从0到0.1 如何从知乎神贴找到创业机会

 

　　我是亦仁，前阿里运营、现创业者、生财有术小密圈圈主。

　　本文首发于微信公众号：亦无所知(ID： yirensay)，全文约 4000 字，完整阅读大约需要 8 分钟。

　　‍从 0 到1，提的人多。

　　方法论都在讲：创业要判断风口、进入蓝海市场、挖掘用户刚需、找到细分切入点。 然而如何找到那个最小的切入点，从 0 到0.1，却鲜有人提。

　　今天我们来做一个尝试，讨论一个完整的从 0 到0. 1 的思路：如何从用户需求挖掘到产品设计、从运营引流到商业变现，

　　一、从 0 到0.1

　　之前的文章，我们讨论过找创业小思路的几个方法

　　1. 从搜索引擎出发

　　输入一个你感兴趣的或者热门关键词，层层搜索，抽丝剥茧，最终总能找到一个用户痛点以及对应的多个解决此痛点的产品。分析目前的产品，判断市场机会，再结合自身能力，挤进去分一杯羹。比如我们之前提到的通过在Google里面输入Instagram这个关键词， 最终挖掘出一个每个月 10 万美元利润的细分市场，具体点击底部阅读原文可见。

　　2. 从自身需求出发

　　自己就是典型的天使用户，最了解自己的需求是是什么，需要什么功能，市场有什么服务。比如我的小密圈， 我就是典型的用户，我希望有人能够筛选出高质量的国内外生财领域的信息和资讯，分享案例与思路。寻而不得，我认为别人也有同样的需求，干脆自己来弄一个服务于别人。微信搜一搜搜索“自身需求 创业"可以看到更多从自身需求出发而创业的案例。

　　3. 从大平台出发

　　围绕大的平台没注意到的需求或者不考虑的需求，比如新榜，以及我们今天要讨论的一个案例：通过知乎挖掘用户需求和创业思路。

　　二、从知乎挖掘需求

　　在小密圈分享过这个思路，有一些执行力强的同学行动了，各种原因导致效果一般。有同学让我完整的分享一下，从需求挖掘到产品设计到运营引流再到商业变现的一个思路，我答应来试试看。可能不完全对，甚至完全不对，仅是一家之言，希望各位读者独立思考判断。

　　知乎，国内最大的知识问答和分享社区。根据 2017 年 1 月知乎D轮融资时公布的数据，知乎已经有 6500 万注册用户， 1850 万日活用户。知乎里面也走出很多优秀的创业者和创业项目，今天案例中提到的寺主人就是其中之一。

　　有人的地方就有需求，人聚集在哪里，需求就聚集在哪里。

　　如果一个大的内容平台没有提供官方的数据榜单，那么这种数据榜单就是一个很好的创业机会。找到合适的应用场景，数据会产生巨大价值。

　　搜索一番，没有找到知乎官方提供的数据榜单，但是找到这样一个帖子"知乎关注人数最高的 1000 个问题"，虽然是一年前的数据， 但是仍然有巨大的价值。在爬了知乎 700 多万个问题后， 该作者统计出来了知乎收藏之最，关注之最等榜单。

　　链接是https://zhuanlan.zhihu.com/p/21103740

　　

 

　　我们找到用户关注人数最多的问题进入下一步。

　　三、完成用户探索

　　“哪些东西买了之后，会让人因生活质量和幸福感提升而感觉相见恨晚?”

　　知乎问题链接 https://www.zhihu.com/question/20840874

　　写作时统计，此贴共有292959( 29 万+)位关注者，55427402( 5500 万+)次浏览， 2802 个回答。正常情况每天200~ 300 的新增关注者， 15000 新增浏览。最近几天平均每天新增 1500 位关注者，新增 22 万次浏览，可谓天天10w+，堪称知乎第一神贴。

　　接下来我们要忘记自己的真实身份，完整的体验一个普通用户的浏览过程，深入的体会整个过程中有哪些可能的用户痛点。

　　首先阅读标题，标题中“生活质量”、“幸福感提升”、“相见恨晚"几个词汇，让我有很强的点击阅读的欲望。

　　从上往下，依次阅读已有回答。 排名第一的回答是寺主人，女神进化论的作者。(发表此文时此答案排到了第三)

　　

 

　　推荐的牙膏看起来不错，打开淘宝搜索 “Arm&Hammer”， 搜索结果第一页没有任何相关产品，展示的空气清洗剂和苏打粉产品。

　　调整搜索词为 “Arm&Hammer 牙膏”，仍然没有找到。

　　打开京东，搜索 “Arm&Hammer 牙膏”，有了，第一个就是该商品，简单看一下描述，加入购物车。

　　继续回到知乎往下看，寺主人推荐的这个一次性抹布看起来不错，之前不知道有这个产品，打开京东搜索“一次性抹布”，找到一个同款的， 28 元 3 卷，没问题，加入购物车。

　　淘宝上是不是这个比较便宜? 打开淘宝搜索“一次性抹布“，排名第一的商品，同样的款式，19. 9 元 3 卷，那就先在淘宝上加购物车吧。

　　至此，20 分钟过去， 看完第一帖。

　　再翻一下此回答的评论， 共 401 条评论，粗略统计了一下： 56 条评论求商品的购物链接， 13 条评论问产品型号， 13 条评论问使用效果， 11 条评论问商品价格。

　　如果你有时间，强烈建议你走一遍上面的流程，感受一下知乎读者波涛汹涌的购物需求和痛点。然后你会发现，用户需求是否真实，痛点是否够痛，已然不需要再继续论证。

　　四、定义用户痛点

　　多浏览几个该帖子的回答和评论，很容易可以总结出用户痛点，按照优先级排序，分别为

　　答主推荐的商品， 在哪里可以买到?

　　哪里购买价格最便宜?

　　答主推荐的商品的具体型号是什么?

　　使用的具体效果怎么样?

　　可能还有一些额外的场景衍生出来的需求：女朋友过生日，送什么礼物比较好?某商品一共有多少答主推荐过等。曹大和马化腾最近也提到了场景思维，场景切入的好，可能会产生巨大的用户黏性和价值。

　　上面的痛点，最终归纳为一个：在哪里买到答主推荐的商品。围绕这个痛点，我们来尝试找解决方案。

　　五、定义解决方案

　　仔细研究这个知乎帖子，虽然401条评论中有56条评论在问商品的购物链接是什么，但事实上，只要稍微花点心思，就可以找到大部分商品的购物链接。绝大多数人希望的是，有人直接告诉他/她，按这个链接买，就对了。

　　绝大多数痛点，都有多种形态的解决方案： 服务、内容、工具，而且几种形态一定会长期并存。以“找到大V推荐商品的购物链接”为例， 解决方案可能有这么几种形态

　　服务：将购物链接直接发给需求者，知乎上回复或者微信上发。

　　内容：写一篇how-to的文章，详细讲解如何快速准确找到价格最优的正品。

　　工具：设计一个工具，可以让用户可以输入大V的用户名或者商品的名称，就可以立即获取到整理好的商品购物链接。

　　不同的人，可能会采取不同的解决方案，并不一定要开发出一个产品。以我为例，我偏好通过工具建立一些壁垒，利用产品沉淀用户，提高效率，降低人力成本，所以我可能会选择做一些工具。 但这不意味着工具是最好的方案，可能把用户都拉到一个微信群，大家在一起讨论反而是更好的解决这个问题的方案。

　　不管怎么样， 核心是围绕这个痛点，设计出符合自身能力的解决方案，并在尽可能短的时间内，将最小可行化产品(MVP)推给痛点最强的那批用户—天使用户。

　　六、设计MVP

　　MVP，针对天使用户的最强痛点设计的的最小功能组合，即最小可行化产品。

　　仍然以我为例，我会如何设计这个产品?

　　首先，我会自己去整理100个商品的购物链接，完整的走100次流程，尽可能的将里面所有可能遇到的问题梳理清晰。然后梳理一套规则，请一些大学生或者网络助理将剩下的所有商品整理完成。

　　2802个回答，如果50%属于有效回答，每个回答推荐5个商品，约7000件商品。 整理完毕后，我手上会有一张表，包含了7000件商品的名称、购买链接、推荐大V、具体回答的地址。

　　简单一点就直接就这些数据通过网页或者h5或者小程序呈现出来，复杂一点可以加一些额外功能。具体产品呈现形态上我们不展开讨论了，但产品上可能我会重点会突出这几个点

　　商品分别是由哪些大V推荐的，并且会附上原文回答的链接，将价值让给贡献优质回答的人。

　　商品都不会放任何的淘宝客等推荐链接，建立信任，短期不靠佣金赚钱。

　　在满足基本的需求，比如根据商品名称或者大V名称搜索购物链接的功能需求后，可能会根据用户反馈增加一些个性化的场景，比如输入自己的知乎ID，可以看到你关注的大V推荐了什么商品;女朋友或者男朋友过生日送什么礼物;给大v打标签， 比如程序员大V都推荐了什么商品等。

　　到此，基本一个满足最重要痛点的一个MVP产品产出。

　　七、冷启动

　　所谓冷启动，就是一个一个去拉人呗!

　　在这个具体的场景下，拉人要分批次。天使用户最能忍受一个丑陋的产品，如果在这个阶段就将很丑陋的、功能不全的产品推给大多数人，可能后面就骑虎难下了。

　　我将用户分为下面5个层次，第一波定义为天使用户

　　第一波用户：在评论留言询问购物链接的人，此群体估算约10000人左右。

　　第二波用户：每天新增关注此贴的200人，每个月约6000人左右。

　　第三波用户：此贴所有关注者，约29万人左右。

　　第四波用户：知乎所有购物推荐相关的贴子的关注者，估算约50万人左右。

　　第五波用户：知乎其他用户以及其他平台的用户。

　　如果是我， 我会怎么去冷启动和获得流量?

　　手动邀请天使用户来体验试用我们的产品，定一个邀请成功100人的目标。

　　如果上一步顺利的话，请程序员写一个爬虫， 监控接下来的日子，2800多个回答的所有评论里面提到“购物地址”、“购物链接”等字眼的用户，直接在帖子里面提供商品的购物买链接，不推广任何链接。 如有可能，尝试加上微信好友，沟通你正在做的事情， 取得他/她的信任和支持。 一段时间积累后，会积累一批信任你的用户。

　　再用爬虫，监控每日新增的关注的用户，在知乎规则的框架下，私信关注者，说明具体情况，邀请来试用服务。有了一批天使用户帮助打磨后， 产品会初步成型，可以尝试着扩大推广的用户量。

　　如果前三步走的比较顺利，我们不妨再发挥一下它的价值，将这三步写成一个有理有料有数据的故事，分享到知乎和公众号上，故事会是最好的吸铁石，我们借故事的力量，来进一步引爆产品。

　　那么讲故事的思路可行么?可行。举一个实例供大家围观，国外有一个很简单的、全站总页面不超过30个的站点，10beasts.com，就是这个讲故事营销的思路，每个月赚6万美元以上，而且还在持续增长。 可以看出，讲故事营销比纯粹去推广的效果要好的多。

　　八、商业变现

　　导购流量离钱很近，变现的模式会非常多，前期甚至都不需要太考虑具体的变现形式。可以考虑参考什么值得买、一条、良仓、东家等好物推荐平台。

　　利润上，因为我没有电商经验，根据导购经验非常丰富的大黄同学提醒，一个精准的导购类用户平均每年大约能贡献50~ 100 元的利润，如果能够覆盖到总用户群体( 90 万)1%左右的人群，每年的利润约为 45 万~ 90 万，纯作参考。

　　不过一些可能可以拓展的点，我做了些思考，不太成熟，也分享给大家

　　如果能够吸引到一波流量，可以尝试邀请知乎答主来我的这个平台上更新商品链接，甚至答主可以放一些佣金链接，可以拿走推广的收益。

　　发展成为一个基于身份标签的导购推荐平台：与我相同标签的人在推荐和购买什么商品?

　　跨平台的购物搜索平台。

　　其他...

　　九、其他问题

　　1. 为什么觉得这个产品有机会?

　　痛点真实，用户群体聚集;

　　大V已经选好商品，免去了选品环节;

　　能力范围内有解决方案，并且整理出来的商品库在短期内会有一定壁垒;

　　足够差异化，足够细分;

　　最关键的信任问题，即为什么要买这个商品的问题，已经被大V解决掉;

　　不断增长的热帖关注量以及极强的可拓展性;

　　精准的购物流量，非常多元的变现模式。

　　2. 我为什么不自己做这个产品?

　　我没有精力;我不熟悉电商;我希望分享我自己都觉得好的思路给读者。

　　3. 按照这个思路去做是不是一定能做成?

　　相反，我认为只有很少的人会做成。绝大多数人会在遇到几个问题后，选择放弃。另外知乎大V和官方的态度、商品的更新上等还是存在一些不确定性。不过，不试一试，谁知道呢?

　　总而言之，一个思考不深的从 0 到0. 1 的找切入点的思路分享，抛砖引玉。

　　感谢阅读，如果你觉得本文有价值，欢迎分享给更多的人阅读。本公众号还没开通留言功能，如果想深入的与我聊，可以关注公众号后在微信后台与我留言，或者添加我微信号(yirennew)进一步沟通。