毒霸老版本用户如何升级至毒霸6

可以升级的版本

金山毒霸老版本是可以免费升级到最新的金山毒霸6，可以升级的版本有毒霸.net、毒霸2001、毒霸2002、毒霸2003、毒霸V；网镖2002、网镖2003、网镖V各版本的零售产品。

金山毒霸或金山网镖的OEM版、下载版、移动版均不能免费升级到金山毒霸6。

可以参考“如何知道我使用的金山毒霸版本”来查看自己所使用的金山毒霸版本。

升级步骤

第一步：获得毒霸6升级版安装程序

运行毒霸旧版本在线升级程序后，会自动下载约20M的升级数据，自动运行后即开始进行毒霸6的版本升级。

如果您已经下载了该升级数据，桌面上会存在“升级到金山毒霸6”的快捷方式. 如果不能成功在线升级，请点击这里下载毒霸6升级版安装包后重新尝试。

第二步：申请毒霸6安装序列号（不同的版本，需要点击不同的链接）

金山毒霸V（标准版、钻石会员版、组合装、光盘升级版、网上下载升级版）、金山网镖V

金山毒霸2003（标准版、钻石会员版、组合装、升级版）、金山网镖2003

金山毒霸2002（标准版、钻石会员版、升级版）、金山网镖2002

金山毒霸2001（标准版、钻石会员版、升级版）

金山毒霸.net（标准版）

如果申请序列号过程中遇到问题，可以将毒霸老产品用户卡（授权书）传真到010-82325655金山软件客户服务部收，占击可以下载传真模版

WPS格式：http://user.kingsoft.net/faq/laoyonghu.wps

WORD格式：http://user.kingsoft.net/faq/laoyonghu.doc

通过提交相关用户信息我们将协助您完成免费升级。

第三步：安装金山毒霸6升级版

按照升级程序的界面提示，输入您的旧版产品序列号，和刚刚获得的毒霸6升级版安装序列号和激活码，点界面上的升级按钮，程序即自动完成旧版产品的卸载，开始新版毒霸的安装。

如果升级程序没有自动运行，请直接双击桌面的“升级到金山毒霸6”的快捷方式运行程序。

注意：安装过程会提示您重启1-2次计算机，请务必按提示重启计算机。

可以参考以下资料

点击查看最新升级手册：旧版本升级金山毒霸6操作详解。

点击查看升级到金山毒霸6的过程中可能遇到的问题：

http://www.duba.net/product/faq_q.htm

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