在Exchange 中收回已发送的电子邮件

2008-02-23 06:14:42来源：互联网 阅读 ()

　您的经理不小心把一个私人备忘录发送给了整个公司，然后他找到您了，近乎疯狂地需要您迅速关掉任何的邮件服务器并阻挡那封邮件的发送（完全不管Exchange服务器的工作方式）。这样的情况离我们并不远，因为这正是发生在一个给我来信的朋友身上的事情。假如换作是您，您能收回这些邮件吗？下面我来告诉您一些关于如何处理这种情况的方法吧，根据您所使用的Exchange和Outlook版本的不同，方法上也有些差异。

　　您可能知道，Outlook2003提供了一个邮件收回的功能（假定Outlook已被配置为Exchange客户端），但是我认为这种方法并不是很保险，因为他存在一些限制。定位到“已发送邮件”的容器并选择要收回的邮件，然后在“操作”菜单上选择“收回该邮件”。Exchange会让您选择是删除他还是用另一封不同的邮件来替换。 bitsCN.nET中国网管博客

　　似乎这样的操作已满足我们的需要了，其实不然，在收回邮件的过程中是存在很多限制的。限制之一，您只能收回那些发送到Exchange的邮件接收者的邮件，而发送到SMTP邮箱的邮件则不行，因为这些邮件并没有存储在Exchange的信息存储器里。限制之二，您不能收回已读的邮件。限制之三，也是最大的一个限制，就是被收回的邮件其实并没有从收件人的邮箱里删除。

　　实际上，邮件接收者会接到另一封——以“收回”为主题的邮件，假如邮件接收者将这封邮件打开，那么那封误发的邮件才会被删除，然后系统会发送一个确认消息通知进行了回收邮件操作的人。换句话说，假如收件人直接打开了那封被误发送的邮件，那么他将看见信件的任何内容，而您所做的邮件收回的操作也将毫无意义。

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使用EXMERGE来收回邮件

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　　在微软的网站上，提供了另一种收回邮件的方法，就是使用EXMERGE这个软件将那封被误发送的邮件从信息存储器里面删除。这个软件最早是为Exchange5.5而设计的，但是在Exchange 2000和Exchange 2003上面也能够正常工作。要想使用这个软件，您必须以Exchange系统帐号的身份登陆，管理员身份是没有足够的权限执行所需的操作的。

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　　在Exchange2000和Exchange2003中并不包括这个软件，您能够在微软的网站上下载他，然后把EXMERGE文档拷贝到Program Files\exchsrvr\bin文档夹里。然后能够双击EXMERGE.EXE来运行EXMERGE程式。打开EXMERGE之后，单击“下一步”跳过欢迎界面，接下来会提示您是要执行“一步处理”还是“两步处理”。 选择“两步处理”选项并单击“下一步”，然后告诉EXMERGE现在开始执行步骤一并单击“下一步”。 BBS.bitsCN.com网管论坛

　　现在，输入您的Exchange服务器的名称，然后点击“选项”按钮，您会看到“数据选择标准”的属性菜单，转换到“数据”标签并选中“用户邮件和文档夹”复选框。然后转换到“导入过程”标签并选择“存档数据到目标存储器”的单选框。以上这些操作会把您所选中的数据都拷贝成PST文档并把原数据从信息存储器里面删除。假如出现错误警告，选择“是”以继续。接下来请选择“邮件详情”标签。系统会让您输入具体的邮件主题或是邮件中包含的附件名称。由于很可能会有一些无关的重名邮件，所以请转换到“日期”标签来定义欲搜索的邮件的日期范围。

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　　选择好日期范围后，点击“确定”－“下一步”。这个时候EXMERGE会把服务器上任何可用的邮箱列表显示出来，选择您想要搜索的邮箱（您也能够单击“全选”按钮）然后单击“下一步”。选择好搜索的语言范围后单击“下一步”。这时会需要您为要创建的PST指定一个输出文档夹，指定一个文档夹后连续点击两次“下一步”完成任何的操作。 bitsCN.nET中国网管博客

　　好了，EXMERGE已把您所选中的邮箱中那些被误发送的邮件全部删除了，您能够查看ExMerge.log日志文档来或随机检查一些邮箱来确定您的操作是否正确完成。

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