发布5个月有余的闪惠，能否帮助大众点评顺利“攻…

　　就在昨天下午，一张从大众点评内部流出来的海报显示，8月份点评平台通过“闪惠”实现的交易额突破了10亿元。

　　对于4月底才发布的闪惠来说，10亿的月交易额确实是一个让人意外的成绩单。或许大众点评CEO张涛在4月底发布闪惠时，说的一些话，正在逐步成为现实。他在闪惠发布的时候曾明确的表示推出“闪惠”一个最大原因：团购的不方便性阻碍了很多消费，阻碍了更多交易(钛媒体记者在文章《团购历史三次变革后，大众点评“闪惠”的升级与矛盾》中曾有分析)。

　　这确实也是我不止一次遇到的痛点——消费了300多块钱，要团3张100元的券，零头得刷卡或者现金——团购验证的体验其实并不是很好，而人们慢慢形成了“到店再团”的场景消费习惯。从用户端来说，闪惠最大的变革是基于场景直接跳过验证，让商户的结算环节在消费者的手机端完成，极大解决了这个痛点。

　　但是，仅凭此就能在短短时间内如此快速增长吗?

　　水面之下的闪惠

　　用户端的变化只是冰山一角，更大的变化发生在商户端。

　　张涛当初说，“闪惠”的一大痛点就是让商户自主掌握折扣时间，闲时折扣大点，忙时折扣力度小点。其实，现在闪惠不仅仅如此。

　　在江边城外，全国的50多家门店都支持大众点评的闪惠支付，顾客使用闪惠支付享受满100减15元尊享券的优惠。更重要的是，顾客还可以通过闪惠的尊享券功能向微信朋友圈或好友发红包，借助社交分享为门店引流。

　　根据大众点评提供的数据，1个月之内，用户通过大众点评闪惠尊享券的微信社交分享共发出超过19万个红包。难怪短短三个月，交易流水、PV和用户量都成倍增长。江边城外的闪惠交易额单月超过2000万元，因为尊享券的社交分享，让江边城外在大众点评上的 PV三个月增长了3倍。

　　江边城外的总经理孟洪波告诉我，江边城外烤全鱼已经是个知名品牌，每到就餐高峰期，门店内外都是排位的顾客，如果江边城外提供团购服务，势必将这些本来的正价群体导向了团购人群，损害了品牌利润。“所以闪惠是我们现在首选的营销方式，闪惠既是一种到店支付，又是带有营销和服务顾客的属性，既可以导流，又能让顾客买单更加便捷，也提高了我们内部的效率。”

　　要我看来，闪惠是抓住了商户的两个痛点：一是不再喜欢团购;二是希望有一个导流效果和团购一样的新产品，而闪惠的导流营销效果都比团购好。

　　O2O的新旧模式之争

　　有心观察的人可以看到，本地生活服务的战场2014年和2015年发生了巨大的变化。我此前曾发表文章分析过，2014年三四月份，各个团购公司招兵买马，打算在团购领域厮杀一场。然而到2014年底，市场份额并未有太大改变，然而参战各方确实投入巨大，损失惨重。

　　也许是默契，也许是被动为之，2015年大家不约而同改变了方向。在不断开辟新行业的同时，美团披露的数据从团购交易改成GMV，大众点评用闪惠来代替之前的团购，百度糯米要打造“会员+”。

　　抛开行业细分领域的深耕，比如大众点评和美团共同开拓的电影、酒店等行业，以及分别开发的重点行业，比如大众点评的结婚、预订事业部，美团外卖事业部。

　　回归到主流交易市场，目前变成了闪惠和团购的模式之争。有的业内人士不认为闪惠是可以颠覆团购的产品，美团也很快推出了类似产品“买单”来跟随大众点评。

　　很多人没看到的是，任何一个当前的差异，很可能是此前数年的积累。比如在团购领域，大众点评与美团争夺并没有优势，而到闪惠领域，美团对于大众点评来说没有优势，这里就涉及到两个公司的基因问题。

　　大众点评在餐饮行业耕耘多年，从用户使用路径来说，大众点评用户是先找店，从而享受相关服务或者交易;而美团的用户使用路径则是通过找优惠单而进入交易环节。这直接导致了在团购这个以优惠作为基础的时代，大众点评与美团的争夺处于劣势。而在闪惠的时代，我更看好大众点评。

　　再说闪惠，其具有三个特征，一个是对商户有好处，一个是消费者方便;第三个是能够闭环。在大众点评的合作历史上，一直是以商户意愿为主(你见过说了不算的甲方吗?)，但团购时代是以销售引导甚至变相胁迫商户出更多的折扣为主，商户慢慢无法得到好处。而在线支付则代表着闭环和数据，团购时代给予商户的幻想是，这些冲着团购而来的客户可以成为商户的回头了，但事实并非如此。闪惠将继续帮商户达成这个使命，利用闪惠的闭环数据实现老客的二次营销。

　　另外，闪惠背后是大众点评的一系列产品作为支撑，而团购背后，只有团购。这个我在去年很多篇稿件都进行了分析，大众点评希望提供一个综合工具箱，而美团则有一把尖刀利刃，希望用价格斩断一切。

　　随着本地生活服务O2O领域的深耕，大众点评的组合工具箱优势逐渐发挥出优势，单拿餐饮来说，你去之前可以预定，到了之后可以在线点单，点单之后可以结算，结算之后数据沉淀在大众点评中，商户可以进行客户关系管理，而用户的点评信息同样可以作为会员管理的重要依据。

　　这种模式对于品牌餐饮来说有很大的吸引力，因为这是一套介于互联网和商户信息系统之前的产物，能切实帮助商户解决很多问题。

　　闪惠如何帮助点评“攻城”

　　深圳这个城市是消费类平台必争的大市场。大众点评昨日宣布，“在深圳的以餐饮为核心的重点品类交易额已经超过竞争对手美团，单月交易额超过2亿元”。而在全国前10大城市中，大众点评已经在其中8座占据了最大市场份额。在三四线市场，大众点评也在常德、淮南、九江等多个城市成功反超。

　　虽然大众点评和美团都相继进入电影、KTV等细分领域，但此番深圳翻盘，核心仍在于餐饮，餐饮仍然是O2O的核心。这也符合大众点评一贯的策略：在餐饮领域占据绝对优势，再向其他细分领域拓展。

　　在大众点评的一线管理人员看来，深圳等城市的翻盘，要得益于闪惠。闪惠的出现，带给商户一个重新选择的契机，这直接拉动了交易额的攀升。“在深圳前两百多个餐饮商户中，现在有180多家站到了大众点评的阵营。”这位管理人员透露。这些客户带来庞大的交易额，光“捞鱼”一个餐馆月度贡献达到700多万，相当于一个四线城市全部的交易额。

　　2015年可以说是O2O深耕的一年，行业品类的深耕以及行业应用的深耕。而O2O未来也会出现“一拖多”模式，一个核心应用，比如支付、闪惠，多个常规应用，比如针对餐饮行业的预订、等位叫号、客户关系管理等等。这些是互联网公司针对一个行业深耕后自然显现的结果。从行业上，也是一个核心行业餐饮，再加上多个细分行业。

　　在其他行业也会出现这样的属性，比如滴滴抓住了出行这个核心诉求，在出租车的基础上增加了专车、快车、顺风车、巴士等各种应用。

　　当然，美团同样也是“一拖多”的优势，但团购本身的局限使得这个“一”带来基因上的缺陷，导致其之后在行业转型中遭遇不少困难。

　　天津、武汉、深圳等具有代表性的城市只是大众点评在各地陆续翻盘的缩影，在全国前10大城市中，大众点评已经在其中8座占据了最大市场份额。在二线城市，苏州、杭州、宁波、南京、天津等重点城市，大众点评继续保持市场第一。在三四线城市，九江、阳江、湛江、常德、滁州、武夷山、大庆、淮南、抚州等大众点评市场份额第一俱乐部中的新秀城市，正不断扩大领先优势。

　　未来，这种趋势会星火燎原吗?我觉得几方的战斗虽然还会继续迂回下去，但战场会越来越大，核心战场的格局将越来越清晰，新模式会战胜旧模式。