运营网站对客户忠诚最关键：纪念死去的小孩子网

早该写这篇文章了，收拾了几个星期终于有空了。首先介绍一下下面内容所描述的主体——小孩子网，具体名字和网址就不多说了。

前年9月的时候我跟朋友一起创办了这个小孩子网，我们的网站用户定位在10~15岁的小孩子，大概就是小学、初中这个阶段的孩子，当时网络上对这个阶段的孩子还没有专门的网站来引导，所以我跟我朋友当时特有动力。网站主程序是用的DZ论坛程序，因为论坛比较好做内容，我们的目标或者叫宗旨就是引导10~15岁的小孩子（其实大部分都是小女生）更好更健康的成长。论坛中开设了很多板块，比如有小游戏的、QQ的、听歌、看电影电视剧等吃喝玩乐的方面的，也有学习方面的板块等等等等。 我们学习方面的板块每月组织一次月考，各年纪的试卷都是在网上找的，然后在论坛里面设置让她们在限定时间内作答，分数高的奖励QQ会员、钻或者赛尔号、QQ飞车等游戏的游戏道具等。网站最特色的一点就是用户可以发表自己的心情（其实跟微博差不多），但是发表时可以设置公开或者私密或者仅朋友可见，其他人可以给予评价，送花等。在网站的运营阶段通过各种活动、推荐注册等等来奖励积分，积分可以兑换以上所说的种种道具。

谈谈我们的推广策略。网站初期我们把自己的其他QQ号改成小女生的资料，然后通过群查找啊，贴吧查找啊等等方式加入到很多小孩子的QQ群里面，主要用奖励诱惑的方式推荐别人来我们的网站。就这种简单的方式为我们带来了800多忠实的用户，我们分给大群的群主一些自己的板块，让她们担任版主给予特权。我们还联系一些父母让他们的子女入驻我们的网站，因为我们的网站主旨是引导孩子健康快乐的成长，同时我们向他们承诺网站中绝对不会出现不适合他们孩子这个年龄层的东西。一环套一环的方式使得我们的网站达到了最高同时在线6000多的奇迹。

谈谈网站破灭的原因。如上所说的，我们承诺承诺网站中绝对不会出现不适合小孩子这个年龄层的内容，这样使得我们的网站盈利方式变得很拘谨，点击类的广告是不能放的，例如百度联盟里面就经常出现一些什么丰胸什么粗硬啊之类的垃圾广告，弹窗什么的也不行，CPS更不行了，小孩子压根没有购买力。

百思不得一计，我们只有从孩子身边下手了。我们在去年5月份的时候开启了一项盛大的活动：特殊积分兑换各种虚拟的和实体的礼品，比如3个月QQ会员或者红钻黄钻等需要100点特殊积分。特殊积分获取渠道很多，基本上平衡在一天2点，然后我们设置了一个论坛任务，补充自己母亲的姓名和手机号码，经过审核后奖励90积分。一时间几乎所有的孩子都补充了资料。我们通过一个星期的时间将这些资料收集完毕，然后拨打号码推销我们的付费帐号。这个帐号的功能是可以查看自己孩子的全部每日心情包含隐私的，及时的了解自己孩子的心情和内心，便于和孩子沟通。帐号费用每月20元，短信服务多加10元。

因为妈妈都想知道自己的孩子每天想什么有什么苦恼事，这项策略使得我们一个月销售额达到40多万元！但是，就是这一个月我们的网站完了！9月份的时候孩子们陆陆续续的知道了自己的妈妈可以查看她们的一切隐私，纷纷对我们进行声讨，论坛里面骂声一片，30多个QQ群纷纷解散……

伤悲。运营网站对客户忠诚最关键，即使是最小的孩子！

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