新丁入局老兵不死 盘点在线旅游的2014

　　搜狐IT文/杨舒芳

　　去哪儿网CEO庄辰超在年会上说，总值4万亿美元的旅游业占全球GDP的10%，即使保守估算，中国的市场规模每年也达1.3万亿人民币。同城CEO吴志祥则说，2014年初，在线旅游赖以生存的SEM、SEO遭遇移动互联网的挑战，彼时同程90%的订单源自PC，现在这一数字已低于50%。

　　大佬们的年会讲话至少说明了两个信息：在线旅游依旧空间巨大;抢占无线用户才是王道。这个资本密切关注下的行业，2014累坏了巨头大佬们，也诞生了很多创业公司。

　　回顾过去一年整个行业的走向和大事，大致可以总结出几个趋势：

　　1.行业空间依旧很大。

　　中国互联网络信息中心发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，在网上预订过旅行与度假产品的网民规模达到2.22亿，较2013年底增长22.7%。

　　而根据易观智库的报告，2014的全部交易额中，标准化的机票酒店预订占了近90%，旅游产品的占比只有11.9%。行业人士的普遍看法是，旅游产品这个部分，大多数的资源和客流依然掌握在传统旅行社手中，OTA们可以争取的空间还有很大。

　　2.背靠大树才好乘凉。

　　互联网圈知名干爹腾讯投资了同程、我趣旅行和面包旅行，其中同程还有另一款爷携程的投资。阿里先后投资佰程旅行和石基信息，京东和携程一起投资了去年上市的途牛。去哪儿的背后则早有大股东百度的站台。

　　吴文祥说，同程创业的前10年，他一直认为在线旅游主要是团队的竞争，但从2013年开始意识到，行业进入了“资本+团队”双重竞争的时代。未来三年会是一场竞争无比激烈的马拉松，即使有最强的团队，也需要源源不断的资本支持，得不到给养补充的选手就会落后甚至淘汰出局。

　　3.价格战永不过时。

　　这应该是用户们最喜闻乐见的打法了，土豪们遇到事情没必要吵来吵去，自说自话喋喋不休，直接发福利就好了嘛，比如同程的一元门票，去哪儿的酒店返现等。鄙视别人烧钱?哼，有钱你上啊~

　　哈达旅行CEO段继奎说，他们在运营中发现，不管什么阶层的用户，对价格都非常敏感，包括那些被大家认定为不差钱的土豪们。他们之前给几个身价不低的企业家做行程规划，本来有两天安排在布里斯班，但一听到每天费用是7500，大佬们就迅速表示，这个地方不去了。

　　4.出境游成香饽饽。

　　同样来自《第35次中国互联网络发展状况统计报告》的数据，2014年国内出境游人次首超1亿，出境游业务成为在线旅游中增长最快的部分，多数公司的出境业务都呈现超50%的增速。而且别忘了，同程和途牛的年度撕X大战，起因也正是同程战略调整，准备发力出境业务。

　　至于原因，听得比较多的是，在自由行放开后，大家都看到了这块蛋糕，尤其是港澳、日韩及海岛，都是国人比较热衷的目的地。海岛之家创始人王志豪这样总结，“现在很多人每年旅游三次，分别在五一、国庆和春节，其中大约有两次在境外。”携程官方的数据也提供了佐证，在今年春节的出游人数中，出境游占比超过60%。

　　5.1+1大于2。

　　联姻好像也是一个永恒的话题。在线旅游的联姻大致可以分为几种，OTA和OTA，OTA和线下旅行社，OTA和UGC，OTA和工具类等。按照这个顺序各举一个例子分别是，途牛和驴妈妈，悠哉旅游网和国旅，同程和在路上，艺龙和高铁管家。

　　这样的好处是，双方可以实现不同程度的用户和资源打通，彼此互补。以途牛和驴妈妈为例，途牛试图借力驴妈妈的周边游和门票业务对抗同程，驴妈妈则希望通过途牛进一步巩固自己在出境游的份额。

　　6.移动转型成为必然。

　　根据上述《报告》的数据，2014年在线旅游的2.22亿用户中，手机预订的用户规模达到1.34亿，占比60%，增长率达194.6%。易观智库的报告则显示，截止2014年Q3，多数公司移动端交易量已接近或超过PC。

　　并且，移动转型已不再是简单追求APP用户量，开始深入转化，提高使用频次。庄辰超透露，去哪儿的智能住宿团队已启动了近两年，从2015年开始智能门锁会量产，对全国酒店进行铺设。未来还会发力生活服务领域，为用户的整个旅行过程提供服务，力求“把每一个旅游中的缝隙都填满”。

　　在最近的采访中，几个CEO都这么介绍，“我们的APP已经覆盖了XX个目的地”，简单的一句话包含了移动端和目的地两个关键信息。考拉君之前也写过，现在的趋势是，一切不以目的地为导向的旅游都是耍流氓。OTA们2015想要打怪升级，可能还是要从这两点着手修炼。