Exchange 2007的可用性服务

Outlook最有用的一个功能就是能够提供给您如下信息：您所在组织中的任何成员是否空闲或忙碌的信息。这个功能在用户看来可能就是个简单的、能够使用的功能，但是假如您曾使用过Exchange 5.5, 2000 or 2003并且经历过公共文档损坏或是一般的空闲/忙碌数据错误，您就会知道这个功能要远比他看起来复杂得多。我将会简要地介绍一下Outlook 2003 and Exchange 2003是如何处理空闲/忙碌信息的，然后再解释一下微软是如何在Outlook 2007 and Exchange 2007中通过新提供的可用性服务改进空闲/忙碌信息处理的。

对于Exchange 2000 and 2003，并且使用的是比Outlook 2007版本低的客户端，微软通过使用专用公共文档夹保存用户空闲/忙碌信息的机制处理空闲/忙碌信息。这个文档夹的名称是SCHEDULE FREE BUSY，他包含多个子文档夹，每一个子文档夹对应您定义的每一个单独的管理组。当用户填写日历后，Exchange会在对应的子文档夹中更新相同的信息。假如您想查看这个专用系统公共文档夹的内容，您能够打开Exchange System Manager，找到“文档夹”菜单下的“公共文档夹”菜单，在该菜单上点击右键，然后再弹出的快捷菜单项中选择“察看系统文档夹”就能够浏览专用公共文档夹的内容了。正如您现在猜想到的，在公共文档夹中存储空闲/忙碌信息意味着在用户更新日历时间和空闲/忙碌信息真正可用的时间之间存在着一个延迟。而且，在大型Exchange组织中，这种信息必须被复制到任何的地方。 中国网管联盟

现在，在Google上输入“free/busy problem”，然后等待搜索结果出现在您的眼前吧。我就不想就这个问题的产生缘由进行深入的讨论，因为已有太多种原因了。但是在这里我要告诉您的是：从积累的经验上讲，修正空闲/忙碌问题是很复杂的，同时会消耗大量的时间，而且您会很快发现用户多么喜欢这个新功能。 DL.bitsCN.com网管软件下载

进入Exchange 2007可用性服务
. 在Exchange 2007，可用性服务是作为客户访问服务器角色的一个功能组件安装的。可用性服务采用实时轮询您列出的每一个参和者邮箱的方式提供给您空闲/忙碌信息，而不是采用从公共文档夹中获取空闲/忙碌信息的方式。除了不再使用公共文档夹这个“中介者”以外，可用性服务还能够确保日历信息的实时性。 bitscn.com

可用性服务还提供更吸引人的功能，那就是能够cross forest boundaries。在以前的Exchange版本中，cross forest boundaries的实现是很困难的，但是使用可用性服务就能够很容易地实现这个功能。

然而，前进的路上不会都是玫瑰。除非您部署了Outlook 2007，否则您是不会享受到可用性服务带来的好处的。但是为了支持同时使用Outlook 2003和Outlook2007的组织，只要您在安装Exchange 2007选择安装Outlook 2003，可用性服务仍然能够从系统公共文档夹中获取空闲/忙碌信息。假如您的用户经常使用Outlook Web Access 2007，他们仍然能够利用可用性服务的特性，因为这种web服务使用可用性API来完成空闲/忙碌信息处理。

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最后终会有一天“SCHEDULE FREE BUSY”文档夹会成为遥远和可怕的过去，到那个时候我们也会感到兴奋和喜悦。

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