王义辉：快速突破网站流量瓶颈（一）

很多网站发展到一定阶段后，总会遇到这样那样的发展瓶颈，然后网站的发展会稳定下来，甚至停滞、倒退，其中最常见的是流量瓶颈。

我们所指的突破流量瓶颈，指的是使网站流量在保持稳定的情况下获得一个飞跃，跃升一个新的台阶，新的发展阶段。我们都知道，很多网站在运营一个阶段后，流量会保持平稳，往往这个时候，既证明了过去的工作成绩，也预示着面临一个新的发展瓶颈，只有突破这个瓶颈，才能成功飞往网站发展的下一站

当网站产生流量瓶颈，停滞不前时，务必找出流量瓶颈产生的原因，才能找到根本的解决之道。

流量瓶颈的产生我们不能就流量谈流量，就推广谈推广，我们分析的步骤，应该是从追根溯源，从根本开始，顺藤摸瓜，逐步明晰网站流量产生瓶颈的复杂原因，然后逐一解决，如，我们可以先从网站的最根本，定位上来分析，反思网站定位，是不是定位过窄？如果是的话，那么可以在巩固现有领域之外，向相关领域逐步延伸渗透。

其他，比如还有网站稳定性等方面的考虑。

另外还要注意的一点是，关于网站流量的存储，用户象水，载着网站之舟，但用户不能像水一样哗哗的流来，又哗哗的流走，我们应该有个“蓄水池”来把流量存储起来，这个蓄水池，也有很多种形式，比如有的就是用户社区，好的用户社区对用户有很强的粘性，但是如果没有特色，也并不能起到留住用户的作用。

一 迅速增加高质量内容是最稳健的流量提升策略

根据天梯网王义辉从事网站策划运营顾问的经验，大多数网站突破流量瓶颈的秘诀就是内容，迅速增加大量用户喜欢的高质量内容，同时，做好用户的体验。网站访问量就会稳步提升。

网站内容建设的要求其实很简单，总结起来应当就是四个字：“又好又多”

好是质，多是量，所以提升质量是最稳健的网站流量提升策略

1 搜索引擎喜欢高质量内容，因为用户喜欢，只要高质量内容不断增加，流量也会稳定增加，每天增加的高质量内容越多，流量增长的越快。高质量内容多，网站在搜索引擎中的表现就会好，网站每增加一个包含高质量内容的网页，就多了很多的关键词，也就多了很多在搜索引擎中被目标用户发现的机会，网站优化的重点，应当是内容优化，天梯网王义辉最早在互联网界提出“用户满意才是真正的SEO”，并认为最好的搜索引擎优化可以用孙子兵法中的“以正合、以奇胜”来指导， “正”是网站的质和量，“奇”才是一些针对搜索引擎算法而策划的小技巧。

2 用户喜欢高质量内容，用户每次来都看到又有了新的内容，而且内容很好，满足了他们的需求，用户就会经常访问，成为忠诚用户，这样坚持下去，忠诚用户就会越积累越多。没有回头客或者回头客很少的网站，稳定的访问量就很难得到提升。

什么样的内容才算高质量内容呢，一是满足用户的需求，这就需要你深入了解你的用户，这样才能准确的提供高质量内容给他们，特别是在现在网站竞争很激烈的情况下，你还需要提供差异化的，人无我有、人有我优的东西，才能得到用户青睐。二是对于搜索引擎来说，因为互联网上信息泛滥，搜索引擎现在格外青睐独特的内容，因此务必突出内容的独特性，以获得良好的搜索引擎表现，目前，大多数网站的主要流量来源都是搜索引擎。

关于如何深入了解用户的需求以及一些技巧，天梯网王义辉会专门写一篇文章的，在这里就不多讲了。这里可以简单提一下，从用户的注册环节来说，我们大多数网站忽视了在用户注册环节对用户的调查，如在用户填写的注册项目里，天梯网就增加了“您是通过什么途径知道天梯网的；您希望在天梯网能够获得？”，在用户进门的时候，我们先对用户有个粗略的了解，在用户注册之后，我们还会通过增加用户反馈渠道，分析用户社区行为等方式来了解用户，以促进我们为用户提供更好的服务。

下面谈一下怎样迅速增加高质量内容？

首先，高质量内容来源于哪里？

我们可以简单分析下：

1 站方自己添加

2 增加互动性设计，用户贡献内容

3 内容合作

。..。..

虽然站方如果有足够的实力，完全可以做到每日增加大量高质量内容，但我们要知道，如果我们能同时把用户的力量整合到内容建设中，我们能够取得更快的发展，而且能够节约大量的成本。

我们应当赋予一个网站生命，使它生长到一定阶段后，可以自己健康的生长，这样我们可以腾出更多的力量去帮助它成长的更快

所以，我们一定要辅以web2.0的机制，好的激励机制，用机制的作用调动大家的积极性，共同把内容建设做上去。只有网站发展起来，才能给予用户更多的回报，我在运营天梯网期间，也经常反思和愧疚对于支持我们的朋友、会员，我们回报的不够多，这是一种对会员的歉疚感，而只有网站发展好，才会对会员以更多的回报，因为我们力量有限，每天都在一个一个的困难面前不断的突围，有时候会有做的不周全的地方，借用此文向对我们有意见的会员朋友致以真诚的歉意！

站方快速添加大量高质量内容的操作方法：（略）

用户贡献内容机制设计及操作：（略）

恕不能公开全部内容，但相信你如果经常来TNTBBS交流分享，会有比这更精彩的发现和收获，大家的智慧远胜过个人。

值得一提的是，用户贡献机制一般来说与激励机制是密不可分的，因此，在设计用户贡献内容机制的同时，应设计合理的激励机制，如利益激励、兴趣激励、感情激励、责任激励、比赛激励等，关于激励机制，天梯网王义辉会另文详述。

本文仅为完整文章的一部分，经过争取发出了部分内容，理解万岁。权当抛砖引玉，给大家更多思考和讨论的空间，衷心期望大家的见解能够衬托出我的愚见，让大家受益于互相的交流。

原文地址：突破发展瓶颈！（一）快速突破网站流量瓶颈

注：天梯网（tntbbs）现在改名乐商无忧（6351.com），王义辉现任5173.com运营优化部负责人

本文作者：王义辉 2008年08月02日首发于6351.com与乐友交流分享

首发： 6351电子商务论坛（http://www.6351.com）

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