想做强做大，淘宝女装的核心在于供应链

在淘宝做女装，拥有足够大的消费群体，但与此同时，竞争也是倍增的。一个新店想从强手如林的市场中杀出一条血路，赢得足够大的市场份额，拥有一个良好的供应链无疑是其核心之首。供应链到底有多重要？看看现在淘宝女装排名前十位的韩都衣舍、裂帛、茵曼、欧莎等淘品牌，之所以做得如此成功，而且产品的利润空间都在50%左右，原因就是她们都很好的解决了这个供应链的问题，因此才能产生良好的效应。笔者将以天猫店走过两年多的历程为例，简单和大家分享。

店铺虽然是2011年就注册了，但是真正开始运营是去年3.8节开始的。当时是从广州批发市场进货、模特也是从广州请过来的，每次拍照数量在50件以上，模特才愿意动身过来拍照。当时的定位就是争取在夏装旺季到来前，店铺拥有足够多的款，积累销售数据才能大卖。即便是在2个星期内上架了200个款，但是基本都是没有什么销售数据的，很难有实质性的突破。4月底，店铺做了一次大的促销活动，连衣裙最低6.5元亏本销售，当天创造了900多件的订单。但伴随而来的问题就是：单品成本过高、质量无法保证、容易造成库存量大。经过深思熟虑后，老板决定开设自己的工厂。

经过一个月的运营，第一个工厂有一条生产线，编制在20人以上。当时的爆款雪纺长裙已经开始热卖，工厂无法完成每天的销售订单，只能通过外发别的加工厂去做。但问题又出现了，外发的交货期无法保证，毕竟别人的工厂是优先要考虑自己的订单，而且成本相对来说也不会太便宜。当时犯的最大的错误就是不了解产品的生产周期。比如说这款雪纺长款每天只能生产100件，但是每天可以卖出将近300件，因此，在国庆节后，别人已经在做秋装，但是店铺还欠几千件夏装没有给买家发货。

在做秋装的时候，依然无法保证产销可以划上等号。15天预售款，依然不能按时发货，导致消费者怨言很多，每天找客服催货的人比买衣服的人多。由此导致的结果就是在情绪化作用下，除了发货速度的动态评分低至4.4分，其他的服务态度、宝贝描述相符度也受到影响。最浅而易见的后果就是无法参加官方的活动，而且C店直通车直接被停掉，每天的销售额从5000-10000元变成几百元，最后变成了零。而当几千件秋装风衣做出来的时候，又开始进入了换季，仓库积压了大量的库存。

这个是真实的案例，经过反思后，店铺决定在以下方面进行调整：

第一是一定保证面料的质量。此前做秋装爆款就是因为面料反复出现了问题，导致生产工期延误，评价的内容也出现了下滑。所以，选择做夏装的面料一定是不会褪色，以透气舒适为主；

第二是控制生产周期。所有的新款都是以简单工序的款为主，宁可把利润空间压缩，但是一定要保证生产的进度。简单的说就是，之前的雪纺长裙工厂一天只能做100件，但是现在做的新款，同样的人手可以做到近千件，而且保证品质。

第三，把打板和下单周期缩短。公司要求板房每周至少出20个新版，每周固定周三、六拍照。新款放上架一天预测后，根据收藏量的多少马上进行下单，这个周期比之前整整缩短了2天。这样就可以加快周转的速度，支付宝回款的速度也加快，资金链可以最大程度的保证运作流程。

第四，把工厂进行成本核算化。这样做的目的是为了将利润空间最大化给予员工，提高员工生产的积极性，加快生产速度。举个例子，一件裙子裁床的行业成本是0.5元，如果这个裁床组可以做到0.4元，那0.1元就作为奖金奖励给员工，提高他们的积极性，尽可能提高工作的技能。

第五，在品检环节进行抽查。专门负责品质检控的工人将按照每个款的标准进行抽查，比例为5%（当然，在尾部环节是每个出厂的款都是检查的），如果出现线头、纽扣歪斜、污点等问题是绝对要返工的。因为消费者对于这些细节是非常重视的，所以在评价内容可以尽量控制好。

经过两个月的磨合以及运营后，店铺的退款率从此前的5%变成了3%，而从下个月开始，将不再是15天预售的方式，现货发售将成为现实，因此所带来的好处是显然易见的，因为夏装的旺季即便到来的时候，在控制好品质的同时，价格有优势，还能保证发现货，店铺的发展壮大也是指日可待的。

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