如家集团手撕去哪儿：未经允许售卖旗下酒店客房

　　如家集团手撕去哪儿：未经允许售卖和颐酒店客房

　　凤凰科技讯 8月27日消息，今日晚间如家酒店集团旗下和颐酒店在官方微博发表声明称，在去年12月份与去哪儿网终止合作后，去哪儿网未经其允许以低价售卖和颐酒店客房，并私自增加酒店房型。

　　和颐酒店方面称，近期发现上出现名为“尊享假期”的代理商，以48元预付价格销售和颐客房。他们的工作人员就此价格进行订单测试，预订成功后，该网站客服来电一律回复和颐酒店无房，随即推荐酒店附近的其他小宾馆。

　　对此，和颐酒店表示，去哪儿网这种做法严重损害了其顾客的利益，为顾客带去了不好的住宿体验。现已有顾客致电和颐酒店客服进行投诉，对和颐酒店声誉造成不良影响。对此，将保留进一步追究责任的权利。

　　据了解，和颐酒店于2014年12月份开始停止和去哪儿网的全面合作。

　　以下是声明全文：

　　由于2014年去哪儿网未能按照合作协议内容进行执行，我司经过沟通始终未能得到合理解决，故我司于2014年12月份开始停止和去哪儿网的全面合作。

　　近期，我司再次发现在去哪儿网上出现名为“尊享假期”的代理商，以48元的预付价格销售如家酒店集团旗下和颐酒店客房。

　　我司人员得知后，就此价格进行订单测试，预订成功后，该网站客服来电一律回复和颐酒店无房，随即推荐酒店附近的其他小宾馆，该网站在未和我司合作的情况下，未经我司允许以低价售卖我司客房，并私自增加和颐酒店房型。

　　去哪儿网这种做法严重损害了我们顾客的利益，为顾客带去了不好的住宿体验。现已有顾客致电我司客服进行投诉，对我司声誉造成不良影响。对此，我们保留进一步追究责任的权利。

　　为了维护消费者的权益，也为了保障顾客的服务体验，在此呼吁各位消费者以及各位会员，建议通过如家酒店集团官方的网站、掌上如家APP、“如家酒店集团”微信服务号，4008203333全国预订中心电话进行预订。或使用与如家酒店集团合法合作的订房网站进行预订。

　　如家酒店集团

　　2015年8月27日