潘田：学会分析优秀网站有什么特点（二）

我们常说“站在巨人的肩膀之上”求发展，才能获得更高安破，更多的超越机会。我们学会分析优秀网站，无非就是如何分析“巨人”，然后想法设法，千方百计的站到巨人的肩膀之上。

我定的上一篇文章“学会分析优秀网站有什么特点（一）”，一夜之间，受到了广大网站的转载，上一篇主要分析了，从学习的角度来分析了如何设计“用户体验”的详细点，用户浏览网站的感受。

本篇将从网站运营设计角度，分析下如何去发现用户需求，满足用户需求，需求中的另外延申的需求。

优秀网站有很明确的用户群，那一类人是将成为网站的理想用户，忠实用户。（网站的主要的受众目标）

优秀的行业网站，他们会很认真，细致的的划分出用户群体，然后在为这些用户群提供有针对性的资讯与服务。比如，建材类团购站，他们的最佳的，最直接的客户群体就是室内装修公司与建设公司，还有就是正在购房者等等。

有很明确，清淅的服务内容构架。

当用户在浏览我们网站的时候，能否在5秒钟内弄明白我们的网站是关于什么的，能提供哪种产品与服务。当当网在发展之初，服务就很明确，只卖书籍，一个用户在进到当当网时，就是只知道可以买到书，不能买到别的，当然，现在的当当网也不只是在卖书，做大做强了，什么都可以卖了。中国站长站，站长网，服务的对象就是个人长站与企业网站管理员，服务内容只有网站技术与网站运营相关的。软件开发之类的内容则很少有。这才能体现专业与品牌化。

优秀网站的内容都很有用，有趣，有可读性强，值得收藏与传播，能给用户留下深刻的印象。

优秀网站服务内容都是高质量，时效性强的内容。如新浪，搜狐，网易等等网站，一有热门事件，新浪网站就会第一时间做专题报到，内容与布局都很合理。

优秀网站常常给浏览者有耳目一新的感觉。

优秀网站都有很高客户回头率。

后面的这两点就不做太多分析，大家都可以以此做参考，去思考自己的网站，还有那一点做不好的。

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