百度猛攻O2O，地图成连接生活服务＂擎天柱＂

图片来自网络

　　“入口”是一个在互联网时代不可忽视的名词。当我们在谈入口的时候其实谈的正是互联网最宝贵的资源——人与信息之间的通道。掌握“入口”就像练武之人打通了任督二脉，无论是六脉神剑、一阳指，还是降龙十八掌都要在此基础上才能练就。

　　李彦宏在2014年的百度年会上把2015年定义为百度的“进攻之年”，他的底气来自看到百度已经打通了任督二脉，站上了入口之巅。由此，李彦宏也正式宣布百度将进入服务生态圈时代。“百度将从人与信息的连接，转向人与服务的连接。通过技术产品和生态布局实现索引真实世界，连接人和服务。百度希望连接3600行，做3600行的通用平台。”他说。

　　而实现这一切，百度地图正是百度打通任督二脉的“肉体”，服务生态即是它的“灵魂”。

　　地图不只是地图

　　要去北京南锣鼓巷“蜗牛的家”看一场现场演出的颜小姐，为了定位这个地址，很自如地打开了手机里的百度地图App，跟着路线规划，自认有路盲症的她也不怕找不到地方了。

　　与颜小姐一样，全中国目前有4亿人手机中都装有百度地图App，其中活跃用户超过了3亿，百度地图开放平台每日收到的定位请求更是超过150亿次，也就是说每秒钟都有超过17万人在用百度地图找位置、查路线。“百度地图所提供的服务，覆盖了包括中国大陆和香港、澳门特别行政区，以及台湾地区在内的几乎全部的城市、区县，支持全国337个地级城市高清卫星图和热力图服务。在百度地图里，用户可以查询街道、楼盘、商场、餐厅、医院等生活及消费场所的地理位置，并提供公交、驾车等路线规划帮助到达。”百度地图相关负责人在接受国际商报电商周刊记者采访时介绍道。

　　在百度，“某某同学”是同事间最常用的称谓。目前，尽管百度地图团队在员工数量庞大的百度集团内并不算一个大班级，但这个班里的同学们却肩负着助力百度走向服务生态时代的“肉体”打造重任。据了解，小几千人的百度地图团队，其中有一半同学在以不断精进的技术手段丰满着这个“肉体”，“光是路网、路况的每日更新就需要近千人的投入”。

　　与此同时，百度内部早已认识到地图并不止于地图。“如果说百度地图是‘肉体’，服务生态就是‘灵魂’。”百度集团副总裁、移动服务事业群总负责人李明远表示，面对百度从连接人与信息转向连接人与服务的生态战略，现在最重要的工作就是要把之前建设的工具属性较强的入口，尽快转型成服务平台，提升它的活跃度和频次，服务生态建设。“百度地图具有工具属性，要让工具为用户创造更大价值，需要打造一个繁荣的生态。在这个生态中，用户能够发现自己感兴趣的内容，享受高质量的服务，让生活变得更聪明。”李明远说，所以百度地图千人团队中的另一半同学正在与多方合作，例如接入更多的传统商户，共同让这个“肉体”服务的生态“灵魂”更加充实、丰富。

　　剑指人和服务的连接

　　在如火如荼的O2O风口，百度已经频频亮剑。似乎这个一直被冠以“理性技术男”形象的互联网巨头，正在变身为一个温情体贴的“居家暖男”，不断展现着他在生活服务方面的十八般武艺。而实现这些的前提必然要靠百度地图、手机百度和百度手机助手这三大王牌产品提供的支持。

　　就百度地图而言，其服务覆盖了上百个不同类型的大小行业，生活数据的行业覆盖率业内第一。借助大数据技术可以挖掘用户需求，精准向用户推荐服务，提升转化率。同时，LBS定位在日趋白热化的本地生活服务中的价值无可取代，各种服务几乎都要基于LBS实现连接。“依托LBS，能让用户在使用查找、导航等基础服务的过程中，延伸服务链，找到并获取更多的生活服务，包括餐饮、酒店、用车、门票等。丰富的场景能使用户从线上走到线下，同时也将需求从线上转移到线下。用户查看地图本身并不是目的，而是一种手段。”上述百度地图相关负责人表示。

　　在做好百度糯米、百度外卖、百度出行等“百度系”O2O一线军团的后勤服务的同时，百度地图也正和更多的线下零售巨头进行合作，展现地图在O2O战争中的天然优势，让入口+应用场景的拼图更完整，而越来越多的产品接口也会让百度O2O的“进攻”更加凌厉。

　　日前，万达集团就携手百度地图开展了跨界合作，意在从“线上”引流到“线下”。“万达作为地产界的翘楚，覆盖休闲，娱乐，餐饮等领域，有良好用户基础。但电商的崛起对传统商业形成冲击，万达广场也亟需解决客流量问题。因此，百度地图与万达广场的这次合作可以说是一拍即合，百度地图拥有的用户粘性与使用频率是万达最关心的数据，这种O2O商业新模式可以把百度线上巨大的流量成为线下服务的转化量，在刺激线下客流增长的同时，让线上App使用率提升，实现双方的共赢。”上述百度地图相关负责人说。