Java生鲜电商平台-生鲜电商订单状态以及状态之间…

2020-04-28 16:05:59来源:博客园 阅读 ()

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Java生鲜电商平台-生鲜电商订单状态以及状态之间转换详解(小程序/APP)

Java生鲜电商平台-生鲜电商订单状态以及状态之间转换详解(小程序/APP)

说明:本文章介绍常用的生鲜电商的订单状态以及订单状态之间的转换,先不废话,先上一个日日鲜实际的项目截图,我们来分析。

 

 

 

生鲜订单一共有哪些状态,状态之间可以如何转换


先看看生鲜电商哪些常见订单状态

日日鲜的订单状态主要有待付款、待发货、待收货、待评价、售后/退款.


再看一下这些常见状态各代表什么意义

待付款:代表买家下单了但是还没有付款。

待发货(同待接单):代表买家付款了卖家还没有发货。

已发货(同待收货):代表卖家已经发货并寄出商品了。

已完成(同待评价):代表买家已经确认收到货了。

已关闭(同已取消):代表订单过期了买家也没付款、或者卖家关闭了订单。

售后/退款:代表订单出现了问题,如商品坏掉了,以及其他的问题"扯皮".

最后看一下状态之间可以如何转换

1、从无到待付款

触发条件:下单

用户浏览完商品,觉得符合心理预期,决定购买该商品,点击购买,APP会进入付款页面,此时这笔订单的状态就是“代付款”,该状态为开始状态,即每个订单的第一个状态都会是该状态。

2、 从待付款到待发货

触发条件:付款

用户进入付款页面确认信息无误,点击提交订单,输入密码,APP提示支付成功后,该订单的状态由“待付款”变为“待发货”。

3、从待发货到已发货

触发条件:发货

卖家核实用户信息后,通过后台发货系统,输入物流单号,点击发货,平台提示发货成功,该订单的状态由“待发货”变为“已发货”,虚拟产品直接点击发货,订单状态变为“已发货”。

4、从已发货到已完成

触发条件:确认收货

目前有两种方式确认收货,一种是用户取完快递,平台即确认收货,订单状态变为“已完成”或者“确认收货”,另一种是买家在APP上点击确认收货,订单状态变为“已完成”或者“确认收货”。

5、 从待付款到已关闭

触发条件:关闭订单

当用户超时不付款,订单就会自动从待付款变成已关闭。当然某些电商平台也允许卖家手动关闭订单,或者买家手动关闭订单。

6、 从待发货到部分发货

触发条件:选择部分商品发货

当卖家选择了订单中部分商品进行发货,此时订单状态有个子状态叫做部分发货,当卖家把剩余的商品都发货成功,此时订单状态才变成已发货。

7、 从待发货到退款中

触发条件:申请退款

当买家在待发货的时候,选择了订单中某个商品进行退款,此时订单进入状态“退款中”。

8、 从已发货到退款中

触发条件:申请退款

当买家在已发货的时候,选择了订单中某个商品进行退货/退款,此时订单进入状“退款中”。

9、从已完成到退款中

触发条件:申请退款

买家在收到商品并且确认收货之后,发现并不符合自己的心理预期,或者是质量等问题,选择申请退款,在平台审核后符合退款规则,订单状态变为“退款中”。

10、从已发货到派送中

触发条件:终端物流公司录入订单信息

当商品到达当地物流点,物流公司确认之后,会把信息录入平台系统,一般会有专人打电话通知买家取货,此时的订单状态变为“派送中”。

11、从派送中到未能签收

触发条件:买家未成功签收

终端物流点通知买家取货,买家拒收,或者联系不到买家,一段时间后订单状态变为“未能成功签收”。

 

最终实例如下:

     

 

实际运营截图:

 

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QQ群:793305035


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