告别靠山腾讯 B2C枭雄易迅网沦陷路径

2014-07-18 02:01:16来源:[标签:来源] 阅读 ()

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  大约在4个月前,腾讯宣布以约2.15亿美元入股京东,拿到京东15%左右的股权,及上市认购5%的股权。京东则将收购腾讯旗下QQ网购和拍拍网及易迅网的少数股权和购买易迅网剩余股权的权利。而京东与易迅由于业务多有重叠,整合或者调整实在必然,但是事态发展的速度似乎超出了大家的预料。

  日前,易迅被传出内部动荡,网站上多个品类货品清仓、被指责订单不是无故被取消就是因各种原因无法送达,而在各大社交网站上,针对易迅的投诉更是接踵而至,而其创始人也已经离职。业内人士指出,易迅似乎已经难以作为一个独立品牌而存在。

  但让人不解的是,一家在去年底还敢于与京东、天猫叫板的B2C巨头怎么就会在半年内崩塌?

  艰难的平稳过渡

  一个曾经雄心勃勃的B2C电商,如今却走到了曲终人散的境地。

  7月7日,易迅网站上挂出了一则公告称,“感谢您对易迅网一直以来的支持。易迅网未来将专注于通讯、IT数码(包括智能家居及穿戴设备)、家电、汽车用品等领域,为您提供更专业的服务与体验,我们将在近期逐步进行改版调整。敬请期待!!”

  虽然3C自营业务原本就是易迅网的核心,但是易迅曾经高举综合电商的大旗,试图攻占日用百货、视频零食等多个品类的电商市场。但是这则公告不仅宣告了易迅综合电商的扩张失败,而且更意味划归京东后,易迅可能无望继续作为一个独立品牌而存在。

  因为表面上,易迅改版目的是返朴归真,回归到原来的专业垂直电商平台的路上,发挥此前在自营业务中积累的优势,专注通讯、家电、IT数码、汽车等类目。

  不过,有业内人士认为,京东在数码3C、家电等类目在电商行业上已经具有绝对优势,易迅改版后,市场与京东就更为重叠。一方面,供应商可能会把更多精力放在京东;另一方面,对京东或腾讯来说,肯定不会将流量等资源分散到了两个平台上,否则可能就会出现左右手互搏的问题。换句话说,易迅品牌已经没有存在的必要性,收缩品类然后关闭可能是最终的结果。

  事实上,目前易迅不仅在针对日用百货等品牌清仓,有不少消费者反映,其数码3C等核心品类也已经出现了大幅降价销售与严重缺货的问题。比如,一款金士顿32GB储存卡,易迅打出了69元的低价,但显示“暂不销售”,而在京东售价为95元,几大仓库均有货。另外,值得注意的是,在微博上出现了大量针对易迅的投诉内容。其中,主要集中在送货速度变慢、部分产品的订单被无故取消或者不能配送等。

  有业内人士告诉时代周报记者,易迅与京东整合的过程已经在全面推进但很艰难,员工安置、仓库配送调整都面临着很多问题,而且创始人卜广齐已经从易迅离职,这些都会加剧易迅内部的动荡。不过,易迅没有出现之前一些电商关闭清仓时的乱象,在与京东整合过程中,能够维持现在比较稳定的局面已经十分不容易。

  “打猫狗指挥中心”沦陷

  2012年5月份,腾讯以5亿元的代价完成了对易迅的控股,并接入腾讯内部的资源使用效率考核体系,与其他腾讯部门一同享受腾讯给予的资源扶持。这个消息在当时曾引发了一时轰动。曾有评论认为,借助腾讯的流量入口优势,京东将会处于下风。

  而事实上,在腾讯的支持下,易迅确实也曾一度获得了与京东叫板的底气,两者甚至贴身肉搏过一阵子且难分胜负,但易迅为什么会走到这一步呢?

  如果追溯到京东与易迅的发家,两者都是在一条起跑线上。

  据了解,易迅是在2006年由当时红极一时的新蛋员工离职创办,与发家自中关村的京东相比,可谓系出名门。从订单量来看,京东在2005年前后,订单也不过五六百个,并不十分强大,易迅成立时,电商江湖依然是蓝海一片。上述业内人士表示,直到腾讯在2010年开始入股易迅时,京东商城日订单也不过2万-3万单规模,但并非是不可挑战,尤其是腾讯财大气粗的支持情况下。

  相关统计数据显示,2012年易迅销售额已经高达60亿元,相比2011年的20亿元,实现了年300%的增长率。此后,易迅在经过长期准备后,开始强大的宣传攻势。在一些主要城市,易迅的广告占满了公交地铁。广告中最显眼的莫过于“闪电送”。在深圳、上海等地,易迅的物流可以做到“1日3送”,这已经成为其招牌服务。

  当时,卜广齐在接受媒体采访时透露了自己的野心,希望在2013年末,将易迅的销售额做到150亿-200亿元。

  显然,在卜眼里,物流就是易迅对抗京东的杀手锏。而腾讯方面也是积极配合。不仅给易迅提供强大的流量支持。腾讯的投入,也几乎全用于易迅几个大区的物流仓储的建设。光在上海青浦就开建了面积23万平方米的基地,投资高达10亿元。

  2013年“双十一”期间,易迅的攻势达到了巅峰。一位资深电商人士透露,在易迅上海总部有一个标语非常醒目—“打猫狗,挑战亿元订单”—为了在双十一与天猫、京东(品牌形象是“狗”),易迅甚至成立了“打猫狗指挥中心”。

  然而让人唏嘘的是半年后,京东同意腾讯入股,而包括易迅在内的腾讯电商平台都由京东来经营,“打猫狗指挥中心”彻底沦陷。另外,易迅在物流、运营中心的巨额投入也可能会被抛弃,因为京东在广州已经设立了几大仓储中心,几年前已经基本实现几大省份“211达”,而易迅的仓储就显得可有可无。

  京东腾讯的如意算盘

  现在,京东扫除了易迅之后,在B2C领域,唯一能够跟京东一较高下的竞争对手可能就剩了天猫与亚马逊。但有业内人士认为,京东同意腾讯入股,目的根本不是为了清除竞争对手易迅,两者早已不在一个层次上。京东看中的应该是腾讯陪嫁给京东的拍拍、QQ网购,这两者可以为京东注入C2C概念,另外,腾讯入口也可以为其带来一定的流量提升,从而全面提升京东IPO的估值。

  电商分析师鲁振旺日前曾指出,“拍拍的微信电商开发项目‘微店’现在也由京东POP负责,为微信搭建C2C和B2C体系。阿里上市,资本市场最认可的是淘宝而非天猫,因此京东想获得高估值,一定要做C2C,拍拍+微店足以在PC端和移动端填补此领域的空白。”

  而此次将电商平台拱手相让的腾讯就显得十分无奈。实际上,2005年腾讯就开始涉足电商,但无论是当年主攻C2C的拍拍网、类似天猫商城的QQ网购、B2C平台易迅网,以及垂直电商珂兰钻石与好乐买、以及团购高朋网,最终未能如愿赶上竞争对手,更没有成为腾讯的利润增长点。

  知名互联网研究学者魏武挥在博客上表示,腾讯真的是不太会玩电商,无论是虚拟地产,还是苦哈哈地在那里卖货,腾讯也算是使尽了招数。易迅和京东在物流配送上竞争极其激烈——因为支付这一个现金流途径,阿里牢牢掌握着。易迅在部分一线城市甚至做到了上午下单下午送达的程度。饶是如此,依然遏制不住京东快速上升的势头,更不要谈去超越了。

  不过,值得注意的是,5月29日,腾讯正式推出了“微信小店”的功能,登录微信上的服务号,即可获得轻松开店、管理货架、维护客户的模板。这似乎意味着,腾讯电商梦未死。

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