戴仁光淘宝客:人性化导购是关键 产品重在质量

虽然这个话题已经是非常老生常谈的话题，但是似乎在执行的人并不多，写这篇文章是源于近期超视野数据客户中，一些淘宝客站长疯狂采集淘宝产品，最后导致access数据库高达400多M甚至600M，700M，以致不断的升级空间，因为像这么大的数据库十分消耗服务器资源的，一般空间根本承受不了，而淘宝客的收入似乎也并没有因为数据量增加而出现增长的趋势。这样不仅浪费的主机费用，而且站长也没有赚到钱，网站本身也失去了其真正的意义。

如何看待TOP和产品采集？

对于淘宝的对外开放的TOP和淘东东程序的采集功能，我一直觉得这只是方便淘宝客站长获取淘宝产品的简便方式，这类方式可能更适合那类想做“商城式”淘宝客网站的站长，但是就目前来说，这类网站有特色的非常少，通常是眉毛胡子一把抓，程序化之后就会更少去关注产品本身的质量以及网站对这些产品的处理方式，每天的工作只会投入到采集中去，对于这样的网站在市场中十分缺乏竞争力的，如果可以很好的利用TOP或采集，了解自己要采集什么？采集到数据库之后，要怎么去处理这些产品？我想这个才是应该真正去关注的，因为既然你要打造的是一个商城，那么你的产品就是你的核心竞争力，你选择了什么样的产品就决定了你这是一家什么样的网站，我之前对于这类商城模式的淘宝客并不看好，但是现在还是持有一定的中性态度，因为我发现还是有用户非常喜欢这类站的，其中包括我的女朋友，她之前非常喜欢浏览比比发网站的淘宝客频道，后来她和我说，她觉得比比发选择的产品真的很有特色，常常可以刺激她的购物欲望，我想能确保产品质量是能抓住消费者眼球的，这不是简单的采集可以完成的，相信这是在进行有选择的采集之后，进行二次加工的结果，所以使用TOP和采集站长，切勿以数量论英雄，当以质量为目标。

人性化的导购服务才是淘宝客所需

淘宝客是一种导购服务，正如一个服装导购员在商城给顾客做介绍，不可能指着商城所有的服装和顾客说，我觉得这些衣服都适合你。而是根据顾客的特点，然后推荐相关的服装给顾客，还要再解说一番，顾客听了觉得非常有道理，之后才会掏腰包购买了服装。应用到我们淘宝客行业，首先选择的产品要非常优质，热卖。之后根据不同顾客有不同的向导，而对于一个网站来说，也必须有一个十分核心的主题，比如你的网站是专门做女士们选衣服的，专卖为女士选择化妆品的，还要更加细化的，比如说，你的网站是为胖女士选择超大服饰的，你的网站是专门去长了痘痘的女士选择祛痘产品的，主题的细化是一种必然趋势，你见过一个站在商场里既指导你购买女装，又指导你购买望远镜，还指导你购买奶粉的导购员吗？样样全则意味着样样偏，不专业的导购服务是无法俘虏顾客的心。一个淘宝客网站就像站在商城里的导购员，首先你必须要搞清楚，你是做什么导购的？这就是你的网站名，你的网站主题要告诉你的顾客的。然后就是你的内容，如果你是一名导购员，你站在商城，和顾客交流过程中，一味的推荐产品，一味的说产品的特性，我相信顾客肯定会厌烦你的推荐，这个时候导购通常需要和顾客说，“您看您的脸型配上这件衣服，是多么的相称，再配上这件牛仔裤，真的很有一番知性的味道哦”这样顾客才会买你的账，所以对于淘宝客网站真正有价值的应该，应该是有用的导购信息，以专业，公正的态度告诉顾客这件产品，哪类人使用比较合适，应该在什么场合下使用，怎样更好的使用，等等！所以能真正创造这种价值的网站才能长期的生存，人性化的导购服务十分欠缺。

产品的数量不应该是越多越好，而是越少越精才好

导购本身一种推荐精品，你把所有的产品都做了推荐，导购是不是就变得没有意义了？甚至我觉得对于有的类目，只需要推荐一个产品就可以，比如说减肥产品，用户的需求一致，目的只为减肥，你只需要把最好的那件减肥产品通过你的九寸不烂之舌推荐给他就可以，成交率会大大提高，淘宝客只有把力使到一处，才能出效果，比如一个销售人员在一家世界500强大公司做销售，他的业绩十分卓越，如果让他到一家非常小的公司做销售，也能取得卓越的成绩吗？我想未必，因为大公司有非常成熟的产品，市场认可度很高，客户信任度很高，所以做出来就非常的轻松，正如我们去做淘宝客一样，只有把那件曾经卖的很火爆的产品，再进行“火上浇油”，肯定会大大提高我们的销售业绩，而对于我的网站淘宝28街的建设也是同样会按照这样的理念，我只会推荐一些很好的店铺，店铺数量会越来越少，越来越精，以获得顾客的信任，也提高我的成交，站在巨人肩膀上，才能看的更远啊！

回归手工化操作，回归导购真正的意义，才能让一个淘宝客网站走的更远，本来今天要做一次“淘宝客赚钱之给品牌商家写博客”这样的案例分享，不过还是继续碰到了这个老生常谈的话题，于是决定再老生常谈一次，期待此文可以给大家一点启示，用于自己的淘宝客站点。

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作者：戴仁光@黑色幽默

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