做好B2B行业网站收费服务 提高销售额

2019-03-28 11:42:21来源: 李学江博客 阅读 ()

新老客户大回馈,云服务器低至5折

B2B行业网站运营者都希望自己的网站每天有很多人打电话过来咨询收费服务,准备购买广告费或会员费,很多人告诉我说,为什么我网站每天有好几千IP,但每天打电话过来咨询收费服务的人却寥寥无几呢?也有人告诉我说,销售人员打电话给客户,向注册用户推荐网站的收费服务时,却有许多潜在客户不知道网站有收费服务项目。最大原因可能就是因为网站设计有问题,没有最大限度的向免费用户推广收费服务。一个网站能否运营成功,是一环套一环,每个环节都不能疏忽,是一个系统的工程。

1 在用户最需要的时候向他推广收费服务

比如,某个重要信息,只给收费会员才能看,所有用户都可以点,都可以登录后给买家留言3次,但是要看到对方的联系方式,必须要做收费会员,这个时候我们就要在本应该显示信息的地方,全方位显示收费服务的介绍链接,比如:收费会员服务介绍、成功案例等,通过这些介绍,让免费会员看了后,会留言咨询,或者直接拿起电话向网站咨询,这个时候可能就成功的把一个可能付费的用户告诉了网站的销售人员,增加了促进销售的可能。

2 在用户注册完成后就向用户推广收费服务

很多网站注册完成后,仍然是普通会员应该操作的提示,而收费会员的很多功能,普通会员又不能操作,但是有的功能是他们非常需要的,但是不告诉普通注册用户,他们是不知道的。所以最好的方法就是注册完成后给用户选择,是注册普通会员还是收费会员,并把每种会员的具体功能体现出来。这样基本就能使收费服务让所有的免费会员都知道,有意向的潜在客户可能就会打电话来咨询。或者我们销售人员打电话过去介绍的时候,对方起码能有所了解。

同时,用户刚刚注册完,正处于茫然期,这个时候向他推广收费服务,更能起到先入为主的效果,但是这种方法一定要注意,不能把普通会员的服务介绍得完全没有效果,只能说收费会员更有效果,否则会影响普通会员发信息的积极性,以及整个网站的互动和内容的产生。用户如果选择了收费会员服务,还要告诉他成为收费会员的流程,如何付款,跟谁联系,联系方式。做网站的最终目的也就是为了挣钱,否则网站就不能生存了。

3 展示同行或竞争对手的收费服务项目

用户除了关注自己外,也非常关注自己的同类企业,在所有收费服务企业主页的显著位置做上收费会员的标志,比如:各种显眼的位置推荐收费服务企业、搜索结果优先展示收费服务企业,在收费企业名称后面加上一个小图标,表示这个会员是收费企业。当这个企业的同行或竞争对手看到后,就会更加关注,更加了解收费会员的服务,更加信任网站,实现推广收费服务的效果。我在《B2B行业门户网站策划实战研究报告》里关于收费服务有非常详细的介绍。

4 网站头部、底部以及重要位置推广收费服务

和网站免费注册、发布信息按钮一样,收费会员服务介绍的链接,应该要放在每个页面的底部、头部,无论用户到那个页面,都能找到这个链接,当然收费会员独立网站、个人空间主页除外。同时在商业栏目第一屏左边或右边重要位置,都要展示收费会员的说明。还可以在网站重要闲置位置,或不重要的闲置位置,放置图片广告、动画广告、文字链广告,介绍网站的收费会员服务,《B2B行业门户网站推广实战秘籍》第十二章做了非常详细的介绍。总之,就是要让收费会员服务的介绍无处不在。

5 展示收费会员成功案例,更具说服力

与单纯的介绍网站收费服务相比,成功案例更加具有说服力。具体方法方法:介绍收费会员企业、取得效果有那些、有那些经验值得借鉴、展示网站品牌及收费服务的优势、展示企业的发展前景。并且要把网站的收费会员成功案例在网站的许多地方展示出来,凡是企业浏览、活动的地方,都要展示成功案例,这个对企业和网站都是一个双赢,互相推广。只要为企业确实做出效果,一般都比较愿意配合网站的。

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