佳驰软件酒店管理系统：高效处理团队入住

　　一些旅游城市，酒店90%的住客都为游客，这些城市的酒店特别乐忠于与旅行社合作，因为旅行社客源量大，能为酒店输送稳定、优质的客户群体，能帮助酒店消化剩余客房，提高出租率。那么如何才能与旅行社保持长期的合作呢?

　　提前调配资源完成团队客人迅速入住

　　酒店与旅行社建立沟通平台、合作机制及利益分配机制，根据旅行社发团计划提前配置酒店客房。一到节日长假，所有的酒店人力和设施设备都有可能超负荷运转，因此酒店必须提前进行设备的检查，根据预测情况合理安排。由于在节假日，旅游客人抵达时间一般会在白天，而前一天的客人退房时间12：00左右到达，因此必须准备好充足的服务人手以便能快速打扫、收拾房间，以获得良好的团客口碑。

　　旅行团队旅客一来就是一大波，酒店必须规范热情礼貌的为团队客人提供行李服务，由于来客蜂拥而至，往往给散客带来不好的感觉。这个时候有一款快捷好用的酒店管理系统显得格外重要。简单点酒店管理系统新增团队开房功能，支持批量入住，简化了前台操作步骤，提升效率，节省客人的等待时间。快速给客人办理入住后，在后期的结账过程中，简单点酒店管理系统清晰明细的团队结账、团队消费、团队报表等信息，方便酒店和旅行社进行财务统计和结算。团队信息、入住信息也详细的收录到了酒店管理系统里，方便旅行社查找，为长期的合作奠定了基础。

　　住前住后多方面着手 流动客人也可成回头客

　　由于旅行社团队往往会作提前预定，而且通常越接近节假日时，团队的房间数才会越确定，所以营销人员应每隔一段时间与旅行社核对团队的收客情况，防止旅行社为了控方而作虚假或水分较大的预定。酒店还要善于利用移动APP实现与旅行社具体的事务对接功能，快速响应旅行社需求，完善旅行团所需的餐饮、车辆服务。

　　旅行社团客虽然是流动的客人，有一些往往是第一次来酒店入住，作为酒店工作人员也要想方设法将这些客人锁定，通过酒店充分准备、提供优质服务，给客人留下一个好映象，来实现客人今后回头的可能性。

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