着啤酒吃着烧烤的哥们。熟悉的语气很容易就把粉丝拉入熟悉的情境。

▲「新闻哥」推文中基本都插入了音频

在面对选择的时候，人总会倾向于自己熟悉的。

这样一看，新闻哥在一众新闻资讯类公众号中脱颖而出，没什么不好理解的。

02

用亲近的语气亲近大众

这个在截图中说了个超冷的冷笑话的丁当，作为医学科普公众号「丁香医生」的人格化形象，未必是人格化运营大军里很出色的一位。

但这个形象一改普通民众对医生高冷疏远的印象，邻家小妹聊天一般将与身体有关的科普知识娓娓道来。

近人可亲正是「丁香医生」的科普工作能顺利赢得大众喜爱的原因。

生活的就站出立场

这点其实与“不完美打造个性”有些相似。大多数公众号所在的领域还是贴近生活的，这些公众号要怎么选择自己的人格化形象，又要怎么做到不同质化呢?

做出个性，站出立场啊!还是那句话：展现出自己的个性，自然会吸引到相同的人。

让我们来看看「毒舌电影」是怎么做的。

说电影电视剧的公众号多了，唯独「毒舌电影」的“人格化运营”为人称道。

毒Sir以一个毒舌影评人的形象作为毒舌电影的标签。不论是夸好片，还是骂烂片，毒Sir都夸地真心，骂地爽快，立场鲜明。

高大全的形象在生活中是不会让人喜爱的，站出立场，说对粉丝的心声，才会被人喜爱。

立场可以不止一个

有的人会问：立场鲜明，这一类与我相同的人选择了我，不等于拒绝了其他人吗?

毒舌电影若是只有毒舌的毒Sir一个案例，也不至于被人称道。它人格化运营之所以可作为典型，因为它还打造了一整个人格体家族。

去年一部国产动画上映，毒舌电影推出了完全不同立场的三篇影评。 

▲同一部电影给出了三篇不同的影评

三篇文章的观点立场毫不相干，甚至有的还相互冲突。就在这场冲突中，三个鲜明的形象跃然纸上。

这样做看似冲淡了形象的“标签化”，实际上是给形象贴上了更多标签。不同的粉丝不同的看法不同的立场不同的选择，皆大欢喜。

毒舌电影的合伙人董舒后来证实了这次尝试的成功，也开启了「毒舌电影」人格体家族化的进程。

西瓜君来个总结

最后，不论是真人代言人还是虚拟人格的标签化形象，在形象设计之外，与粉丝的互动也千万不能忽略。

再好的形象设计，粉丝不能接触到亲近到，也只是一个设计，而不是一个丰满的形象。

看完之后，你觉得你的公众号适合什么样的人格化形象呢?根据自己的公众号定位，好好设计一番吧!

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