Windows Vista虚拟化功能故障解决方法

　　使用 Windows Vista操作系统的虚拟化功能，你可能会遇到下面所描述的文件和注册表虚拟化问题。

　　情形 1：安装、升级或使用应用程序时收到错误消息

　　在安装、升级或使用应用程序时，可能会收到各种表明拒绝访问的错误消息。例如，您可能会遇到下列症状之一： • 在文件夹 %programfiles% 之外的其他文件夹中安装了应用程序后，会收到“拒绝访问”的错误消息。此外，该应用程序无法正常工作。

　　• 您收到类似于以下内容的应用程序错误消息：

　　Cannot create folder under C:\MyApp\Temp

　　Cannot create folder under C:\MyApp\Temp\output.dat

　　• 您收到类似于以下内容的错误消息：

　　写入 MyFile.exe 时出错

　　当您执行下列任一操作时，可能会出现此问题： • 在虚拟位置创建链接。

　　• 使用加密文件系统 (EFS) 加密文件。

　　• 试图查看压缩文件。

　　• 使用命令提示符向一个虚拟位置复制 .exe、.sys 或 .dll 文件。

　　• 应用程序中需要文件输入或输出的部分不再正常工作。

　　情形 2：找不到刚创建的文件或文件夹

　　在使用已启用虚拟化的应用程序时，您在文件系统的虚拟位置创建了数据文件。当使用其他应用程序或 Windows 资源管理器访问这些新创建的文件时，却找不到这些文件。例如，如果在照片编辑应用程序中将某文件保存到 %programfiles%、%systemroot% 或 %programdata% 文件夹中，则找不到此文件。

　　情形 3：升级某个应用程序后遇到意外程序行为

　　在升级某个应用程序后，收到类似于以下内容的错误消息：

　　Error. Please upgrade your application

　　此外，该应用程序无法正常工作。应用程序似乎正在使用错误的或升级前的数据。

　　情形 4：在卸载应用程序之后，该应用程序的文件仍在计算机上

　　在这种情况下，您会遇到下列症状之一： • 在其他应用程序中，您注意到已卸载应用程序的文件和文件夹信息仍存在于 %programfiles%、%programdata% 或 %systemroot% 文件夹中。

　　• %userprofile%\AppData\Local\VirtualStore 文件夹比预期的大。在卸载应用程序时，未删除在该应用程序运行时创建的虚拟化文件。

　　原因

　　以下一种或多种情况可能会引起这些问题： • 应用程序试图在某些指定的虚拟化文件夹之外创建文件或文件夹。

　　• 应用程序在 %programfiles% 文件夹中保存的文件可能指向用户虚拟存储文件夹以外的文件夹。

　　• 应用程序使用了一个虚拟化不支持的文件。
　　解决方案

　　情形 1

　　要确定是否存在情形 1 中描述的问题，请在事件查看器中查找 FileCreateVirtualExclude 事件。为此，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，在“开始搜索”框中键入 eventvwr，然后单击“程序”列表中的“eventvwr.exe”。

　　如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。

　　2. 依次展开“应用程序和服务日志”、“Microsoft”、“Windows”和“UacFileVirtualization”，然后选择“Operational”。如果事件 ID 为 5000，则说明已发生 FileCreateVirtualExclude 事件。

　　要解决此问题，请使用下列方法之一： • 如果该程序尚未安装在 %programfiles% 文件夹中，请将其重新安装在 %programfiles% 文件夹中。

　　• 使用具有管理凭据的帐户运行此应用程序。为此，请找到并右键单击该应用程序的快捷方式，然后单击“以管理员身份运行”。

　　如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。

　　• 在提升的命令提示符处运行该应用程序。为此，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，然后在“开始搜索”框中键入 cmd。

　　2. 在“程序”列表中，右键单击“cmd”，然后单击“以管理员身份运行”。

　　如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。

　　3. 键入 MyAppsPath/MyApp，然后按 Enter。MyAppsPath/MyApp 代表应用程序的路径和名称。

　　• 更改应用程序文件夹的安全设置。为此，请按照下列步骤操作： 1. 以具有管理凭据的用户身份登录，然后使用 Windows 资源管理器打开该应用程序的文件夹。

　　2. 右键单击该应用程序的文件夹，然后单击“属性”。

　　3. 在“安全”选项卡上，单击“编辑”。

　　如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。

　　4. 在“组或用户名”下，单击您的用户帐户。

　　5. 在“Users 的权限”下，对以下权限单击“允许”： • 修改

　　• 读取和执行

　　• 列出文件夹目录

　　• 读取

　　• 写入

　　6. 单击“确定”。

　　情形 2

　　要解决此问题，请使用下列方法之一： • 单击浏览器栏上显示的“兼容性文件”按钮，以查看该文件夹中的虚拟化文件。仅当该文件夹中存在虚拟化文件时，才显示“兼容性文件”按钮。

　　• 在 C:\Users\User_name\AppData\Local\VirtualStore 文件夹中查找文件和文件夹。

　　• 将应用程序的数据保存在用户配置文件下的文件夹中。

　　情形 3

　　警告：如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表，则可能会出现严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证可以解决这些问题。修改注册表需要您自担风险。

　　要解决此问题，请使用下列方法之一： • 在提升的命令提示符处运行该应用程序。为此，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，在“开始搜索”框中键入 cmd，然后在“程序”列表中单击“cmd.exe”。

　　如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。

　　2. 键入 MyAppsPath/MyApp。MyAppsPath/MyApp 代表该应用程序的路径和名称，然后按 Enter。

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