网站运营:顾及上网人士的心理感受

2019-04-04 08:27:45来源: 美国服务器租用 阅读 ()

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纸媒将会在互联网大潮中死去,这个话题已经说了好久了。现在看来,说死去可能有点绝对,但是起码沉淀了很大部分,阅读纸质书成了很经典的一种体验。

文字越来越多地被搬到了互联网上,因为越来越多的眼球聚集在互联网里面。但是,纸媒和互联网上的 阅读体验是有很大的不同的,主要体现在:

1、阅读群体年轻化;

2、阅读时间碎片化;

3、辐射对眼镜刺激大。

这三个特点决定了互联网阅读基本上都是快餐式阅读,总体来说,是走马观花的体验。与纸质媒体很大 的一个不同就是,互联网阅读的目的更加偏向于获取信息,而不是提高修养、升华智慧。所以,跟后者 比起来,互联网阅读属于体力活,是比较容易疲劳的。

对于一般的网站从业者来说,一定要顾及上网人士的心理感受,切记他们只是访客而已,而不是读者。 以下几点可以参考一下:

1、视觉上要让访客一见倾心

男生喜欢看美女、女生喜欢看帅哥,不管美女帅哥人品怎么样,起码第一眼看上去顺眼了,才有动力去 深入了解对方,这不是好色,这是人性。网站视觉效果不好,把80%以上的访客都得罪了,剩下的20%, 基本上属于互联网小白,只是没有发现更好的网站而已。

所以,一定要学会给网站“化妆”,实在不行,把网站弄得简洁大方一点:如字体大小适中、图片清晰 、排版整齐、色调柔和,不要栽在这些基本的体验环节上面。

2、切割你的信息

大数据时代的访客都是比较浮躁的,比较喜欢碎片化的信息,长篇大论会让访客活得很累。如果你有一 大段信息要传达,一定要进行加工,不要一下子全部扔给访客。

比如一篇长文,起码要做到的就是多分几段,大小标题、插图搭配使用,让全文看起来有条理、有层次 ,让访客读的时候有“接力”的体验,而不是“马拉松”体验。如果条件允许,翻页和轮播要学会使用 。一定不要让访客在一个页面上停留的时间太长。

3、带访客转圈子

有一个指标应该引起大家的重视,那就是PV,也有人叫做访问深度。PV量在某种程度上反映了你的网站 吸引力,当然还与网站本身的引导有很大的关系。

那么,应该怎么带着你的访客在你的网站转圈子呢?内部链接是第一选择。这里的内部链接不仅仅包括 锚文字这类低级的形式,更重要的是各种推荐、图片链接、弹窗等富媒体内链形式。不要让访客自己去 想下一步要做什么,不要让他有思考的余地,你要为他精心推荐他可能需要的内容,因为通常他自己也 不知道自己想要看什么,你作为主人要热情好客一点。

这就是一般网站的搜索框只是个摆设的原因,没什么事不要让访客去使用它。

4、图片

盯着电脑屏幕或者手机屏幕都是很容易疲劳的,一方面有辐射的刺激,另一方面读者的心不容易沉静下 来。因此,当下出现在网络上的文字比例越来越少,图片越来越多。少字多图,是当下互联网阅读者的 一大心理诉求。现在很多人都想尽办法把大篇文章转化成图片,比如当下流行的信息图就是一个很好的 例子。所以,不要像我这么懒,文章一张图片都没有。捣鼓一下图片,会让你获益匪浅,有图才有真相 。

一句话,切记上网看网页与看书的本质区别,不要让访客睡着。文章来源美国服务器租用http://www.huiqiangkeji.com,转载请注明!

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