B2C购物网站应该玩商品还是玩平台

从上线到今天MMbuy购物网站刚刚好届满一个月，过程中我们经历了一次平台的转换，员工人数的缓步扩充，也开始了市场行销与广告的投放，流量随着搜索引擎的收录以及市场的推广，逐步的上昇中，订单量也成正比的提升着，不过此时，我们仍然不断的寻求MMBuy购物网站的发展方向以及定位中…

此话怎解呢？

我们可以观察目前电子商务B2C先进同业的发展，大体上可以粗略的区分成两种模式，第一种是进入市场比较早的模式，也就是平台式的发展（暂且称之为玩平台），比方说：当当网、卓越亚马逊、红孩子、京东商城、新蛋…等等，她们可以说是一家线上的百货公司或者是线上的3C大卖场，甚至是年营收也堪比实体的门店百货；第二种模式则是自有品牌、自主商品开发式的网站（暂且称之为玩商品），比方说：Vancl、钻石小鸟、Lativ、玛莎玛索，甚至是一些依附在淘宝商城（或其他商城）上的店家，如：Grace Gift、amai、以及一些自主品牌的美妆、食品的店家，他们的特点就在于独特的亮点（比方：口感、质感、独特性…）…

我想，大多数的电子商务网站绝对都希望上述两种模式兼得，然而，某种程度上，尤其是刚起跑的时候，这两者间的差异程度非常大，操作的逻辑、策略上也不相同，因此除非人才与资金非常的充足，否则都必须选边站，一直到发展了一个规模之后，两者间的距离才会越来越模煳，比方说麦包包这个网站的发展模式…

那么玩平台或者玩商品，各自有什么特性以及先决条件呢？

我想一个基本的网站流量以及订单量是必须的，这可能在每日数十单至每日数百单不等，只有达到这个标準之后，才能够来谈网店的定位与价值…

先分析所谓「玩平台」的特性是什么吧，既然要称之为平台，当然就是以规模、流量着称，一个没有流量的平台，很可能就是白搭，因为平台商的商品都是来自各个供应商，如果无法确保一定的成交量，我想没有供应商愿意继续供货，更不要说提供有竞争优势的供货价以及进阶推广活动的支持，所以玩平台比的是规模，在一定的基础之上才比服务、比货源、比配送、比其他的种种，至于平台的商品则没有较明显的优势，因为各个平台之间的商品同质性很高，就如同各家实体的百货商场一样，也因如此，所以3C类商品成为了平台的主流，因为操作的难度上相对较低，再来就是大家耳熟能响的一些知名品牌商品，大平台以及知名品牌，彼此间是一种鱼帮水、水帮鱼的关係…

平台为了冲刺更大了流量、订单量，更多时候是用赔钱的方式（而且平台能够获得的毛利率普遍不高），吸引用户前来购买进而养成习惯，同时也期望先把竞争对手连根拔起，是以如同京东商城这样每年年营收四十亿以上的电子商务平台，到目前都没有实现真正的获利，当然这也许是时候未到，毕竟美国Amazon的案例摆在前头…

至于「玩商品」呢，这就是充分让商品说话的模式了，如前所述需要一定程度的流量，但并不需要向平台商那么的庞大流量，因为是自家的品牌以及商品，所以商品的毛利不低，至少都在30%之上，更有超过六、七成者，她们多半是有自家的工厂，或者是掌握了上游的供应链，对于整个生产流程以及产品的量产、结构熟悉，所以她们能够帮自家商品建立起一定的门槛（比方：口感、质感、独特性、包装、情境氛围…），而每个商品本身也有足够的利润空间来养自家的品牌，所以说，她们可以小家碧玉的自给自足着，更有不少甚至是默默的赚大钱，也因如此，她们甚至不用自建自己的网站，只要有一个类似淘宝商城这样的店面让他依附即可（如同专柜一般），除非野心比较大…

当然玩商品的关键在于对商品的把握度，所推出的商品一定要能够抓住某种客群，否则绝对门可罗雀，这也需要一定的经验值，甚至是一种创新能力，不少这类的网站经营者，要不是某某行业的第二代，要不就是拥有该行业多年经验的买手…

所以话说，MMbuy购物网站一开始很荣幸的获得了不少知名流行女鞋品牌的支持，包含哈森、FED、百丽、amai等等，本来流行女鞋就是一个门槛，因为网路上的操作难度高，在赭时尚本来就比较难以掌握，所以一开始走的就是一条少有人走的路，而经过一段时间的歷练，对于流行女鞋我们也掌握了一些基本的概念，然而MMbuy的下一步究竟应该往哪边靠，正是考验着我们这个新创业团队的重大课题…

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