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京东回应出售iPhone翻新机：经调查均为正品

2015-06-01 01:57:56来源：[标签:来源] 阅读 ()

　　新浪科技讯 5月29日下午消息，针对5月24日央视《每周质量报告》报道称京东商城上又现翻新机一事，京东今日发布调查进展称，两个客户在京东所购iPhone手机均为正品。

　　京东方面表示，公司对此事高度重视，并成立了以京东集团首席营销官蓝烨为组长的调查组，进行了细致和深入的调查。

　　京东声明指出，媒体报道提及的客户某女士和某先生在京东所购的iPhone手机，供货商均为苹果公司授权的iPhone经销商联通华盛。调查发现，在客户收到手机并激活投入使用时，其主板序列号、手机卡托序列号、手机外包装序列号为三码一致。

　　由此可证，这两部手机在京东交付给用户时均为正品，从苹果公司到联通华盛再到京东并交付给客户的过程中，商品无任何问题，用户投诉的翻新情况发生在使用之后。相关调查过程中的全部证据均做了完整的保全，京东保留向警方报案的权利，以进一步查清问题发生环节。

　　此前，京东曾就此事初步回应称，供应商是中国联通全资子公司联通华盛，是苹果授权国代经销商，且采购时间距离上市仅两个多月时间，供货来源正规可靠。京东愿意与相关部门配合，彻底调查此事，找出真正的问题环节。(木南)

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