我的Word不能直接打开怎么办?

2018-06-21 02:35:51来源:未知 阅读 ()

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问题:我的Word双击后不能立即打开,而是弹出一个说遇到问题需要关闭的对话框,问要求发送错误报告与否,然后弹出另外一个对话框问是否使用“安全模式”启动Word,点击“是”后才能打开Word,然后才能用“打开”按钮来打开我想打开的文件,请问这是怎么回事呢。

解答:请排除WORD加载项的问题,即逐项禁用WORD加载项,最后看看问题出在哪个上。如果新建WORD空白文档也会出现问题的话,请删除C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates下的Normal.dot或Normal.dotm。另外在提问时请说明您使用的WORD的版本,2007还是2003或以下。

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