田锋林：浅谈B2C网站如何运营

自从有了微博，人变懒了，懒的写长篇文章，懒的写博客了，因为写博客需要花费我一整个时间段，微博则很好的利用了人们空闲时间的碎片信息，写起来会更轻松，容易，不过最近在体验Quora类产品，国内自然就逛到了“知乎”。

今天正好在知乎中回答了一个网友的提问，由于知乎是一个完全封闭的社交问答产品，所以分享到此。

问题是这样的：

如果现在送你一个B2C百货网站，有足够的资金、货源、物流，你会怎么运营？

以下是我的回答：

在足够资金的情况下，可以考虑向两个方向做战略部署：

1、运营这块

1.1、品牌的建设——vancl式的线路，当然，可以不用那么过火，但是b2c网站的品牌建设尤为重要，vancl基本网络广告都投在了这块，如hao123，各大门户广告，视频广告等。

1.2、邮件营销——b2c里面做的比较迅猛的，据我所知的卖包包，红孩子，当当等这块也都是做了长线部署，尽管很常规，但是不能丢。

1.3、淘宝商城——如果运营这块需要承担收入指标，那么我想我会尽快做这块的部署推广，包括淘宝站内的一些广告投放。

1.4、搜索引擎营销——这是比较拿手的一块，当然其他b2c站点也还在做，也是国内网站流量的重要组成部分，不过跟一些电商朋友交流，这块的转化率问题值得商量。

1.5 、社会化媒体营销——这块是一个大的趋势，我们看到国外的社会化流量正在攀升，国内以开心、人人、Qzone为代表的SNS系列网站，以新浪微博，腾讯微博 为代表的微博系列产品发展势头都很猛，而我们也在这些产品中看到了b2c网站的身影，主要表现在，一些促销活动，一些抽奖活动等，几乎都是基于b2c网站 的操作，比如明天的三八妇女姐，楼主不妨可以观察观察其他b2c网站的动作。另外，前几天看到一个数据，北京某b2c网站社交部分的订单量已经超过了 SEM过来的量，不管是通过广告投放还是在社交网络做活动，但是都属于社交网络部分过来的，所以这块值得重点操作。

1.6 、CPS类合作——如一些联盟，一些购物搜索网站的合作与分成。

2、产品延伸

产品延伸这块，我只谈两点，那就是社会化电子商务和移动互联网这两块的布局。

2.1、社会化电子商务

我 觉得这块的势头很好，包括马云在年会上也重点强调淘宝要SNS化。B2C最不缺的商业模式，最缺的是人气；社会化网络最不缺的是人气，最缺的是商业模式。 社会化电子商务则是解决这个矛盾的最好途径，当然需要的是产品形态和结构上的革新，我一直不觉得传统的那些B2C网站的三级结构（首页，列表页，产品页） 有什么优势和看点。

2.2、移动互联网

这是一个浪潮，如果说我们没抓住互联网时代，错过了很多机遇。我想移动互联网就是一 个很好的，值得我们再次出手的机遇了。我们看到手机应用中支付的应用已经进来，国家队（网络银行）也已经进来，一些大的电子商务网站，如淘宝系列的也都在 做移动互联网领域的尝试，市场正在升温，这个时候切入是最好的时机了。

作者：田锋林

文章来源：田锋林博客

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