Outlook 撤回邮件的工作机制

2008-02-23 06:12:41来源:互联网 阅读 ()

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适用于
Microsoft Office Outlook® 2003

此功能需要使用 Microsoft Exchange Server 电子邮件帐户。 此外,要撤回邮件的收件人还必须使用 Exchange Server 电子邮件帐户。例如,您不能撤回发送到某个收件人的个人 Internet 服务提供商 (ISP) (ISP:一种以提供 Internet 接入,使用诸如电子邮件、聊天室或万维网为业的企业。有些 ISP 是跨国的,在许多地方提供接入服务,而其他服务商则局限在一个特定地区内。) POP3 电子邮件帐户中的邮件。 bitsCN_com

任何人都有可能出错。您能够使用电子邮件来很快捷地和同事进行交流、安排会议和共享文档。但是,有时您可能由于过于繁忙而忘记附加文档,或在单击“发送”后才意识到需要进行一些更改。

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示例

您发送了一封电子邮件,需要同事审阅本年度的销售图表。但在发送邮件之后,您突然想到:糟糕,“附件呢?”,“我忘记添加附件了!”,“能够重新发送附件吗?”。

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出现这些错误之后,怎样进行弥补呢?您需要撤回原始邮件,然后附上忘记的附件再重新发送。对于还没有打开该邮件的任何同事,您能够利用电子邮件的这一神奇功能,用包含附件的邮件替换原始邮件。

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请执行下列操作:

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  1. “导航窗格”中的“邮件”中,单击“已发送邮件”
  2. 打开要撤回或替换的邮件。
  3. “动作”菜单上,单击“撤回该邮件”
  4. 单击“删除未读副本并用新邮件替换”

    注释 假如要将邮件发给多个收件人,您可能要考虑清除“告诉我对每个收件人的撤回操作是成功还是失败”复选框。

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  5. 单击“确定”,再键入新的邮件内容并包括附件。
  6. 单击“发送”

设想另外一种情况,您不小心发送了一封邮件,宣布在当天下午为员工举办一个聚会。对于这个聚会,您颇费了一番心思;但是,这个令人惊喜的聚会要到下一周才举行。真是糟糕!这时您需要的是撤回这封邮件,而不是替换该邮件。 www_bitscn_com

请执行下列操作: bbs.bitsCN.com

  1. “导航窗格”中的“邮件”中,单击“已发送邮件”
  2. 打开要撤回或替换的邮件。
  3. “动作”菜单上,单击“撤回该邮件”
  4. 单击“删除该邮件的未读副本”

    注释 假如要将邮件发给多个收件人,您可能要考虑清除“告诉我对每个收件人的撤回操作是成功还是失败”复选框。

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“撤回该邮件”对话框

标注 1 选择是只删除邮件还是删除并替换邮件。标注 2 选中该复选框能够收到说明撤回操作已成功的确认消息。

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撤回操作是否成功?

撤回操作的成败取决于收件人在 Outlook 中的配置。下面将举出四种情景,解释发生的各种情况。此外,还列出了另外一种情景,介绍对发送到 Microsoft Exchange Server 公共文档夹的邮件进行撤回的操作。 BBS.bitsCN.com网管论坛

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操作结果
您向某人发送了一封电子邮件。您需要撤回原始邮件并用新的邮件进行替换。

在收件人电脑上的“跟踪选项”中,“在到达时处理需要和响应”处于选中状态。

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原始邮件和撤回邮件均已发送到收件人的“收件箱”中。

假设收件人还没有阅读原始邮件,则原始邮件将被删除并且收件人将得到通知,表明您作为邮件的发件人从其邮箱中删除了该邮件。 中国网管论坛

注释 假如在处理撤回邮件时原始邮件标记为已读(在“阅读窗格”中进行查看不属于本示例中的情形),收件人将得到通知,表明您作为邮件的发件人要删除该邮件,但该邮件保留在收件人的 Outlook 文档夹中。

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您向某人发送了一封电子邮件。您需要撤回原始邮件并用新的邮件进行替换。

在收件人电脑上的“跟踪选项”中,“在到达时处理需要和响应”处于未选中状态。

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原始邮件和撤回邮件均已发送到收件人的“收件箱”中。

在收件人的电脑上,出现下列情况之一: www.bitsCN.com

  • 假如收件人先打开撤回邮件,原始邮件将被删除并且收件人将得到通知,表明您作为邮件的发件人从其邮箱中删除了该邮件。
  • 假如收件人先打开原始邮件,撤回操作将失败,并且旧邮件和新邮件都将存在。

注释 假如在处理撤回邮件时原始邮件标记为已读(在“阅读窗格”中进行查看不属于本示例中的情形),收件人将得到通知,表明您作为邮件的发件人要删除该邮件,但该邮件保留在收件人的 Outlook 文档夹中。

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