Domain Object :基于业务行为的分析

2008-02-23 09:13:20来源:互联网 阅读 ()

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Domain Object :基于业务行为的分析
——Domain Object 的动静之分,及其与 Business Process 的关系

Author:Anders小明

一、Domain Object的动静之分
1.1 动静的标准是什么?
在系统运行期间,被频繁建立和更新的称为 “ 动态” ,而在较长的一段时间内保持稳定的称为 “ 静态” 。

1.2 考查Domain Object的动静将意义何在?
通常而言,“ 动态” 的Domain Object群通常代表了系统的核心业务对象。而 “ 静态” 的Domain Object则在业务上代表了系统的依存关系。
更进一步我们可以在“ 动态” Domain Object群中找到一个或几个代表了系统核心业务系统的核心。然而核心业务对象和综合业务对象还是有区别的,“ 动态” 的Domain Object中,最动态的不一定是综合业务的核心,在下面我们将举例说明。
例如保险业务中,涉及的对象如下:
Party(Customer以及各种Channel Role),Account,Product(险种),Policy(保单)等等,
其中Policy对象是最频繁被操作的,而Party,Product两个则相对静态。
在实际业务最常发生的操作也是关于保单的:新契约,保全,理赔,续保等等,很明显,Policy对象就是核心业务对象;Account变化将随保单业务发生;而Party和Product则给出了Policy对象的依存关系。
然后保险业务的综合业务核心是Party更确切说是Customer。实际上几乎所有的金融服务的核心应该是CRM系统,保险公司(金融机构)是为客户提供全面的金融服务,帮助客户的管理金融资产也就是Holding,在其中最重要的是Account,至于Policy只是客户的一个资产(asset)而已;Party下的各种机构和Channel Role都为了支持公司提供金融服务的。

SpringSide的Demo例子BookStore 涉及的对象:
Party(Customer, Provider 以及 Deliverer), Book, Order 等.
Order 是最强烈的动态特征的对象,它代表了BookStore 的核心业务。与保险系统做个类比就是:Order和Policy的概念一样,Book相当于Product,而Deliverer则是Channel Role。
同样:BookStore的综合业务也是CRM,系统跟踪分析客户的阅读习惯和阅读兴趣以及支持习惯,为客户提供阅读服务。一如Amazon那样。

又如DDD一书的提供的航运例子:Itinerary 是Shipping Model的核心业务对象。

二、 Domain Object与Business Process
弄清了Domain Object 的动静之分 ,就需要考虑Domain Object 与Business Process 关联关系。
从实际系统的观察来的看 , 几乎所有的系统的Business Proces( 核心业务流程和综合业务流程 )都是和“ 动态” 的核心业务对象的 LifeCycle 的Status 关联的。

2.1 先来观察一下核心业务流程
注意到核心流程的两个现象:
A. 几乎所有的业务操作都始于核心业务对象的建立,而止于该核心对象的死亡(停止),如保险的核心业务是是围绕policy的生命周期来做,新契约,保全,理赔,续保都是建立在policy上;BookStore则是在Order上;同时注意到不同的业务操作会影响了核心对象的LifeCycle的Status。
B. 由Customer的请求(客户向保险公司投保,或者要求加保,网上客户下购书订单,或网上支付)触发Business Process;Business Process又根据核心对象的LifeCycle Status和Request Context触发一系列的Business Action。

现在我们以保险业务为例来进行一个完整描述,观察一下涉及的几个概念:
Party(Customer, Channel Role ),Request,Business Action,Business Process 以及最后的 Policy 。
我们来看一下这里面的关系:
1. 首先一个由Customer发起一个投保请求(Request),其中这个投保请求由一个保险客户代表也就是agent(Channel Role)促成(即Request对象引用一个Agent Channel对象)
这个request将激活一个Business Process: 先完成一个投保单的基本信息录入操作,这个Action直接导致了一个Policy对象的建立,此时这个Policy对象的LifeCycle的status是Proposal;
3.接着工作流系统根据该保单的LifeCycle进入核保(underwriting)操作,而该操作促使Policy导向两个LifeCycle Status:Accept和Deny。
4.1 对于Accept的Policy,系统将触发一个通知,通知客户缴纳首期保费。
4.2 在客户缴费后,在系统内部产生一个系统的Request,该Request携带缴费信息,进入承保操作
4.3 承保操作查看缴费额度是否可以承保,如果可以则保单的LifeCycle状态变为inforce。
5.1 对于Deny的Policy,系统触发一个人工操作流程,由工作人员同客户联系调整投保信息如减少保额等
5.2 customer反馈一个request,如同意减少保额,系统进入一个修改Policy的操作,同时Policy的LifeCycle进入Proposal状态
5.3 系统进入3的流程

这里是一个简化的描述(另外系统不一定用WorkFlow),在实际业务操作中,还需要操作的对象包括了Party中的其它Role如Insurancer,Payee等等,每个Policy还需要指明具体的Product,以及Payment Agreement等等,当最核心的无疑是Policy对象,而Policy对象的LifeCycle Status又和Business Process有直接的联系。

对于BookStore也是如此,在客户下单后
1.Order的LifeCycle状态就是proposal,系统在此期间等待客户的两个请求:付款或者修改订单。
2.而在付款后,Order的LifeCycle状态就是Inforce,系统就通知工作人员开始配书。
3.配书结束后,Order的LifeCycle状态就是assembled
4.系统就要通知相关人员可以通过Deliverer发送订单。在此期间Order的LifeCycle状态为Deliver
5.系统收到Deliverer的货到通知,将Order的LifeCycle状态置为Complete。

这里要额外补充说明的是;
对于Request,每个Request必需记录下date,而Channel不一定。
对于Action,每个Action还可能保留一定的人工干预控制信息,也将同LifeCycle的Entry Data一起记录。

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