遵循用户需求，3空间家装热玩技术流

　　据了解，与同期出现的一大批互联网装修公司不同，3空间找装修平台是源自清华的装修服务平台，从企业CEO到企业研发、市场、品宣、产品各部门骨干，整个创业团队都有着专业的互联网IT技术背景。可以说，无论是对互联网技术的掌握，还是对互联网发展行情的把控，3空间创业团队都是互联网行业内精英级的存在。

　　不过，让记者感到疑惑的是，是什么让这群互联网精英纷纷辞别所在公司，冒着风险将目光转向了传统家装这片市场?

　　带着疑问，记者对3空间找装修平台主创团队进行了采访。据3空间创始人张磊介绍，张磊对家装行业的认识开始于家里的两次装修经历。在装修过程中，张磊发现，传统家装行业的运作模式早已不适于人们对装修的服务需求;传统家装中，工期长、沟通难、乱收费等诸多诟病更是拉低了整个装修市场的行业水准。

　　而在“互联网+”的背景下，张磊看准了传统家装的市场空白，依靠专业的互联网技术进军传统家装市场，并遵循客户需求，在家装市场玩起了技术流。正如张磊所预见的一样，3空间的成立确实给互联网家装热潮带来一大亮点，也让3空间找装修平台快速成为80、90消费群体热衷的潮流体验。

　　据3空间研发部负责人介绍，3空间利用互联网O2O技术，研发了3空间找装修APP客户端，把业主和工长直接连接起来。对此，记者在采访过程中下载3空间APP，进行了真实的用户体验。通过实际操作，记者发现，通过APP业主可以一分钟一分钟提交装修需求，一分钟得到工长的报价响应，而设计师一小时内设计出的3D全景装修套图更是让记者直呼太迅速了。

　　同时，该负责人向记者介绍，3空间找装修APP不仅满足了客户装修的需求，而且为工长提供了公平竞争的竞标机会。3空间找装修APP内设工长信用评分体制，工长通过APP可以像滴滴打车司机那样进行抢单接活，而工长为了营造口碑信用，必须严格遵循装修费用支出的公开、透明，这便大大节省了客户的装修支出。据估算，与传统找装修公司相比，通过3空间找装修工长能够节省30%到40%的中间费用。

　　更让客户感到惊喜的是，3空间找装修平台通过整合室内设计领域的3D设计渲染技术与互联网技术，平台自有的专业设计师不仅让客户体验到一小时接收3D全景设计图的高效服务，而且全套设计费用仅仅是传统装修设计费用的1/10。

　　此外，3空间找装修平台针对客户需求，还为装修业主提供了像大白一样“最暖心”的服务——一对一的专属家装顾问服务。据了解，大多数有着装修需求的业主都是“装修小白”，在装修前没有任何专业的知识储备。对此，3空间选派专业的装修顾问协助客户做好装修前期的准备工作，以及全过程的施工质量检查验收工作，尽职尽责担起客户的装修管家一职，节省客户大量的时间和精力。

　　总之，，把提高用户服务作为企业发展中不可规避的重点问题，以3空间为代表的众多互联装修公司都渴望带给用户更好的装修体验。而3空间找装修平台作为行业内的新起之秀，以其特有的互联网技术优势，在家装O2O发展模式上的探索，无疑给家装行业变革带来了有益的启示和借鉴。