未来互联网+的机会看互联网++

　　腾讯公司高级执行副总裁汤道生

　　演讲者从互联网+出发，深入阐述互联网+的本质，提出一个大胆的互联网++概念，鼓励创业者从互联网+传统行业+传统行业的角度，寻找其中隐藏的机会，提出了几条突破建议，也抛出一些引发思考的问题，比如：

　　互联网+不是一个新概念

　　互联网+的基础是数据和连接

　　加速互联网+的驱动因素来自更多数据

　　未来在互联网+的机会在跨行业的数据应用

　　创业者需要突破数据拥有者和应用者的合作壁垒

　　对演讲全文稍做提炼，分享给大家：

　　大家好，首先非常感谢中信集团提供这样一个平台，在这里和大家分享一下腾讯对互联网+的看法，首先跟大家聊聊最近非常热的词：互联网+。也想借这个机会讲讲我们对互联网+的现在与未来的思考。

　　为什么是互联网+?

　　我记得大概两年前，腾讯CEO马化腾先生提过互联网+概念。为什么是互联网+?有一段时间，很多人说互联网是不是颠覆了传统产业和行业?英文词翻译成颠覆不是特别恰当。如果是颠覆，应该是互联网―，把金融和餐饮减了。其实我们理解互联网+在让传统产业互联网化，让一个产业通过互联网进行升级和优化。因为市场有激烈竞争，如果你的竞争对手加速互联网化的步伐，留在后面会有被淘汰的风险。

　　据我们理解，互联网+的基础是数据和连接，腾讯的使命是连接一切。在连接的管道上走的肯定是数据。我们希望谈谈数据怎么通过一个分散的网络把分散资源聚集起来创造价值，或者在某个节点发挥价值。

　　今天我面对很多关心互联网+带来什么新机会的创业者，侧重讲讲我们提供连接服务的能力。最近智能设备的创业非常火爆，在我们深圳总部附近有各种各样的智能硬件创业团队，希望借这个机会讲讲腾讯怎么把服务升级到连接设备上。

　　互联网+其实不是一个新的概念

　　互联网+其实不是一个新的概念。十几年来，我们看到各种各样的互联网创业团队，成为今天在垂直领域有影响力的新兴企业。他们做的就是互联网连接的能力，把分散的资源集中在一起让产业互联网+。

　　我建立一个新的词叫互联网++

　　据我的理解，其实互联网+可以分三个纬度或三个演进阶段。首先如何把企业或者机构在体制内的独特资源或者信息开放出来，像铁道部的12306的服务其实把原来已经存在的信息，通过一个互联网平台触达更多用户创造更多价值。不过这不是一个普通有想法的创业者可以掌握的信息。第二阶段是滴滴、安居客、大众点评、58同城等等企业做的事情，以行业比较零散的资源作为创业平台，在过去20年大家不断在寻找，是否还有哪些互联网创业平台的机会，可以把社会资源聚集起来。

　　第三阶段我们认为未来在互联网+领域的机会，很可能是怎么做跨行业的数据应用。因为数据的产生的来源不一定局限行业内，这里我建立一个新的词叫互联网++。

　　当我们用互联网连接不同行业时，我们可以看到数据的应用，数据产生方跟数据使用方可以是不同角色。举个例子，比如+交通+旅游，我们都清楚，酒店信息、航班信息甚至景点门票信息在几个月前几天前可以预先掌握。这样的信息对我们交通的规划，对在节假日安排出行有很大帮助。比如在旅游零售领域，最近五一假期在香港，我们看到很多零售数据不是特别理想，这些零售商如果提前掌握酒店预订信息或者航班信息，可以更有效配置库存，店面应该储备多少货品，会迎来多少客户。我相信这些跨行业的数据产生与应用，未来将会带来很多机会。

　　互联网+的驱动因素来自更多数据

　　我们可以看到加速互联网+的驱动因素主要来自更多数据。这里有利的因素是，现在有更多的传感器等数据设备、数据处理的成本下降、机器学习和图像识别等技术突破，这些让我们能够从数据中挖掘价值。

　　最近运营商也在谈联网成本的下降。虽然今天联网成本已经前所未有的低，但是视频内容的网络传输成本还是比较高。未来联网成本降低，会带来更多数据传输的机会。

　　到底有多少数据真正可以带来价值?

　　有了更多数据，我们也会问，到底有多少数据真正可以带来价值?我每天戴手环积累很多信息，我每天的走路的卡路里信息，大部分信息其实没有被使用。我们存起来但没有发挥它的价值，现在顶多跟朋友PK一下今天走了多少步而已。

　　怎样让数据拥有者和应用者有合作意愿

　　数据拥有者和数据应用者很可能是不同角色或者不同企业，怎样让两方有意愿合作提供这样的信息。像滴滴的出租车的司机有动力把状态分享出来，这是因为有商业目的有动力。但是往往在其他领域不是这么匹配，创业者需要找到好的模式突破这些壁垒，今天社会所面临的挑战还包括：数据安全的挑战、用户隐私怎么保护、怎么不被恶意使用、怎么把连接门槛降低。

　　互联网+的连接，腾讯到底扮演什么角色?

　　在互联网+的连接上，腾讯到底扮演什么角色?我们希望帮助创业者把握互联网+的机会。三年以前，腾讯推动开放平台战略，一步一步把腾讯积累多年的能力和用户资源，开放给我们的合作伙伴和创业伙伴。马化腾先生讲到，把半条命交给我们的合作伙伴，我们开放步伐会越来越快。

　　我们现在思考的是四个连接：通过QQ和微信等服务连接线上用户;通过众创空间连接线下资源;通过腾讯云连接服务;通过QQ物联连接设备，这些都在给创业伙伴提供连接用户的能力。

　　众创空间为创业者提供线下服务

　　可能大家未必了解我们过去两年建设很多创业基地，今天我们为创业者提供线下服务，打造成为众创空间项目。

　　腾讯的众创空间在联合社会力量跟政府很多机构合作，降低各地创业者的创业门槛，让创业团队有一个很好的环境进行思想碰撞。我们跟高校机构有紧密合作，希望通过创业大赛扶持创业者，通过创业营提供很好的培训，希望大家从零出发的时候获得更多支持，我们在全国有很多创业基地，而且不断有新的创业基地成立。

　　腾讯云提供连接服务的基础

　　在这里谈谈腾讯云，它在提供连接服务的基础。我们有游戏、移动应用、视频、金融、硬件等行业的解决方案，里面有不少标杆用户。刚才跟李开复老师聊天，移动应用领域的创业团队开始创新服务时，云毫无疑问是他们的首选。我们最近发布了视频解决方案，我们已经收到很多关注，很多公司到腾讯云官网申请服务。在这之前，腾讯视频已经非常海量的视频访问业务，视频的能力在一一开放成为云服务。

　　视频的应用场景包括在线教育，银行的开户，远程问诊，远程医疗。在安防监控领域的摄像头应用也是非常广泛，但是今天大部分的视频还在局域网内保存。未来我们会把更多的视频服务和人脸识别技术，语音识别技术机械能结合，对数据做更深度的分析和了解。我们相信随着网络能力加强和成本下降，音视频是未来，是人跟人之间或者人跟设备之间交流沟通最自然的方式。

　　同时透露一个消息，腾讯云计划投入超过一亿的扶持资金，帮助创业者在腾讯云上进行互联网+的尝试。我们希望能够帮助创业者，实现从0到1的突破。

　　QQ物联服务智能时代的创业者

　　下面讲讲QQ物联，我们不仅支持QQ也支持微信也支持公众号，也支持硬件厂商的独立APP，它是一套专门服务于设备连接的系统。我们相信在真正物联的时代，我们可以提高生活品质，而且节约社会资源。大家可以想到每个设备都有一个QQ，不同用户在一起有很多互动。

　　我们有超过一千家硬件合作伙伴，已经加入QQ物联这个服务平台。我们支持多人多设备连接，跨厂商设备联动，今天大部分的智能设备所提供的连接，都是基于他们独有的连接。但是腾讯能够和国内很多智能厂商有良好合作，提供跨设备联动。这样可以降低连接的研发成本，让智能时代的创业者可以专注业务。

　　跨设备连接为生活增加更多色彩

　　另外一个比较有意思的话题是，设备连接后的建筑物能源是社会非常关注的话题。比如腾讯新总部滨海大厦到底每天用多少度电、哪些区域温度太高、电梯怎么运作更高效率、哪层楼有可疑人物，这些问题可以通过更智能的设备，在连接起来的环境中得到解答。滨海大厦跟很多硬件厂商合作，采用QQ物联的技术，提供更智能的办公环境。

　　说一个故事，我们负责物联的一位总监。他家里的门锁也用物联技术，拿着手机可以在家里开门，就像我们今天很多高端汽车的门禁系统一样，是一种非常自然的应用。开始他尝试说服他太太使用，他太太有所保留有点害怕，直到有一天太太原来的门锁钥匙忘在家里，而且门已经反锁。我这个同事把他的数字钥匙授权给他太太，于是他太太通过授权拿着手机顺利进门。这类应用在酒店、智能家居、甚至办公场景有很多的机会。我们还可以畅想利用健康数据减少保险费用等等应用，在美国我们可以看到很多尝试。

　　我们期待通过跨设备连接为生活增加更多色彩，今天的分享就到这里，腾讯和互联网+的创业者一起努力，给大家提供有力的后盾支持，开启未来。(完)