一.产品背景

1.产品简介

短短3年多的时间里，映客成功从0到上市，曾一度让YY等巨头紧张，映客的产品到底经历了什么。

2.产品定位

一款主打秀场的移动在线直播应用。

场景1.

用户：某宅男宅女

需求：在周末晚上躺在床上，不知道干什么

痛点：电视和电脑的美女帅哥都不能互动

场景2.

用户：某上班族女B

需求：平常没事喜欢网上直播赚点外快

痛点：没有直播设备，不想花钱买设备浪费太多钱

场景3：

用户：喜欢唱歌，跳舞的人

需求：喜欢唱歌，没地方表演，没人欣赏 ，围观

痛点：希望像开演唱会一样，有粉丝围观，可以和粉丝互动

基于以上场景，我们来看映客的产品逻辑和产品架构。

3.产品的核心业务逻辑

从功能结构上来看，其实映客直播和其他直播平台的模式差别不大，核心差别是在移动端和PC端的差别。

4.产品功能结构图

5.产品发展大事记

2015年5月，映客app上线。

2015年8月，映客直播打赏功能上线。

2015年11月，映客直播获得A轮千万级融资。

2015年12月，映客直播完成A+轮融资，昆仑万维领投

2016年2月，映客直播完成A++轮融资百万级投资，宣亚投资

2016年5月，映客直播用户数突破一亿。

2016年9月，映客直播完成B轮融资，公司完成B轮融资协议签署，投资方是A轮投资者紫辉聚鑫、腾讯等7家投资机构，估值70亿人民币

2017年6月，宣亚国际发布的公告显示，宣亚拟收购映客创始人奉佑生、廖洁鸣、侯广凌、映客常青、映客远达和映客欢众共同持有的蜜来坞48.2478%的股权

2017年9月，宣亚国际近 29 亿收购映客 48% 股份，后者估值由 70 亿降为 60 亿。

2017年12月，宣亚国际宣布终止29亿收购映客交易，各方均不承担违约责任。

2018年3月，映客在香港申请上市。

2018年7月，映客登陆港交所挂牌上市：开盘价4.32港元 上涨12.2%。

映客一开始的高歌猛进，到后面面临被收购，到最终成功上市，一路历程艰辛。

6.竞品

YY直播：yy是PC端直播的老大，通过直接从PC端往移动端导流的方式，yy很快做到行业第二。

花椒直播：花椒直播正式上线，致力于以强硬的技术实力和优质的内容，打造一个具有强明星属性的直播平台，吸引了大量优质用户。

一直播：一下科技旗下的直播平台，后与微博 达成直播合作。

二.发展历程

1.产品数据

从上图可以看出，在2015年.5月到2016年3月之前，映客直播的增长都是比较平缓，我把它称为探索期。

在2016年3月到2018年1月之前，增长的趋势很明显，把它称为增长期。

在2018年1月之后到2018年7月，增长速度下降，把它称稳定期，产品进入一段稳定的时期，市场的竞争，直播玩法的疲劳，映客直播的数据在下滑，这时虽然在增长，映客也在这个阶段选择了上市，选择了正确的策略。

在app store的评分上可以看到 ，映客从开始至终的评分都很不错，这源于映客直播的创始人奉佑生之前在多米音乐从事创业 积累下来对泛娱乐内容产品的积淀和对产品的把控。

三.阶段分析

第一阶段：探索期（2015.5-2016.3）

1.产品迭代

1.映客在这个阶段，主要是做功能的完善，不断提升用户体验，完成美颜，打赏，充值等功能。

2.其次是在产品的BUG上的一些修复，和完善产品的设计和用户体验。

3.早期的映客主要还是借鉴了以往的平台的功能，更多把YY和其他pc上的一些直播功能搬到移动端上来。

在这个阶段映客还是很多技术上的不足，导致产品卡顿，bug等现象出现。

2.用户评论

在这个阶段用户的评论相对来说较好，绝大多数是好评，早期用户对于映客这款产品的还是比较认可的。

当然也会有些差评，这些产品出现的部分主要还是产品卡顿，存在Bug等问题，这个其实不是产品层面的问题，更多是技术层面的事情。还有一些是功能层面上的问题，这说明，映客这款产品在用户需求和产品的把握上还是没有问题。

3.用户运营

1.内容资源：已签约主播上百人，并还在大力招募时尚达人，邀请他们入驻“映客”平台，沉淀内容。

2.主播运营：主播的内容质量提升改善的，主播内容更精细、更具观赏性才能提升用户体验，更好的引导、带动粉丝实时播放自己的生活，增强用户粘性。

在这个阶段更多是在主播资源的内容和功能层面上的建设，更少在产品的活动和事件上，虽然创始人是前多米的联合创始人出身，自带网红效应，但是却在早期没有做过度用户拉新，还是平静让产品迭代，内容的沉淀。

4.阶段总结

在这个阶段，映客直播已经有了自己的商业模式，通过购买钻石支持喜爱的主播，主播会收到礼物价值30%的分成，分成可在微信中提现，这就又鼓励生产出更多优质内容，同时实现平台盈利。所以映客在开始之初就借鉴了很多直播产品的过去经验。映客直播可以说在有商业模式和产品模式的基础下，考虑规模的扩张。

第二阶段：增长期（2016.3-2017.12）

1.产品迭代

在这个阶段可以看到，迭代很密集，产品的功能不断完善，映客也出了很多新的功能玩法去吸引用户。这些功能的核心逻辑还是为了提升用户体验，增加功能的玩法，吸引用户的留存。

2.用户评论

1.在这个阶段的用户评分也没有上个阶段好看，在这个阶段的用户评论呈现两极分化。

2,.在探索期时，产品的负面评论主要在产品的BUG和卡顿问题上。在这个阶段更多集中在内容和主播层面上的竞争。可以看到这个阶段的映客面临在内容层面上的建设。

3.在2017年出现了千播大战，YY等巨头参与竞争，导致映客直播在移动直播战场上出现强劲对手。

3.用户运营

1.赞助与合作：映客与奇葩说马东团队的直播，吸引了一波用户眼球，其次是通过与综艺的合作上拉新。

2.线下广告：分众楼宇和电影院线，也投了不少的钱做滴滴出行开屏广告。

3.主播的合作：映客会去谈比如华谊旗下的明星艺人。

在这个阶段映客做了大量的拉新和增长动作，其实大量的砸钱，特别是拿到昆仑万维的钱之后，大量投广告，迅速占领市场。

4.阶段总结

在这个阶段，映客的问题还是要快速的增长，yy等传统的直播老大打出ME直播直接开战，同时王思聪也投资花椒，花椒，一直播，与其他直播平台，形成千播大战的局面。映客在这个阶段很多手段快，准，狠，该打广告打广告，直接对各大直播平台开战。映客也顺利走到了移动直播的第一名。映客直播融资最多，最风光的时期也是这个时期。但是映客没有看到自身背后的危机，映客主要特色为秀场直播，高人气主播多为俊男靓女，观众在内容同质化的秀场平台上容易出现审美疲劳。这也是后面映客急于上市的原因之一。

第三阶段：稳定期（2018.1以后）

1.产品迭代：

1.从产品迭代上来看，这个阶段的迭代放慢了，更多是在功能的优化，以及配合运营活动，对于用户的活跃促进和用户的转化。

2.同时映客直播也开始在游戏直播，小游戏等，其他方面进行尝试，更多的玩法是想降低用户疲劳，与上个阶段的预测相同。直播就是一个不断考验创意的产品，通过不断丰富玩法，来达到对用户的活跃和留存的目的。

3.映客在同城的陌生人社交方面开始做尝试，推出同城，附近直播等。这也符合直播的一贯做法，yy和陌陌也是从陌生人做起的直播。

2.用户评论：

在这个阶段，用户的评论还是集中在对功能的不满意，和对内容的不满意，这是直播平台一定会遇到的问题，映客还是需要加强自己的技术和用户体验方面的积累。保证对用户体验的基础上，进行更多商业上的探索。其次是对于内容和主播的运营。

3.用户运营

在这个阶段映客更多是在直播内部做运营。

1.直播答题活动。对产品外的用户进行拉新，对产品内的用户进行活跃。

2.小游戏.狼人杀等社交游戏的玩法，促进用户的活跃。

3.该阶段的做法也符合一款产品生命周期的演变，在促活和留存中发力。

4.阶段总结

在这个阶段，映客也顺利上市，得到资本的青睐，映客有更多的资金去开拓直播的未来，映客的技术和用户疲劳的等问题也会慢慢解决。上市后的映客在奉佑生的规划中会有更清晰的未来。强调“直播+”的奉佑生讲的仍然是直播生活化的商业故事。

四.总结及建议

映客直播一路坎坷的过来，从风光无限到差点卖身，到成功上市。映客直播从千播大战中生存下来，并取得最终的成功，归结起来。

1.当时行业的 红利，移动互联网的直播平台还没有兴起。

2.传统的pc直播，像yy这样的公司没有反应过来。

3.敢于大量投入广告。直接凶猛砸钱达到行业第一的位置。

4.极致的用户体验，一开始完整的商业闭环。

对于未来的映客，更多应该探索是直播在泛娱乐行业的深入，像映客CEO所说的直播+，更多把直播和其他领域的跨界融合；其次是直播玩法的创新，利用AI等新技术对直播进行赋能，把创意和技术的结合，打造出新的直播互动玩法，可以延缓衰退期。