如家再次举报去哪儿擅自售卖房源
2015-08-28 01:52:55来源:[标签:来源] 阅读 ()
腾讯科技讯 8月27日,如家酒店集团旗下中高端酒店品牌和颐酒店,在微博发表声明称,去哪儿网在未与和颐酒店取得合作的情况下,低价销售和颐酒店客房并私自增加房型。 声明称,近期如家酒店集团再次发现去哪儿网出现名为“尊享假期”的代理商,以48元预付价格销售和颐客房。如家得知后进行订单测试,预订成功后,该网站客服来电回复和颐无房,随即推荐酒店附近的小宾馆。 如家指责去哪儿在未与如家集团合作的情况下,未经允许以低价售卖如家客房,并私自增加和颐房型,严重损害了顾客利益,对如家声誉造成不良影响,如家保留进一步追究责任的权利。 这并非如家与去哪儿第一次起冲突,2014年11月,去哪儿上线返现活动导致如家在下架其在去哪儿平台的所有产品至今,两家公司未建立合作关系。 今年7月8日,如家市场部正式给去哪儿发函、并且多次电话沟通,要求去哪儿下线如家产品。然而去哪儿未做回复。 据报道,去哪儿上架如家产品的方式为在门店购买如家会员卡,通过技术手段,利用这些卡号完成酒店售卖的操作,如家相关人士表示,去哪儿以此方式拿到酒店的会员价格、并在去哪儿网上挂出售卖,严重扰乱了如家的会员体系。 2009年,携程和如家方面达成融资协议,如家以5000万美元的价格向携程定向发行股票。交易完成后,携程持有18.25%的如家股份,正式成为如家第一大股东。由于如家第一大股东为携程,如家与去哪儿之间的冲突,也被解读为携程与去哪儿在酒店预订领域的对抗。 去年以来,去哪儿持续发力酒店预订领域,去哪儿最新公布的财报显示,2015年第二季度酒店间夜总数为1780万间夜,较去年同期实现了145.2%的增长。去哪儿在酒店预订领域的快速发展给行业老大携程带来压力。 在去哪儿与携程竞争升级的情况下,携程系如家下架去哪儿平台产品也显得更加意味深长。
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