给团购网站们看：Groupon网络促销有秘诀

2019-03-13 23:50:48来源： Donews 阅读 ()

团结力量大的概念可以应用在许多地方，尤其是花钱消费、购物时可以发挥团结的力量来「以量制价」。台湾地区目前比较知名的团购网站包含iHergo、台湾最大BBS站PTT上的BuyTogether广告牌等（热门广告牌，每周有超过两千篇的团购文）。最近在美国也有个值得观望的团购网站：Groupon。

首先从流量看起，目前Groupon在Alexa上的排名是美国前500大网站，流量相当于台湾的Mobile01（Mobile01在台湾排名 20左右），从图表中可以发现Groupon在过去半年来持续大幅的成长中，到达率也出现非常明显的周期，在去年底，TechCrunch也曾揭露Groupon取得3，000万美元的创投资金，Groupon究竟做了什么样的事情，可以有如此亮眼的流量、营收以及竞争者？究竟这个快速成长中的网站有什么特别之处？

假设你曾经听过「疯狂卖客」这个有趣的台湾网站，或许您可以先试着想象，Groupon所提供的服务与疯狂卖客非常接近，只是疯狂卖客是在台湾由两个热血年轻人发起每日一物卖光光的购物型态（或说疯狂抢购型态），而Groupon则是提供给世界各地、各主要城市的网友们，可以每天在Groupon上团购一个有趣的商品的网站。

不仅卖产品主打服务

举例来说，你可以在Groupon上订阅任何城市里食衣住行不同商品的团购优惠讯息，像目前纽约所提供的是以美金15元买到价值美金30元的餐厅消费优惠，如下图：

从图片中可以发现几个主要讯息：

• 优惠内容及最重要的价格，美金15元让您可以买到美金30元的晚餐，折扣高达50%

• 剩余时间，要抢购的人手脚要快，以免向隅

• 团购基本门坎，以上图来说，100人以上就可成功开团

因此，注册Groupon时，第一件要做的事情就是登记你所在的城市及您的E-mail，好让Groupon未来在每一天，都将你所在城市的优惠团购讯息主动发送E-mail让所有在该城市的潜在消费者知道，地区性餐厅、旅馆、Spa、按摩、戏院的优惠讯息最吸引人注意。

令人上瘾的网站

对于消费者来说，每天上Groupon看看今天又有什么好康是令人感兴趣的，就好像许多台湾的网友们每天定时收看疯狂卖客又会推出什么有趣的商品，甚至在噗浪上按时追踪疯狂卖客（甚至有网友自制了追踪疯狂卖客的工具、浏览器外挂），这或许也是造成Groupon的到达率呈现明显的周期性的主要原因：每天上班第一件事情就是看看今天的团购商品。（Foursquare造成某些重度使用者check-in成瘾，Groupon则是造成check每日商品成瘾）

促销效益透过网站掌握

对于店家来说，Groupon提供了一个很好的促销平台与曝光机会，Groupon不仅有到达率的保证，同时间也让店家可以完整介绍店家的优惠讯息，详细内容也会呈现在Groupon上，甚至有可能进一步的进行市场调查。

例如哪一类的消费者对于怎么样的促销讯息比较感兴趣、实际下单比例如何、网页曝光次数的变化等等，这都是Groupon对于店家所能带来的正面效益，甚至是某些连网站都没有的商家，也可透过Groupon这样的团购平台，做简单的商品上架、促销动作，是个省时又省力的网络促销方法。

有别于任何网络开店平台或是 Facebook粉丝团经营，Groupon提供的是个简单的解决方法，或许可以成功吸引到某些单纯想要做一次性促销，而不是要长期经营并投入持续性的资源的店家。

此外，Groupon也很聪明的在抓住消费者的心，目前除了每天提供团购讯息让消费者慢慢成瘾之外，您甚至会看到以下画面：只要邀请朋友，Groupon还送败家基金10美元。你或许会好奇，Groupon是赚什么钱？邀请个朋友就送败家基金，这样不会很快就倒店了吗？

真能节省广告费？新网络营销趋势？

一般的团购网站大概会对外宣称在平台上的成交量高达上亿元，但倘若平台本身没有收取手续费，事实上平台经营者在这个部分是没有收益的，因此或许是朝着收取广告费，或是在平台上的店家收取特定的费用来创造营收。

而Groupon的确就是向需要刊登团购讯息的商家收取手续费或上架费，而且费用还不低！Groupon会向店家收取成交金额的30%~50%，也就是说店家在针对消费者降价促销的同时，还必须付一笔钱给Groupon，但以目前Groupon的营收以及网站上的促销讯息总量来看，店家对于这类的营销管道想必是非常舍得花钱的，将这笔费用视为营销资源的投入，但却换来了大大的曝光量与一批可能会成为忠诚顾客的消费者。

台版Groupon 17p好康

而目前在台湾也出现相同概念的网站：17P好康。17P好康隶属于全国最大在线订餐网站17Life，17Life在2008年底受到知名购物网站Payeasy的青睐并进行投资，在17Life网站上可直接看到网站上挂着PayEasy关系企业的 Logo。我们可以看到目前17Life所推出的17P好康首波主打便是健身俱乐部的会员资格。

简单来说，Groupon模式的销售内容以「服务」为主，而非一般常见的网购美食、3C商品，从事各种电子商务网站经营的业者们，例如机票销售、网络旅馆代订、精品销售等种类，非常适合透过Groupon模式来刺激消费，同时降低旅馆、饭店的闲置率、提高机票在淡季的销售量，比起一般的营销推广模式，Groupon或许可以带来另外一种噱头，未来是否能持续提供优惠内容并造成如同Groupon网站的效应与实际营收，值得期待。

文/林宜儒

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