让用户恋上你的网站之注册页

获取流量是一个网站的开始，而能不能留住用户才是网站生存的根本。现在很多的门户网站开始重视网页的UE设计，自己有幸接触这一块，谈谈自己的UED的一些体验。

对大部分网站来说，用户注册成功数，是网站的转化率的衡量标准。这是流量者和用户的一个分界点，这页面是新用户认识网站的起点，所以注册页的UE设计优化，是网站的重中之重。试想一下，你们的网站推广人员，好容易引进入流量，但是大部分的用户由于没办法完成注册就离开的网页，这是多可惜的事啊。

通常没完成注册，有一下的几个原因：

1，注册入口放在不起眼的位置，找了半天没找到，只好放弃。

2，页面注册的选项太多，太复杂，完全没信心填写资料。

3，填写完所有资料，提交的时候才报错，又要从新填写一次，受不了。

4，填写资料，报错范围广，不知道是哪种具体的错误，错了几次，终于忍受不了了。

5，一开始就要姓名，手机号。我们又不熟，我评什么给你，谁知道你是不是钓鱼网站。

6，注册页居然打很多广告，填写个资料，还有忍受视觉污染。

类似的问题还有很多很多。

下面我们先来分析下，能来到注册页的通常都是我们的服务客户或准客户，他们最终的目的，无非是希望能填写我用户资料，开始享受服务。这就和用户签单差不多，大家都谈好了合作内容，无非是走下形式签个单据，作为以后的凭证。有经验的销售人员，这时候通常很少再去介绍自己产品，而是尽量的让用户下单，这样出错或变卦的几率会大大的降低。其实我们做注册页的目的也是这样，希望他轻松、快速的完成注册就OK了。

那轻松表现的哪里？无非是测试页面的易用性，把主要功能放在显眼位置，把次要功能进行弱化，非必要内容进行删除。在操作过程中不要让用户去思考：这个选项要怎么填才正确？下一步我要做什么？这些问题是我们需要思考的。如果用户不知道这么填写？在键入的时候就要显示出来，正确填写的规则和范例。如果下一步不知道做什么？不要给用户分配好步骤，让他依次填写或点击下一步可可以。要知道，用户每多思考一秒，都会加大一份流失的可能。

那快捷表现在哪里呢？在页面上表现在视觉浏览的连贯性。最好的是直线型的，而非跳跃式的。包括：字的对齐方式（垂直水平对齐、横向右对齐、横向左对齐）、页面的布局。这里要记住，千万不要为了美观或平衡页面视觉效果去做无谓的改版，破坏了线性的浏览习惯，加大浏览成不。

那是不是做好易用和快捷，注册页面就算设计完成了呢？其实远远不止！这是我们所说的最理想的状态，但事实上这种状况很难真正的存在。这是我们就要引入交互设计的概念，如果用户并没有按我们期望的方式填写表单，出错了，我们要怎么处理？这些包括：未操作前的视觉效果、当前的键入位置、填写前的提示、出错的具体警示、成功的反馈。

说了这么多，我相信对于未进行过UED的朋友，可能早就蒙了。那大家不妨打开百度、腾讯、淘宝的注册页，逐一的体验下。三者个有自己的长处，在交互设计上我更推崇淘宝的，淘宝注册页做的很细腻，但改版后的淘宝易用性是值得关注的问题。

原文地址：www.zero07.cn

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