共建电商，电商假货的终结者

　　假货成第三方电商平台难以摆脱的梦魇

　　网络售假如附骨之疽，在严重损害各国消费者的同时，也困扰着各国监管层和各大知名电商平台。阿里巴巴、亚马逊、eBay等国际知名第三方电商平台即因假货问题，一度被推向风品浪尖，倍受质疑和诟病。其中尤以阿里巴巴为甚。从年初与中国国家工商总局的对掐，到4月在美遭受服装和鞋类协会向美国贸易代表署和美国证监会的投诉;从5月法国开云集团的诉讼，再到9月14日《巴伦周刊》封面3000字长文对阿里巴巴假货问题明显的指责，使售假问题成为阿里巴巴难以摆脱的梦魇。

　　如果说阿里巴巴之前如此密集接连被控假货和投诉，是因为踩在上市的节点上，将自身优劣全面曝光给公众之后，多少有无端遭受来自大国利益集团或机构夸大其辞的挑剔和指责之嫌的话，那么作为美国本土的亚马逊和eBay(易贝)等知名电商平台被质疑出售假货，足以证明假货问题是第三方电商共同存在的问题。据某外媒报道称，一全球著名厨房用具公司总裁表示，他的消费者在亚马逊上所购买的该品牌商品，并不是其公司的正品，而是假货，这样长此以往将会砸了他的牌子。前不久，ebay也被爆出一条打假新闻，当消费者提醒eBay网站上有数百种假货出售时，eBay没有选择让假货下架，而是删除了消费者的留言和举报。而该举报人正是某家假货调研机构的负责人，他历时9个月，发现eBay上有250件假货出售。

　　全球各大知名或不知名的电商平台，均在经受着一轮又一轮假货的“侵袭”和“困扰”，为此各国监管层与电商平台的管理者们一道纷纷给出应对措施，对售假展开围追堵截，试图将网络售假从源头上进行绞杀。但不幸的是“理想很丰满，现实却很骨感”，在各国政府、电商平台巨头们、各权利人与消费者，共同做出种种努力之后，网络售假却依旧生生不息，且呈越发泛滥之势。

　　假货与第三方电商如影随形的根源

　　是什么原因造成如此之怪现状?网络售假如此疯狂的背后到底蕴藏着多少不为消费者所知的秘密?笔者认为，暂且抛却历来比较护短的欧美市场不说，在中国，目前大家普遍认为造成网络售假疯狂滋长，且屡禁不止的主要原因有以下几个方面：

　　第一，消费者的知假买假和过度的“忍让”。一些电商平台的管理者们，借用保护动物的公益广告语“没有买卖就没有杀害”，来形象地解释这一现象，一句话就将网络售假之责归之于消费者。这看似有道理的说辞，却存在着很大的误导。试想消费者想购得物美价廉的商品，是没有错的，这也符合电子商务“去除中间流通，最大让利给消费者”的本质，既然两者如此相承相符，为何能将“售假”的所有责任推给消费者呢?这显然是别有用心的人一种欲盖弥彰的说辞。且先听一听马老板是如何回应媒体对淘宝销售假货时的提问的：说你花80块钱想去买1800的东西，你自己太贪心了，能买到真货吗?看来亲如国民爸爸的马老板对淘宝售假也是知情的，只不过这种解释明显有强辞夺理之嫌。另据某媒体的权威调查报告数据显示：有40.3%的网购用户在买到假货后，选择“忍让”，没有进行投诉，这个“忍让”的行为是所有买到假货后的处理方式中排名第一位。但这个数据不能简单地成为所谓知假买假的佐证，而是从另一个方面反应出消费者投诉无门的无耐，相信很多网购消费者都有过向电商平台投诉的经历，那繁琐的流程和总是滴滴的忙音，总是让人滋生出一种在骂娘的冲动。看来，消费者都想买到真正价廉物美的产品，只是没有一个更好的电商平台供其选择而已。

　　第二、平台商家货源不畅，逐利之心舍弃诚信。有业内人士指出：电商要杜绝假货首先需要解决的是货源问题，只有切实与品牌商、品牌国内代理、渠道商协调好利益平衡与纠葛，才有可能实现电商渠道与线下渠道代理商的良性合作与互利发展。这个观点一语道破了网购假货盛行的重要关键点，为什么电商平台会得不到生产制造企业的支持呢?绝不是某人指责是为了保护国内代理商的利益这么简单。试想没有哪家制造企业，愿意放弃平等条件下就能获得的销售通路，而根本原因则在于第三方电商平台的入驻成本越来越高，入驻企业或品牌的话语权却越来越低，制造企业的根本利益受到了伤害。有没有一种更好的方法，来解决电商平台与制造企业这种相互争利的矛盾呢?

　　第三、电商平台监管不力，导致假货横行。据电商行业公开数据显示，国内知名电商平台的自营产品，并不销量假冒商品，而销售假货的大多出现在以“商家入驻”形式进入平台的第三方卖家。但是，由于第三方电商平台，对这些入驻商家的资质缺乏严格审核和日常监管不力，致使很多入驻商家干着“挂羊头卖狗肉”的勾当。看来要杜绝假货就必须以法律的形式，明确电商平台需要承担的连带责任。只有这样才能促使电商平台把好渠道关，减少销售假货的现象。阿里巴巴马云在世界互联网大会上在谈及网络售假时说，今天去一些假货集团调查一下，他们最怕的是到淘宝网去卖，很简单，阿里巴巴很快能查出谁在卖、谁在生产，通过这些数据公安可以马上扑上去，可见第三方电商平台有这个能力和技术，但现实版的网络销售却又为何如此生生不息呢?想来这点玄机你懂的。

　　第四、当然也有人把网络假货泛滥归为处罚不力和网络售假成本过低。是的，目前对于绝大多数的无品牌授权、通过自营渠道销售商品的电商，国内并没有相关法律约束。一旦发现销售侵权商品、假冒伪劣商品等违法经营行为，工商部门只能依据《产品质量法》、《商标法》等法律法规进行查处，处罚力度非常有限，而电商平台对售假商家，也只是关店而已，并无法进行强有力的经济制裁和处罚。

　　种种迹象表明，似乎网络打假真的任重而道远?终结网络售假也真的很难?真的是这样吗?让我们先看一下第三方电商平台的销售模式。以亚马逊、京东商城、阿里巴巴为例，他们的销售方式无外乎分为两种，一种是从制造商拿货后直接出售，另一种是第三方入驻商家销售，这样就大大增加了假货混入的风险。再加上第三方电商平台的营利模式的本质，是为了赚取入驻平台的拥金和推广费用，而入驻商家是否销售假货对于他们而言并没有根本的利害冲突(至少再没有出现更好的电商平台之前是这样的)，这样看来出现网络大量售假是这种电商平台模式的基因出了问题，第三方电商平台一方面高举打假的大旗，更一方面还要保证有足够的商家入驻才能赚取更多的拥金，这就让电商平台自身成了一个矛盾的个体，完全彻底的打击销售假货，入驻售假商家势必作鸟兽散，这如同自断臂膀，在没有绝对的把握在保证较高的营利水平的能力之下，招揽到真正的制造企业直接入驻平台的时候，是不会冒这种风险的。

　　可见，所谓消费者的知假买假、平台商家货源不畅、电商平台监管不力和监管层处罚不力，成为网络售假现象疯狂滋生的理由是一种弥天大谎。因为在没有一种更好的电子商务模式可以取代现有的第三方电商平台之前，消费者无从选择，逐利的本质让电商平台与制造企业无法真正的和谐，监管层顾虑重重，才导致这一怪现状?有没有一种新的电子商务模式可以解决这一问题呢?

　　共建电商望成“电商假货”的终结者

　　综上所述，第三方电商之所以假货横行，难以杜绝，归根结底是由其模式决定的。京东上之所以假货较少，是由于其主要采用自营模式。同时之所以京东也可能存在假货，则是因为除了自营之外，它也有大量的第三方运营商的存在。所以说，只要有第三方运营，就解决不了假货问题。而共建电商因其独特的“自营”模式，可彻底杜绝假货现象。

　　所谓企业共建电商是全行业制造类企业共同建设企业自已的电子商务平台，以共建电商“我的网”为例，“我的网”大部分股权属于参与共建的制造企业，小部分股权归性第三方管理公司，这个第三方公司可以由所有入驻企业共同成立，也可以由经验丰富的第三方电子商务公司直接参与管理，占取小部分股权。这样一来，让企业共建电商平台取代原有的第三电商平台，将企业与消费者直接对接，极度去除中间化环节，将节省的费用直接让利给消费者。消费者通过这一平台，可以从品牌制造企业手中直接购买到价廉物美的产品，由于是品牌企业直接销售，消费者不用但心买到假货。而共建企业，由于拥有共建电商平台的所有权，只需花费少量第三方电子商务管理公司的经营费用，不需要更多的担心高额的推广费用及平台拥金，也无需但心再受来自于第三方电商平台规则的束缚，只要共同遵守企业共建电商平台公约即可长期拥有自已的电商平台，再也不用担心假货或平台规则冲击和弱化自已的品牌了，入驻企业除非“自毁长城”，否则共建电商平台上便永远不会出现制假售假的现象。

　　这种企业共建电商一旦成立，不但会杜绝假货的漫延，而且可以发挥品类品牌的集聚效应，在较短的时间内便可吸引消费者蜂拥而至，获得超乎想象的流量。首先，每个参与企业都拥有自已固有的品牌追随者、关注者和自我宣传的阵地，当所有的参与企业同一时间发出同一种声音，其信息的传播力和穿透力将会超乎所想象;其次，单一品牌的用户的需求也是复合性的，他的生活中不仅需要食品，还需要家具、家电等产品，由于共建电商是一个全行业优秀企业共建电商平台，消费者一旦进入便可找到他所需要的所有的正品行货，再加上价廉物美，相信消费者在长期保受了假货的伤害之后，一定会无比的忠诚;第三，所有入驻企业也可以互相借力借势，互通有无，让企业的集体采购零费用成为可能。

　　共建电商是相对于生产企业自建电商、第三方电子商务平台和互联网公司自营电商平台来说的一种全新的电子商务模式，是电子商务网络营销发展到一定阶段的产物，其特点是极度去中间化，让全行业优秀制造企业集中与消费者对接，从根源上消除了假货的来源，这一全新的电子商务模式必将成为网络假货的终结者。

　　近来据媒体报道，共建电商这一全新的电子商务模式已悄然兴起，并且以BAT为代表的电商大佬们和以联想、华为为代表的制造类企业也已开始尝试，但无论腾百万的飞凡，还是联想柳教父的佳沃，似乎都缺少了真正共建电商的因子，而北京我的科技所打造的共建电商平台“我的网”，突显了共建电商优秀的基因，这让饱受假货之苦的消费者多了些期待。