订阅号VS服务号：医疗微信营销该何去何从

在微信5.0升级之后，出现了订阅号和服务号，这就让很多用户觉得很纳闷，对于这两种账号来讲，哪一种更适合营销呢?尤其是医院来说，做微信营销究竟是哪一种账号更适合呢?其实，在笔者看来每一种账号都有自己的优势和劣势，今天，为大家做出相应的介绍。

订阅号是目前群体最多的，因为在没有升级微信5.0的时候，所以的账号都是订阅号，这对于公众号来说，其实变化不太大的。之前每天可以发送一条内容，而现在升级微信5.0之后依然是可以发送的，但是有此不同的是，腾讯现在将所有的订阅号发送的信息合并到一个文件夹里，并命名为【订阅号】。

这样的改变其实不难发现的是，腾讯在提升用户体验。因为，每个人在玩微信可能会关注很多的消息，但是有一大部分是公众平台所发布，我们并非是对每一个信息是有需求的。但是，显示的同时，会让用户像有“强迫症”一样的去点击，尽管不想去看，可还是看一眼再返回。而腾讯在这一点改正，却大大的提升了用户体验，让用户可以看到自己所需要的信息。

其次，这样的调整对于公众号来说，则会使得信息曝光率降低不少，毕竟是把所有的信息归并到【订阅号】，而我们都知道，打开之后全是都是一些广告信息，用户会按照挑选自己感兴趣的去点击，这就降低了内容打开的概率。而且，当所有的公众号在一个在文件夹中，粉丝不免会有下降。

从上面的分析来看，腾讯是将用户体验提升，在以后的微信版本进一步的提升，会更加完善，而订阅号越来越可以发现的是，并非是医院的长久之路。毕竟医院在选择微信营销，需要是提升自己的品牌效应，提高内容的曝光率，而这样的设置却只会降低粉丝与浏览，当公众账号多的时候，就会使得自己的订阅号排名靠后。

服务号是否是医院的“新春”?

前面说了订阅号是不符合医院进行营销，那么，升级服务号之后，会不会对公众号有所提升呢?其实从服务号的推出，我们不免发现，在此后的日子里，服务号将会成为微信首推的微信公号类型，但是，需要说明的是，微信所推的服务号并非是营销为主，将是为用户提供便捷服务的。

服务号是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。其开通要求是非常繁琐的，除了要运营者的身份证以外，还需要企业的营业执照，机构代码等关键信息，需要扫描后上传经常审核，而且，一旦成为服务号，你将失去一日一条的群发权限，并且无法更改为订阅号。从这一点来看，其实，个人做服务号的意义并不大。

虽然服务号要比订阅好“地位”明显高很多，起码不会被折叠，还在微信的首页中，因此还是强制用户浏览公号内容，只是，前面说了每个月只能发布一条信息。这对于医院来说，是非常不太好营销的，任何一家医院都在发布一些活动来吸引用户的关注，而限制发布内容的条数，事实上就是限制了营销。但是，对于服务号来说，还是有很多优势的。

最重要的是一点是：可以申请自定义菜单。如果不知道怎么申请自定义菜单，可以看一篇《医疗升级微信自定义菜单 手机轻松对话商务通》文章，在文章里面已经详细的介绍了，开通自定义表单，最好的优势，就是会让你在微信上实现了一个简单的APP应用。

虽然很多医疗行业都很亲睐于微信营销，但是，事实上对于微信营销是会走进了误区。总是希望从微信营销可以带来患者，而这并非是长久的营销，而微信想要打造的是能够通过微信所提供的便捷服务。如果之前的营销思路还是不改变，医疗行业很难借助微信来铸造自己的品牌的。

自古以来，所谓鱼与熊掌不可兼得，订阅号和服务号都自己的特征，聪明如你，应该知道怎么选择了。

(文/孙琛)本文原创，首发：http://www.cc-sem.com/ylyy/356.html，若转载请注明出处，感谢大家的关注。如果对微信营销有更多的想法，欢迎大家加我的QQ：331055515，感谢关注哦。

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