网商最易犯的三大错误

2009-05-12 05:10:08来源:未知 阅读 ()

新老客户大回馈,云服务器低至5折

  现在开网店的人越来越多,更多人喜欢在淘宝或者类似的网站上开个小店,卖卖东西,做点小本经营。不过很多网商都很犯这样或者那样的错误,下面就来列举一些最为重要也是次数最多的错误。

  一、域名越短越好

  俗话说取名字很关键,一个网店名字取的好,在很大程度上会得到很高的关注度,而域名也是一样,别小看了这样一个英文地址,只要有特点、好记,会吸引潜在客户登录商城。

  很多网商看到网上一些资料中说的所谓域名要短,要有特点,就拼命地找,殊不知真正短小的域名早就被注册光了,而有特色的域名也被职业域名持有人一扫而空。

  那么我们开网店的,只要域名能够跟网站商品相符,有一定的含义,其实不在乎整个域名要多有特点。

  二、一张配图就让客户下单

  现在的人,不看方向看细节:网店除了旺旺,还留了QQ号没?除了手机,还有店铺地址吗?有没有店主的真实姓名?产品的介绍是否完整多样?甚至多一张图片都能决定客户是否最终下单。

  很多人都看到淘宝网上什么五星、三钻的花钱去做店铺,为什么?因为细节,他们拼的不是货源,不是介绍,而是美观、大气、知名度,为什么连去外企面试都要把自己穿的人模人样的,一回到家就短裤背心?一种文化,做网店也是一样,每一个细节都是彰显你的文化和态度。

  多检查一下你的产品介绍有没有错别字,说不定上一笔咨询没成,就是因为这个错字。再多看看图片的修饰有没有问题,水印加的影不影响美观和完整性。

  三、回复客户快慢无所谓

  不少网商的反应速度很让人恼火,网上做生意,就是一个快字,咨询后最好30秒内回复,这样客户才不会跑掉,实在有事,就直接设置旺旺和QQ自动回复,推荐自动回复的内容千万不要是:“你好,我有事不在,请稍后联系”,写这样的话简直就是找打,最好写上:“目前不在电脑前,有咨询请直接拨打电话号码,谢谢!”留下一个你的包接的手机号码,让有需要的买家能及时找到你。

  很多网商很排斥在网上放自己的手机号码,觉得自己的隐私被泄露了,推荐可以买两个手机,一个专门做电子商务用,不用很好,但一定要是包接的,再就是你做生意,只要不骗人,不会有人找你麻烦的,干嘛这么警觉呢?

  细节决定成败,放在网商这里也同样重要。

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