无法显示OWA 2000图标和文档夹项目的解决方法

2008-02-23 06:05:46来源:互联网 阅读 ()

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症状

当您试图用 Exchange 2000 Outlook Web Access (OWA) 访问邮箱时,他可能会多次提示您输入凭据。最终,将会显示一个包含占位图像(一个带有红色 X 的空图标)的窗口。在该窗口中未显示任何文档夹项目。在屏幕的文档夹项目部分,显示了一条“Loading...”(正在加载...)消息。此消息不会消失。

原因

在下列任一情形下可能会发生此问题:
  • \Exchsrvr\Exchweb 文档夹的权限不正确。

    - 或 -
  • Internet 服务管理器中的 Exchweb 虚拟目录的配置不正确,或他缺少某些虚拟目录,如 Img 和 Views。

解决方案

要解决此问题,请授予 Authenticated Users 组对 \Exchsrvr\Exchweb 文档夹的访问权:
  1. 启动 Microsoft Windows 资源管理器并导航到 Exchsrvr\Exchweb 文档夹。

    注意:在 Exchange 2000 的新安装中,该文档夹的默认位置为 C:\Program files\Exchsrvr\Exchweb。当您从 Exchange Microsoft Server 4.0 或 5.x 升级后,该文档夹的默认位置为 C:\Exchsrvr\Exchweb。
  2. 右键单击 Exchweb 文档夹,然后单击属性
  3. 单击安全选项卡。
    bbs.bitsCN.com


    注意:假如缺少安全选项卡,表明您使用的不是 NTFS 格式的驱动器。假如属于这种情况,则此问题不是由不正确的权限引起的。
  4. 验证 Authenticated Users 组是否具备下列权限:
    • 读取和执行
    • 列出文档夹内容
    • 读取
  5. 假如未列出 Authenticated Users 组,请单击添加将 Authenticated Users 组包含在具备权限的用户的列表中。
  6. 在授予 Authenticated Users 组适当的权限后,单击确定
Exchweb 虚拟目录应该启用匿名访问选项。验证 Exchweb 虚拟目录的配置是否正确:
  1. 单击开始,单击程式,单击管理工具,然后单击 Internet 服务管理器
  2. 打动包含 Exchweb 虚拟目录的 Web 站点。默认 Web 站点是 OWA 所使用的任何虚拟目录的默认位置。

    注意:假如在任何 Web 站点上均未看到 Exchweb 虚拟目录,必须手动添加他。请参阅此过程后面的说明。
  3. 右键单击 Exchweb 虚拟目录,然后单击属性
  4. 单击目录安全性选项卡。
  5. 在“匿名访问和验证控件”部分,单击编辑按钮。
  6. 验证是否启用了匿名访问选项。
  7. 单击确定两次。
假如仍出现该问题,请验证匿名访问选项的配置是否正确。 bitscn.com

有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

187506 IIS 站点工作时需要的 NTFS 权限的列表

www_bitscn_com

手动添加 Exchange 虚拟目录

假如未列出 Exchweb 虚拟目录,但列出了 Exchange、Public 和 Exadmin 虚拟目录,则能够通过执行下列步骤来手动添加该目录:
  1. 单击开始,单击程式,单击管理工具,然后单击 Internet 服务管理器
  2. 右键单击 Web 站点,指向新建,然后单击虚拟目录
  3. 在“虚拟目录创建”向导启动后,单击下一步
  4. 别名框中键入 Exchweb,然后单击下一步
  5. 单击浏览按钮,导航到 \Exchsrvr\Exchweb 目录,然后单击确定

    注意:在 Exchange 2000 的新安装中,该文档夹的默认位置为 C:\Program files\Exchsrvr\Exchweb。当您从 Exchange Microsoft Server 4.0 或 5.x 升级后,该文档夹的默认位置为 C:\Exchsrvr\Exchweb。
  6. 单击下一步
  7. 单击下一步接受默认访问权限。
  8. 单击完成
现在已创建了该虚拟目录。您应通过执行上一部分中的步骤验证此目录是否启用了匿名访问选项。 bitsCN.Com

还应验证 Bin、Cabs、Controls、Help、Img 和 Views 虚拟目录是否位于 Exchweb 中。假如缺少这些文档夹中的任意一个,请使用本部分中的方法重新创建 Exchweb 虚拟目录。
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