把颠覆做到极致——专访大街网创始人兼首席执行…

2015-08-20 01:53:40来源:[标签:来源] 阅读 ()

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  2015年08月刊 高端访谈

  成立之初就打着中国版LinkedIn旗号的社交招聘企业大街网在LinkedIn入华后依旧做着社交招聘,而且并不是只“做”这么浅层次,更是做出了花,而且是大放异彩:颠覆了传统招聘企业以互联网端的PC端为主、移动端为辅的理念,主次颠倒——以移动端为主、PC端为辅的主次关系做社交招聘再一次撑起了大街网在招聘市场上的战旗。

  时代性错误的终结

  对于大街网“移动端为主、PC端为辅”的这一决策,外界更多的描述在于“大街网挥刀断臂PC端,全面布局移动端。”

  这一描述里似乎透着说不尽的冒险与决心,却实实在在地突出了大街网重点在移动端策略的特征。“其实,这不仅不是个冒险的决策,反而是时代性错误的终结。”大街网创始人兼首席执行官王秀娟女士强调说。

  “中国的智能手机用户量在全世界遥遥领先,用户在移动端使用的碎片化的时间、存留的深度、使用的规模和量级已经越来越超过PC端。同时,移动端相关需求满足的形态和模式又体现着很多移动端的特点。而对于诸多瞄准招聘的企业而言,传统时代的做法是先布局PC端,随后将移动端作为产品的扩展和补充,而移动端的形态和模式思路基本上是以做PC端的延展和承载为主要的逻辑,这其实存在时代性的错误。”

  不同的是,大街网的概念与做法是把当前和新产品的颠覆性模式在移动端较大化地实现,以移动端为主,PC端根据移动端的模式和路径进行相关调整——PC端变成移动端的承载,以移动端的模式为主要的价值提供模式。

  如此一来,大街网“主次颠倒”的理念与模式还是对传统招聘服务商布局移动端理念上的时代性错误的警醒与终结。

  而之所以说“重移动端、轻PC端”这一决策并非冒险,王秀娟女士说:“大街网的投资人包含很多雷军,蔡文胜这样的互联网资深大佬以及对互联网了解深度较高的投资人,他们在这种趋势、新发展以及战略的变化上都比较支持和理解,所以并不存在决策上的纠结。与此同时,大街网是经过了大量的尝试并通过了数据的论证,先在小范围内测试之后才正式大规模的布局,因此,在决策上并不算纯冒险的事儿!”

  招聘在前 社交在后

  大街网的理念是“招聘为第一要素、社交为第二要素。”换句话说,大街网是以招聘为主要价值和显性的体现,然后再通过社交的产品提供进一步的价值延伸服务。而传统的社交招聘的做法是以社交为切入,以招聘作为价值延伸,而社交的用户沉淀和社交效应的形成却很难达到爆发力,从而无以为继。大街网颠覆而行,另辟蹊径,主次与路径截然不同。

  “大街网充分认识到招聘就是一个刚性的价值线,只有这样的价值线才能够更大量地、规模性地吸引用户,并且让用户基于招聘这样的诉求留下职业档案等信息,基于这些信息进而形成了一个社交的平台的密度和规模,之后才会进一步的社交,这才是大街的逻辑。” 王秀娟女士解释说。

  瞄准招聘大市场的典型形态:被动将求职行为变“轻”

  “招聘这个大市场有一个是非常典型的形态,即被动,表现为80%的人80%的时间都不属于主动求职状态,更不太可能会去主动投递一份简历。”这就是大街网看到的机会:针对被动求职者这部分人群行为特性在将移动端的形态进行颠覆,将被动人群投递简历的行为变“轻”。

  大街网的做法是通过移动端“右滑感兴趣、左滑不感兴趣”的形态将被动求职者在移动端的求职行动力加强,同时把行为压力变小,从而让被动求职者的求职行为呈现出几十倍甚至是几百倍的增长。

  另外,对于招聘与求职都避不开的简历一环,考虑到目标用户群体的特性,大街网也做了大胆的创新:用“职业卡片”代替“简历”。

  “准确地说,对于简历,大街网移动端上的基本形态是先用个人档案去满足(个人档案中包含除了个人简历字段之外还包括技能认证以及其他同事评价等字段),这样更立体,在大街网客户端的呈现方式是一个卡片。如果企业需要深入了解,点开即可。”王秀娟女士补充说。

  “大街网进行撮合的时候,是以档案为主体,如果用户对基于档案的字段的信息产生兴趣之后,大街网采用的是用聊天来代替传统简历投递的招聘工具,在求职与招聘更精准的同时,还能让彼此快速表达意愿,也支持用户在聊天窗口自主启动、完成包含发送作品、视频面试等行为。这就是大街网非常典型的针对招聘的痛点去除中介、去除冗余、去流程化的移动端平台化的撮合体系。“大街网就是要实现精准匹配、双方快速表达意愿、双方直接通过聊天来实现撮合的目的。”王秀娟女士谈道。

  此外,对于“简历”到“职业档案”的形态,王秀娟女士还特别指出,从简历到职业档案在招聘与求职这条线就已经是一个较大的变化,职业档案不仅包含了只有在简历当中才有的职业字段信息,还会对一度好友公开,这就相当于一个信用验证。从这一点来说,较之前单独的点对点私下发送简历形式的可信度就更高;而且职业档案中包含他人评价、技能认证等信息,这就突破了传统简历的局限,变成一个更立体、更能充分展示以个人综合情况的鲜活展示,这就是变革,大街网带动的变革。

  同概念 不同做法——直戳痛点

  其实,早前在中国市场中社交招聘的呼声颇高,也有部分企业在这方面有所尝试,但目前在市场上真的站稳脚跟的却屈指可数,远不及其他扎根细分市场的在线招聘服务商。

  针对外界对于社交招聘这样的看法,王秀娟女士也给出了自己的理解。“外界看来,似乎这类企业都是属于社交招聘一个概念之下,但很多只是做出了形,而并没有真的抓住社交招聘的核心驱动力、增长力或者说用户增长的关键的运营能力和体系。”

  简单的概念上来讲,的确相似,但具体的产品形态和真正的产品形态是不是能够规模化的发展起来,其所关联的细节就非常之多。因此,就算概念相似,做起来并不容易。但是大街网如今在招聘市场上的反响与取得的成就就是社交招聘形态有效性最佳的证明。

  大街网首先意识到移动端确实是用户常常使用的平台和场景,同时也认识到移动端的撮合体系和方法肯定不是工具化的方法,其的核心痛点是双方如何能够更精准地让用人单位与人才彼此以最快的速度找到,同时能够更快地达成撮合的效率。针对这个核心痛点,大街网经过反复推敲、试验各种模式,最终落在大街网目前移动端的形态上。而大街网变革之后的移动端形态与服务在市场上都已经彰显出了较快速的数据增长。“可谓久旱逢甘霖,目前市场对这种移动形态的社交招聘的需求非常之高。”王秀娟笑言。

  “而未来,移动社交招聘一定是社交招聘的主旋律,这是毫无疑问的,”王秀娟女士说,“但是,在实践方面以社交作为切入点再去做招聘是错的,真正对的做法是以招聘作为切入点再用社交的这种价值去完善并进一步去附加。”

  全市场的“大跃进”

  大街网移动端产品包含客户端与微信端两条主线,且两个产品模式相通、相互倚重,在PC端也同样是利用社交的结构,加上社交的需求场景来加强招聘双方撮合体系的精准度和效率。正是基于这样一种综合的布局,大街网更是结合线下维度,在整个招聘撮合体系里针对招聘者用户,正在从之前的北、上、广、深一下城市演变成一个全国性的大市场推进策略。

  “这是大街网在企业端市场上的一个推广策略,服务的主要产品也是移动端产品。”王秀娟女士说。“大街网采用典型的互联网公司的作法,将传统招聘中职位发布、搜索简历、下载付费等核心收入变成免费的,并在此基础上提供包含人脉招聘、反向邀约、雇主品牌互动及微招聘等付费的高价值、增值的商业产品服务体系。而且投入市场之后,大街网这样的创新模式的需求度非常强、接受度和追棒度都非常之高,确实为企业提供了巨大的差异化的价值和效率,目前正在处于一个全面打开一、二、三、四线城市的收费模式和体系的阶段,大街网正在依托这一平台化、模块化的产品体系开始整个全市场的大跃进策略。”

  与此同时,王秀娟女士还特别指出“虽然大街网目前的移动社交招聘确实解决了招聘行业十几年的核心痛点和问题,但未来要将既有的三千多万的用户规模做到几个亿的用户覆盖,还需要进一步做好优化大生态体系的数据运算方面的工作。当然,作为一直在做颠覆性事情的大街网,还将继续突破传统思维局限,在保证服务的同时把颠覆做到极致。”

  总而言之,无论是大街网的PC端或是移动端撮合模式,其核心运作都是围绕着招聘和社交撮合体系的最佳效率的达成。大街网要做和正在做的均是让招聘双方最快速、最精准地找到彼此,再通过有效地直接沟通和撮合达成他们最终想要的价值和目的,这是大街网作为互联网公司在招聘领域的核心立足点,这就是大街网的核心优势所在!

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