新浪微博引入机器人小冰:败笔还是无奈之举
2014-06-29 01:51:32来源:[标签:来源] 阅读 ()
最近新浪微博引入了微软机器人:小冰,这个聊天软件的出现引发了众多微博好友的关注,可以看看“小冰”账号上的粉丝数量。对于机器人小冰,绝大多数网友表示反感,当然也有一部分网友觉得无伤大雅。聊天软件小冰曾经入住过微信,可惜很快就被腾讯官方给封杀了,其实类似小冰一样的机器人还有很多,比如:叨客机器人等等。新浪微博为何在这个时候引入机器人小冰呢,主要目的还是要提升微博圈的活跃度。 在微信等社交应用没有出现之前,微博是最流行的社交平台,例如:新浪微博、腾讯微博、网易微博等。可如今微博圈已经变得死气沉沉,主要原因有两点:其一是微博的用户体验度比较差,其二是微信等社交应用迅速占据移动平台。微博用户正在大量的流失,越来越多的手机已经被微信、陌陌等私密社交应用所占据。这个阶段的微博很难恢复到以前的状态。 不管聊天机器人能有多么智能,但是软件就是软件,当然是不可能代替人工聊天的。聊天机器人对于网友们来说,其实就是一个娱乐游戏的对象,没有哪个用户会真正愿意和一个程序对话,因为聊天的内容基本上都是设置好的。问同样的问题,会得到同样的答案,长久下来就会产生很多垃圾聊天内容,而目前微博圈正需要优质的内容。从这点上来讲,小冰的出现不能从根本上改变微博的困境,反正会增加许多垃圾聊天内容。 既然聊天软件“小冰”对新浪微博没有多少积极作用,那么新浪微博为什么要引入“小冰”呢?主要原因是为了活跃微博圈的气氛。但仅仅依靠这样的一款聊天机器人肯定是远远不够的,要鼓励微博圈上的用户或者网友积极互动。还有其他的途径和方式,比方说提升微博聊天的用户体验,重新设计聊天界面等。活跃微博圈需要一个缓慢的过程,聊天软件的效果应该是最小的。 新浪微博即将推出“微博支付”,并且还推出了电商应用“微卖”,但首先新浪微博需要建立一个良性的社交圈子。微博圈的活跃度已经不如微信圈,引入机器人小冰可能是新浪微博“急功近利”的一个表现。一个程序,一个软件,根本不能改变什么,微博群需要注入新鲜的血液。文章由 方维网络http://www.szfangwei.cn 原创,转载请注明!
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