商业网站运营的7大关键词

种子用户有影响力，有经历，有时间，有亲和力，能迅速建立极强的人脉，也就是现在流行的草根明星，虽然和这个不一样，但大体类似。

PC蛋蛋网站的种子用户就是公司的几个同事，这几个头脑灵活，精力充沛，人脉广泛的家伙不断在上面制造热点，形成氛围，使其它的网站用户深受感染，或 “以身一试”，大多数新浏览者在我们良好的架构和体制下，成为网站的用户，不到三个月，整个PC蛋蛋网站会员超过100万。

淘宝网在上线初期，网站运营人员对初期用户相当关注，跟每一个访客对话，问他们的感受，意见，关注点，并不断总结，不断改进。

淘宝网总经理孙彤宇在回忆当时的情形还清晰地描述了网站刚上线的时候，有一个非常热心的一个会员叫梦龙，互相交流很深，梦龙和北京的一些会员自发组织了北京联盟，他是盟主，大家经常交流，来分享网上做买卖，做生意的经验，开始大家都对网络安全诚信有很大怀疑心理，当时，孙彤宇和他的团队不断地与这批人员沟通交流，告诉梦龙以及所有的淘宝人说，淘宝的信心一直存在，尽管会碰到一些困难，但是成就国内最大的个人物品交易市场这个信心从来没有动摇过，困难一定可以克服，曙光一定在前方。信心在不断的传递，网站也快速发展起来。

种子用户这个概念对社区来说最有针对性，社区建立初期，如果有几个优秀的种子用户，这种社区一般都会恨稳健的成长起来。以点石互动为例，点石互动是在2006年7月上线的，发起人主要就Robin、小鹏、石头和Zac四个人，这几位在SEO方面都有丰富的实战经验，加上石头持续不断地软文出击，网站很快互动起来了。

种子用户通常是在网站的用户中发掘出来的，在早期，多和这些访问者交流，筛选圈定一些用户，来培养他们对网站的依赖性，适当地时候可以树立标杆，影响更多的人。

4、规模点什么是网站规模点？

一个网站发展到一定规模，网站流量或网站用户由量变引起质变的时候我们称之为“规模点”。通常大中型商业网站会有三个流量传播规模点：个体传播规模点、群体传播规模点、媒体传播规模点及一个商业化规模点。

个体传播规模点：通常一个新上线网站，在初期网站访问用户上万级别的时候，其中会有一部分用户对网站形成固定访问习惯或推荐他人访问，此时我们称之为“个体传播规模点”。？群体传播规模点：一个网站项目在推出一段时间后，经常一些推广措施及前期“人体传播”访问量增加到十万级别的时候，其中会有相当一部分人进行口碑相传并形成访问习惯，网站流量会翻滚增长，在网民中具有一定的影响力，此时我们称之为“群体传播规模点”。？媒体传播规模点：一个网站项目在经过良性发展，通过“群体传播”，在网民中形成强大的影响力，并在同类网站中位居前列，访问量达到百万级别，网站的发展或一举一动受到媒体的关注或报道，此时我们称之为“媒体传播规模点”。？商业化规模点：一个网站在达到某一规模后，通过网站的用户或浏览群体能产生清晰的赢利模式，此时我们称之为“商业化规模点”。不同性质网站的商业规模点不同，比如地方性门户网站通常有十万级访问群体就能商业化，其影响力就容易得到当地商家的青睐；搜索引擎类网站需要达到千万级访问群体其商业化产品才能得到市场认可，这个明显的例子就是搜狗和百度，为什么搜狗的竞价排名很难卖而百度的竞价排名获得市场认可的原因就在于此，搜狗的商业化规模点还没到。

5、数据统筹

我们做网站运营的，如何来评估我们的工作业绩，如何评估网站的价值，如何评估网站的潜力，如何评估网站的收入，如何来布置不同阶段的工作重点？这需要 我们每天关注我们的数据，对数据进行全面分析与统筹。通常主要从网际关系、网站流量、网站互动性、网站收入四大方面来进行数据统筹。

网际关系：说“网际关系”，你也许有点陌生，那陈光锋在这里跟你类比一下，“人际关系”，这个词熟悉吧，其实网络世界跟现实世界是一样的概念，在现实，是人与人打交道，人有不同的性格，不同的类别，有拉长外交的，有含蓄内敛的，有的做人很虚假，有的有真实，所以也有了不同的人物形象。在互联网，就是网站与网站打交道，他们有的内部链接通畅，有的外部链接多；有的互动性差，有的互 动性好，有的口碑好，所以形成了不同的品牌形象。

评估网际关系的参数有：网站页面数、内容更新数量、核心内容更新数量、二级栏目数量、搜索引擎收录页面数量、外部链接数量、合作网站数量和质量、合作媒体数量和质量、媒体报导数量、Google PR值、Alexa排名及变化曲线、重点关键字自然排名等。

网站流量：这个大家很熟悉，也是看得最多的数据了，现在很多流量统计系统为我们网站提供网站流量的动态信息。分析网站流量日志可以让我熟知访问者浏览网站的方式，寻找用户行为的线索。通过分析用户行为资料，可以调整网站，更好地为客户服务，增进收益。

通常网站流量的参数有搜索引擎来源、搜索关键词、来路、访问者系统、访问者浏览器、访问者语言、访问者时区、访问者IP头、访问者地区、访问者访问次数、浏览深度、入口、页面浏览明细、每日单独访问者数量、每小时单独访问者数量、总访问数、首次访问者数量、重复访问者数量、每日重复访问者、每个访问者的平均页面浏览数、每个访问者平均访问数、平均访问时间长度、该日内每小时平均页面访问数、该日内每小时平均单独访问者数量、该日每小时平均访问数、周月分析等。

网站互动性：对于社区类网站或者会员制网站，互动性是一个网站灵魂，也是一个网站成功的标志之一，作为一个网站运营者，其中一项最主要的工作，就是加强网站与用户的互动，提高用户与用户之间的沟通和交流，激励用户的参与和贡献，总之，一定要让用户对你的网站产生依赖性，直白的说就让用户觉得这里“好玩”， 只有这样才能提高网站的活跃用户数和黏度。

网站互动性的参数有：在线人数、会员登录人数、注册会员数量（会员构成比例）、会员增长率、有效会员数量、每天发布信息数量、在线反馈（留言）数量、来电询问数量等。

网站收入：网站有收入，这网站才有存在的价值，门户网站有广告收入，购物网站有销售收入，行业网站有会员收入，作为网站运营总监的你来说，网站的收入来源是什么，你得非常清楚，否则，让你来监什么呢？光花钱的事是没有几个投资者会干的。

网站收入的参数有：日收入总额、周收入总额、月收入总额、收入增长率、成交单数、意向单数，客户转化率，投资回报率等。