互联网+风口下，线上线下企业该如何把握机会？

　　线下企业如何整合资源?

　　不少线下传统企业以为顺应互联网+趋势，就是做一个营销型网站、开通一个微信公众号，找一两个负责人打理就可以了，没有实际效果，就觉得互联网+空有虚名，没有实际意义。其实这就是前文提到的仅仅是停留在“互联网”中，没有充分理解“互联网+”中的“+”，这里的“+”是指将线上线下有机结合，相互引流，相互影响，充分发挥线上无界限的特性以及线下良好的体验服务，提升用户黏度，放大营销效应。下面我们来看传统3C巨头苏宁是如何双线整合的。

　　众所周知苏宁早期是以3C电器开拓市场，早在2013年电商时代，苏宁非常有见地的迅速调整战略方向，更名为苏宁云商，产品线由原有的电器延伸至百货、图书、服装等，宣告“云商”新模式的转型。随后苏宁进行大规模的变革，不断优化客户体验和供应链，核心目标就是深化线上与线下融合。首先，花费一年多更新全国所有门店的ERP系统，新系统上线实现了全国库存共享，并且将全国1700家门店的有货率保持在近100%的高位上，有效地打通了线上与线下同用一套采购、物流系统的障碍，从而实现线上线下统一价格，并在直营店设立提货点，大大提高了苏宁用户网购频率及黏度。

　　苏宁通过调整战略布局、引入先进的管理系统，将线上和线下有机融合，改变产品及信息流通不顺畅的障碍，把在B2C时代下的劣势化作O2O时代无可比拟的优势。

　　线上企业如何把握机会?

　　O2O转型企业来势汹汹，线上企业又有制约其发展的天然瓶颈：体验不足，售后服务差强人意。那么线上企业该如何渗入线下呢?同质化强调功能性的产品将越来越没有竞争力，而唯有那些拥有一流用户体验的产品，将脱颖而出。在这个大趋势下，从线上走到线下已经是不可避免的，开设实体店为消费者提供一个体验的场所，才能弥补自己的短板。

　　顺丰嘿客、聚美优品、京东纷纷从线上走到线下，开设体验店，虽然有些企业线下扩张的速度比较慢，但是从线上走向线下的不可逆转的，线下开辟市场有以下几点重大意义：一、作为体验中心连接用户实现线上线下有机融合，完成O2O线下落地;二、树立品牌形象，通过与用户线上线下的互动，提高用户忠诚度及黏度;三、最后一公里战略枢纽，结合上门配送服务，同步改善原有售后服务模式，实现O2O最终大闭环。

　　电商企业渗入发展线下门店完成“互联网+”的落地目前也是在摸索阶段，正如：路漫漫其修远兮，电商上下而求索!

　　本文由招商快车原创，转载请注明出处。