便民是分类信息网增强网站粘性的关键

互联网行业细分和网民本地化信息需求的增加给分类信息网的发展带来了契机。建站门槛的降低也使得更多的中小型分类信息网站如雨后春笋般在各级大中小城市中不断涌现。虽说本地化信息需求巨大，分类信息网站着重强调本地化市场，但很多中小型站点仍然面对着行业竞争越来越激烈，却又没有核心竞争力和盈利模式的尴尬境地。特别是直辖市和省会以及一些经济发达的城市，市场已经被58同城，赶集网这些大型分类信息网站占据，而一些二三线的城市58同城和赶集网也已经开始设立分站，中小型分类信息网站如果找不到合适的运营策略，将很难维持下去。

分类信息行业一方面市场被大型网站牢牢占据，另一方面大的分类信息网站不断对中小型网站进行打压，刻意通过资本优势开展打折卡，dm杂志，户外广告等业务提高入行门槛，淘汰弱化一些和他们抢夺市场份额的网站。这就给中小型分类信息网站的运营增添了更多的困难。中小型分类信息网站要想存活长期发展，就必须找到一套属于自己的运营策略，我们都知道，分类信息网站面对的是本地化的用户，只有切实满足本地用户的需求，给他们带来便利，才能获得更多的市场，并且与社区相结合，努力营造一个用户交流娱乐的平台，增强网站粘性，积淀用户，稳固用户基础，才能在分类信息激烈的竞争中杀出条血路。

分类信息网站发展的核心是给用户提供所需的切实有用的关乎日常生活的信息，只有做到及时，方便，实用才能吸引用户。说的简单一点就是便民，要让分类信息网成为便民信息网，信息不仅要大而全，更要新而快。还要实用易用。除了本地用户最关心的本地天气预报，实用电话，本地公共交通查询，旅游出行路线地图等信息要完善方便外，分类信息网最核心的四大板块是房产、人才招聘、二手交易信息、征婚交友。只有在这四个方面做到便民利民，抓住用户的需求，网站才会有人气。然而每个城市这四个行业几乎都有行业相关的大型网站存在，分类信息网要做的并不是和行业网站抢市场，要是要填补空缺，往小方面细化发展。如人才招聘，正规公司企业的招聘信息都上大型招聘网站查询，分类信息网站要做的是补齐兼职，临时工等方面。房产方面主要集中做大合租，出租方面的信息。交友则主要集中于征婚方面。更多的为个人，小型商家提供便利信息，抓住这部分市场才能生存下去。

此外，分类信息网站发布信息也要跟随免费的趋势，只有免费才能让更多的人发布最及时最实用最关乎生活的信息。举个例子，像天天分类（http://www.ttfenlei.com/ ）这样的中小型分类信息网站就一直坚持免费发布信息的路线，吸引用户将最新需求信息发布到网站上，让需要信息的用户主动找到发布信息的用户。不管是哪个城市，在天天分类都可以到相应的城市分类发布信息，不管是哪个城市的用户需要什么信息也都可以在网站查询到最新最快的发布。可以说只有做到便民是分类信息网站发展的关键。

光做到便民其实还是不够的。现在不管是北京上海这样的一线城市还是二三线城市都会有几家做的很大的分类信息网站。也许用户今天浏览你的网站，明天又通过搜索引擎去浏览其他的同行网站。你的网站信息可以做到的东西其他网站也照样可以做到，用户的分散和不确定性是分类信息网发展的瓶颈之一。只有找到可以沉淀用户增加网站粘性的办法，网站才能持久发展。

总而言之，不管是面向全国各大城市的综合性质的分类信息网站，还是仅仅专注于某一地方的分类信息网站，都需要弄清自己的定位，不能盲目和行业网站抢市场，只有做到从小方面便民利民，并找到合适的沉淀用户的方法，网站才可以走上持久稳定发展之路。

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