深入解析百度竞价 从感性到理性的双重认识

由于公司最近在做百度竞价账户优化和托管的服务，借这个机会接触了很多百度竞价的用户，和他们进行了一番交流。从交流中发现这些用户对于百度竞价的理解、该如何做好百度竞价以及为什么要请人来打理百度竞价账户存在误区和盲区。

企业对百度竞价的理解

和笔者交流的用户不少于20个，但是和这些用户交流后，发现他们对于百度竞价的理解很肤浅，不够深入。他们觉得百度竞价就是选择一批和业务相关的关键词，然后编写几条创意，最后出个高价把广告打出去就行了。当笔者问他们是否有对百度竞价推广的效果进行数据统计时，得到的答案都是没有。由此可以看出这些用户没有抓住百度竞价的重点，或者说没有抓住营销的重点。

那么百度竞价的重点是什么呢？其实就是数据统计。我们花钱在百度上做推广是为什么？有的人会回答，为了把产品展示出去获得咨询。而笔者要说的是我们在百度上做推广是为了买数据，为了获得客户的联系方式，找出客户的特征和共性。没有哪个希望自己花钱做百度推广，用户进来消费一次之后就离开了，那样子的话成本太大了。肯定是希望用户在自己这里重复消费，甚至可以从这一批消费的客户当中找出他们的特征，从而通过特征挖掘出更多的用户。但是用户的特征和共性是怎么得到的呢？是通过数据统计然后分析出来得到的。所以那些没有对百度竞价推广效果进行统计的企业，永远不知道自己的目标客户是哪一类人群，他们有什么样的特征，有什么样的喜好，该通过什么样的渠道接触到客户，他们永远只能在迷茫中进行营销活动，就像盲人一样，看不到周围的情况。那么这样子带来的后果就是企业需要不停的在百度投入费用才能带来客户，而且会造成很多不必要的浪费。

企业该如何做好百度竞价

企业想做好百度竞价首先就要了解百度竞价的规则，就好像一个人想把一个游戏玩好，就要掌握游戏规则一样。比如关键词的质量度是受哪些因素影响的、为什么有的词可以排到左侧，有的词却排不到左侧、账户结构搭建的原则是什么等等，这些规则是做好百度竞价的基础。

而光了解百度竞价的规则还不够，还要知道如何制定推广目标、如何制定推广策略、如何选择关键词、如何编写创意、如何出价等等，才能打造出一个高ROI的百度竞价账户。

企业为什么要请人来打理百度竞价账户

很多企业不理解为什么要请人来打理百度竞价账户，有的用户说：“我已经在百度上面花了钱，为什么还要另外花钱请人来打理？”有的用户说：“我自己也会打理，为什么还要请人来打理？”其实问出这些问题的用户，只能说明他们根本不懂网络营销或者说根本不懂百度竞价。首先说第一类用户，百度竞价是一个平台，它不是一款软件，不是说你花钱买了看一看说明书就会使用的。更何况现在百度的凤巢系统在不断的更新，新功能层出不穷，如果不是专业人士，是很难打理好的。还有一点就是现在已经不是百度竞价刚出来的那个时代了，在那个时代只要开通了百度竞价的用户，基本上都赚到钱了，因为那个时候使用百度竞价的用户少，竞争就小，百度竞价推广的效果就很明显，所以一个非专业人士就可以打理百度竞价。但是现在已经不是当时那个时代了，现在使用百度竞价的用户是当时的好多倍，所以现在竞争也比当时大很多，那么当时那种简单粗暴的投放方式已经很难看到效果了，此时百度竞价账户的打理要从真实的数据出发，根据数据分析出的结果对竞价的策略和竞价的账户做出调整。而这些工作绝非是一个非专业人士就可以完成的，这也就是企业需要请人来打理百度竞价账户的原因。

而第二类客户，认为自己什么都会，但是一旦谈到百度竞价账户考核的KPI，这些客户就不知道怎么回答了。这些客户的会操作仅仅停留在执行层面上，而真正的竞价高手却是在思维层面上，是一个拥有互联网营销思维的人。有了这种思维才能制定出策略，而拥有了策略推广才有明确的方向。就好比打仗一样的，不能愣头愣脑的扛着一把枪就杀出去了，得有策略。百度竞价操作本身并不难，这个学学就会。难的是策略和数据分析这两块，这两块需要有互联网营销的思维，而这种思维并不是所有人都具备的，所以这就是企业需要请人来打理百度竞价账户的原因。

我的看法

最后笔者说一下自己对百度竞价的理解，我们投放百度竞价买的不是客户，而是数据。而打理百度竞价的本质就是提高账户的ROI，提高ROI就要降低不必要的花费，提高有效咨询。而我们对于百度竞价的操作和客户的理解都是建立在真实的数据基础之上的。

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