网络营销三件事

写《网络营销三件事》是因为笔者恰好在浏览阿里巴巴网站的创·赢天下-阿里巴巴·Mazda8中国网商成长大赛的活动页面时，看到页面底部中国网商成长之旅有这几行文字，仔细想想，网络营销不就是把那三件事情做好，做到极致么？

第一件事：让买家找到你

我国进入市场经济大约有二十多年的历史了，现在的市场早已不是卖方市场了，而是竞争非常激烈的买方市场了。在竞争激烈的局面下，如何将自己的产品或者服务更好地推广到潜在客户是每个商人必须考虑的问题，也就是如何让买家找到你。

如何让买家找到你？

感谢伟大的互联网的诞生，为人们沟通交流提供便利，作为商人你得利用好互联网这一沟通交流利器来让买家找到你，找到你的产品，找到你的服务。

一般来说，现在主流的方法是搜索引擎营销、b2b网站营销了。首先，搜索引擎营销（SearchEngineMarketing）包括搜索引擎优化（SearchEngineOptimization）和付费广告（PayforPerClick）。搜索引擎优化是是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。由于不少研究发现，搜索引擎的用户往往只会留意搜索结果最前面的几个条目，所以不少网站都希望通过各种形式来影响搜索引擎的排序。当中尤以各种依靠广告维生的网站为甚。所谓“针对搜索引擎作最佳化的处理”，是指为了要让网站更容易被搜索引擎接受。深刻理解是：通过SEO这样一套基于搜索引擎的营销思路，为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品牌收益。付费广告（PayforPerClick）是按照点击次数付费的网络广告，比如百度推广和GoogleAdwords等。以上2种方法目前在国内网络营销中已经成熟了，在此就不再赘述了。其次、作为企业来说，网络营销另一个重要方法就是如何利用B2B网站寻找潜在客户（让买家找到你）。一般的B2B网站都是实行免费会员+收费会员的双重运营策略，免费会员一般具有注册、审核、二级域名店铺、发布产品和信息的权利，而收费会员相较免费会员拥有更多权利比如诚信标志、商机直达、排名优先等这些因素决定了收费会员在B2B网站上更容易让买家找到，为网络营销打下基础。

其他方法比如搜索引擎产品（百度知道、百度贴吧）推广、论坛推广、博客推广、问答网站推广、即时聊天软件（QQ、MSN）推广都是可以让买家找到你，不过受制于各种限制条件，效果当然没有搜索引擎营销和B2B网站营销这样更精准了。

第二件事：让买家选择你

在网络营销中，让买家找到你是很容易做到的，难的是让买家选择你，现在是买方市场，竞争激烈，凭什么让买家选择你？你的产品具有很好的性价比？大品牌？良好的营销策略？良好的口碑？都是企业必须考虑的问题。

事实证明，一个具有多种组织机构资证证明的企业更容易达成交易。比如工商局颁发的《企业法人营业资格证书》和、税务局颁发的《税务证书》及《组织机构代码证》等证书能够明确地告诉买家这是一家具有政府证书的企业。

光有这些证书，还是不够的，因为这些证书都是在企业在组建之初必须向相关部门申请的。假如你的产品在行业协会（行业组织）颁发的产品质量证书、在评选中获得名次证书等都是让买家选择你的重要参考之一。

不得不承认，人类社会是个关系型社会，口口相传能够导致企业销售业绩下降，也能够促成更多的交易达成。良好的口碑是让买家选择你的重要因素之一。

让买家选择你的最重要的因素是业务员的销售技巧（营销策略），一个多年的销售人员显然比初入销售的菜鸟更容易获得客户的信赖，更容易达成交易，因此企业必须重视对销售人员的培养。

第三件事：与买家长期合作

作为企业来说，一锤子买卖显然不是企业愿意看到的，每个企业都希望每一个客户都能成为其长期合作伙伴。如何与买家长期合作是企业网络营销面临的一道坎，如何消除，值得每个公司深思。

网络营销不比地面实践交易，往往是供应商看不透客户的心思、客户看不透供应商的心思，相互缺乏足够的信任。如何消除这种不信任，不仅需要产品、证书和口碑，更需要良好的交流沟通，需要供应商和客户二者协力合作。

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